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榮獲Contact Centre of the Year, CRE Awards, 2024
榮獲Global Support Services of the Year, CRE 2024
榮獲日本設計振興會 (JDP) 頒授「2024好設計大獎」(2024 GOOD DESIGN AWARD)。
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Trip.com Reviews

垃圾平台

zhoujiaxuan0118 on

Taiwan

想訂個機票一直改價格,去該航空公司看價格根本沒變動,感覺就是偵測到要訂票就開始搞手段,勸大家直接去喜歡的航空公司官網處理 不用來這種垃圾平台

方便花錢

Jenny 黃 on

Taiwan

很會花錢

無法付款

Megan hung on

Taiwan

帳號問題pending 半年沒改善

重慶福朋喜來登酒店

立心哥 on

Taiwan

飯店服務人員Allen相當專業 如果再去重慶會因為這位服務人員的服務態度而再度選擇福朋喜來登 當然飯店本身的規格也相當好 每天打掃人員的專業度也夠 連續住四晚,我們的感覺相當滿意 謝謝讓我們有這次愉快的重慶之旅

價錢比Agoda 貴

八嘎牛牛 on

Taiwan

比別人貴5000以上就算了,人家可以退款他不行,願使用服務的人三思

無語

@1010101010 on

Taiwan

爛透了 航班延誤也根本不會幫自助轉機旅客 說什麼1hr policy 一堆讓人無語不想擔責任的言詞 出發前幾個禮拜就連繫克服延誤消息的事 就是敷衍了事踢皮球 根本不會幫旅客 什麼smooth transfer policy 根本就是拿來裝樣子不擔責的東西

快速、便捷

Fan L H on

Taiwan

快速各項訂購、操作便捷,資料庫完整,方便查詢

請取消每次的機器人驗證

Jerry Cheng888 on

Taiwan

超級煩的,每次使用都要驗證,就不能刷臉嗎?再不改就拜拜了

極度不推薦使用 體感極差

lovefish109 on

Taiwan

買了兩個地方的門票 東京博物館的可以將QR CODE 的電子憑證傳到email,同時app也有按鈕可以傳送檔案. 但是買晴空塔的只能傳購票證明,並沒有QR CODE電子憑證,app有沒有按鈕讓我傳送檔案。 詢問客服人員 在客服那邊可以看到有QR CODE 的資料,為何我沒有收到,使得我必須現場重新購買才能入場。 客服人員雖然有幫忙辦理退款手續 但是app不同意 基於這台理由 這次服務非常不滿意 不會推薦其他人使用 。

遇颱風停飛無法退款

揚凱開開開開 on

Taiwan

颱風停飛無法前往旅行,購買來回機票,回程機票不給退

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Aug 5, 2013 (12 years ago )
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