Ms Wang
酒店前台月月服务热情,设施齐全洗衣房、烘干机免费使用,对于旅行人士太友好了。房间还配备小冰箱,太贴心!五星好评!
Yes, Trip.com is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
⚠️ The Trip.com app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Trip.com is free.
To get estimated revenue of Trip.com app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.
4.68 out of 5
73,726 ratings in Hong Kong SAR China
酒店前台月月服务热情,设施齐全洗衣房、烘干机免费使用,对于旅行人士太友好了。房间还配备小冰箱,太贴心!五星好评!
我租左六間房,有啲房唔滿意,已加錢換房,酒店員工帶我哋去睇其他房,加錢換,可能當時會有啲嘈,但係都係6點半左右,但到我哋夜晚回去,員工投訴我哋嘈吵,態度很差。令我哋感覺很差!
本人貴為貴公司的鑽石級會員,我對你們好失望,昨日使用了Trip.com購買了機票去福岡,一時不慎睇漏了沒有按(不需要Trip.com安心更改飛),本人已經即時致電去要求更改,及要求取消和要求退款,但貴公司沒有接納並拒絕要求更改及退款。坦白講,我知道是我的錯失,但貴公司幫不了本人,亦令我真的好失望。日後,我不再會把TRIP.COM為我的第一選擇去購買旅遊網站!😞
27/11/25Trip.com代客人辦理網上登機手續(航班是29/11/25),航空公司要收費,Trip.com代收費,而我亦繳費成功,在App中的航班訂單中見到已成功選擇座位位置,本人就未有再跟進。 在29/11/25由酒店坐車去機場的途中再看一看訂單,發現機位未完成網上自助登機手續,立刻聯絡Trip.com客戶服務主任跟進,在app用訊息聯絡,整整1小時的車程,完全未能解答任何問題,原因原來在11月27日當天未能完成網上資助登機手續,自動退錢給我,還只是用一個email回覆我未能完成登記,在航班當天是問客服為何未能完成繳費服務,只是小小的推薦給我傳一個電郵就算數,但你登記是一件很小的事情嗎?客服最後未能解答。由於我的堅持,他們迫於無奈叫經理立刻跟我用電話通話聯絡。,而該位女經理說未有聯絡我是因為當日是在夜晚發生,他們在晚上9:30後不會主動聯絡客戶,員工只會出一個email通知客戶,這已經是員工完成了他的工作。他說這是他們的制度,給員工的指引工作方法,說到這裏已經沒有什麼可以說,制度問題是該公司的事,只可以說我不幸運如上一間制度上不會認錯,問而不答的中介公司。希望各位使用該中介公司時,留意他們的制度方向,避免付款後得不到覺得應該有的服務。
平台操作方便,用意處理訂酒店
努力更新更多功能! Thank you’r
因為大埔宏福苑事件交通混亂,我們原定到澳門酒店旅遊,網上訂購說明是沒有退款的。但Trip.com考慮我申請表酌情退款的原因,給我完全退款感激🥹我會將退款捐給有需要災民使用。謝謝。
Awful experience
So good
Apps 簡單易用,訂酒店房首選,價格相宜,相當推介
|
Chart
|
Category
|
Rank
|
|---|---|---|
|
Top Free
|
|
1
|
|
Top Free
|
|
1
|
|
Top Free
|
|
1
|
|
Top Free
|
|
1
|
|
Top Free
|
|
2
|