Not available for Polish residents
Really disappointed
Yes, Trade Republic is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
⚠️ The Trade Republic app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Trade Republic is free.
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4.35 out of 5
52 ratings in Poland
Really disappointed
I have been trying to open an account for three weeks now. They seem to ignore my messages regarding the problem I’m facing. The app yields a prompt “Something went wrong. Account details not found for:…”. I don’t see my settings, I don’t see the number of the account I am supposed to send a 1€ to… The support did not tackle the issue I came to them with. It’s been three weeks now and still no luck.
It takes them over a month to answer me regarding the bug that causes my indicator to show -3% daily telling me it is common. It’s the main visual function🙂.
You cannot login without german phone number. Way the app is called european when it works only in the single country
Es gibt keinen Support, der einen bei Problemen oder Fragen unterstützt. Insbesondere zu fehlerhaften Buchungen braucht es einfach schnelle Hilfe. Bin am überlegen mein Depot zu verlagern.
Also, ich muss vor ab sagen dass ich immer von Trade Republic begeistert war hat sich aber geändert, da sich die Fehler in der App häufen. Ich habe Trade Republic angeschrieben und auch Screenshots geschickt um ihnen die Fehler zu zeigen habe daraufhin eine standardisierte Antwort bekommen, mit der ich nichts anfangen konnte, weil sie nicht auf die Problematik eingehen. Daraufhin habe ich noch einmal geschrieben, weil dann ein anderer Fehler auf trat, worauf man sich gar nicht mehr gemeldet hat, sondern noch mal dasselbe standardisierte geschickt hat danach konnte man diese E-Mail auch nicht mehr antworten. Ich bin sehr enttäuscht, dass man die Kunden mit den Problemen in der App alleine lässt ohne eine adäquate Antwort zu bekommen.
Günstig und 1% cashback
Leider zu doof Verluste von Gewinnen abzuziehen. Auch der Kundenservice ist nicht in der Lage auf einfache Fragen sinnvolle Antworten zu geben.
Pbwohl in der App Benachrichtigungen per Mail und per App deaktiviert sind, erhält man trotzdem per Push Werbung von Trade Republic. Das nervt nicht nur, sondern ist auch äußerst unseriös.
Man bekommt leider nur unpassende automatische Antworten auf seine Fragen im Kundenservice. Ich zieh mein Geld wieder raus.. Wirkt mittlerweile alles sehr unseriös.
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