항공권
항공권 순차적으로 안탔다고 다시 현장 발권해서 금전적 손해가 상당한네요. 참고하세요. 그리고 첫여정을 못탔다면 어플을 통해 안내가 되어야 할텐데 돌아오는 리턴 비행기가 발권이 완료되었다고 잘못안내 받음
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4.68 out of 5
44,800 ratings in South Korea
항공권 순차적으로 안탔다고 다시 현장 발권해서 금전적 손해가 상당한네요. 참고하세요. 그리고 첫여정을 못탔다면 어플을 통해 안내가 되어야 할텐데 돌아오는 리턴 비행기가 발권이 완료되었다고 잘못안내 받음
왕복 항공권 구매 후 항공사에서 귀국편 항공을 없애버렸음. 왕복 항공권 모두 취소하려고 하니 출국 항공권은 수수료 발생. 귀국 항공권 변경하려해도 스케줄이 안 맞아서 모든 여행에 차질이 생겼는데 수수료 내느라 개손해봄. 고객센터는 앵무새같은 말만 반복하고 호텔이랑 묶어서 패키지로 예약했더니 호텔은 따로 취소해야한다는데 취소 버튼도 없고 고객센터에서도 확인해본다면서 10분 가까이 기다리게함. 트립닷컴에서 항공권을 보존하지 못한걸 왜 내가 피해를 봐야하는지 모르겠다.
중국앱이라 계정삭제하려고 했는데 포인트있다고 안된다고하네…? 이게 뭐지 계정 삭제해줘
This app is made by a Chinese company. This app spies on you.
특히 UX적인 점수는 만점인듯. 예약, 취소등 이벤트에대해서 실기간으로 잘 확인 할수있는 UI 또한 좋습니다.
호환성에 아이패드 들어갔으면 ui가 편하다 불편하다를 떠나서 일단 화면 비율은 만족해야하는게 정상 아닌가요?
안내사항이 너무 부실해서 사용하기에 불편함 개선 좀 하고 직원들 일 좀 해라
트립닷컴만한곳은없지
강서림 김은규 장원혁 매니저님 고객의 입장을 존중하고, 작은 부분까지 놓치지 않으려는 세심한 배려가 인상 깊었습니다. 이러한 마음가짐과 자세는 고객에게 큰 신뢰와 감동을 주는 원동력이 된다고 생각합니다. 앞으로도 많은 고객들이 매니저님의 따뜻한 마음을 통해 더 행복한 여행을 경험할 수 있기를 바랍니다. 트립닷컴 최고
감사합니다 덕분에 다신 안쓰겠다고 마음먹었어요
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