Turkcell

Turkcell uygulamasını kullanarak teknoloji alışverişi yapma, fatura ödeme, fatura borcu sorgulama, TL/paket yükleme ve kalan dakika, SMS, internet sorgulama ve daha birçok işlemi ücretsiz bir şekilde yapabilirsiniz. Uygulama üzerinden size özel kutlama, hatırlatma ve tekliflerimize erişme imkanı bulabilirsiniz. Uygulama’nın yenilenen arayüzünde Turkcell ve Turkcell Pasaj dünyaları arasında kolayca geçiş yapabilirsiniz. Turkcell uygulaması üzerinden birçok teknolojik üründe alışveriş yapmanın ayrıcalığını Turkcell Pasaj ile keşfetmenin tam zamanı!

• Turkcell Pasaj'a Ulaşabilirsiniz!
Turkcell Pasaj’da hızlı teslimat ve esnek ödeme avantajlarından faydalanabilir, Turkcell Güvencesi ile alışveriş yapabilirsiniz. Turkcell uygulamasının karşılama ekranından Türkiye’nin ilk elektronik pazar yeri Turkcell Pasaj'a ulaşabilir, “Ana Sayfa”dan indirimli ürünleri ve kampanyaları takip edebilirsiniz. “Kategoriler” alanından binlerce teknolojik ürünü inceleyebilir, “Siparişlerim” alanından siparişlerinizin durumunu takip edebilirsiniz. Turkcell Pasaj’daki cep telefonu, akıllı saat, bilgisayar, tablet, beyaz eşya, kişisel bakım ürünleri ve daha birçok kategoride size özel olarak sunulan kredi kartına ve faturaya ek taksit fırsatlarını değerlendirebilirsiniz.

• Size Özel Sunulan Paket ve Tarifeleri Keşfedin!
Turkcell ana sayfasında yer alan “Kalan Kullanımlarım” bölümünden mevcut hattınızın kalan kullanım ve kalan paket sorgulama işlemini yapabilirsiniz. Paketiniz artık size yetmiyorsa; “Paketler” alanından paketinizi veya tarifenizi kolayca değiştirebilir, size özel sunulan tekliflere göz atabilirsiniz. Üstelik “Paketler” alanından başka hat için de işlem yapabilir, başka hattın faturasını ödeyebilir, sevdiklerinize TL ve paket hediye edebilir ve yeni hat başvurusu ve hat taşıma yapabilirsiniz.

• Salla Kazan İle Sürpriz Hediyenizi Seçebilirsiniz
Her hafta gerçekleşen “Salla Kazan” kampanyasına katılarak internet, dakika ya da Turkcell dijital servisler gibi uygulamalarda kullanabileceğiniz hediyenizi seçebilirsiniz.

• ‘’Hediye Havuzu’’ndan Hediyelerinizi Takip Edin
‘’Hediye Havuzu’’nda kazandığınız ya da kazanabileceğiniz internet, SMS, dakika ve diğer hediyeleri görebilirsiniz. Hediye Havuzu’ndaki hediyeleri dilediğiniz zaman kullanabilir ya da sevdiklerinizle paylaşabilirsiniz.

• Destek Talebinde Bulunabilirsiniz
“Yardım” bölümünden talebinizi bize iletebilir, evrak gerektiren talepleriniz için “Talep İlet” altından evrak fotoğrafı çekerek bize gönderebilir, hattınızda sorun yaşarsanız “Arama ve Bağlantı Kontrolü” alanından otomatik kontrol yapıp sorun devam ediyorsa konum bildirerek talebinizi bize iletebilirsiniz. Üstelik tüm taleplerinizin durumunu takip edebilir, yapay zekaya sahip Turkcell Asistan’la mesajlaşarak sorularınıza hızlı bir şekilde yanıt alabilirsiniz.

• Başvuru İşlemlerinizi Gerçekleştirin
“İşlemler” bölümünden aradığınız tüm işlemlere ilgili kategori altından kolayca ulaşabilir, “Başvuru İşlemlerim” alanından hat başvurusu, ev interneti başvurusu ve Superbox başvurusu gibi tüm başvuru işlemlerini yapıp başvurularınızı takip edebilirsiniz.

• Turkcell'li Olmayanların Faydalanabileceği Özellikleri Keşfedin!
Turkcell müşterisi olmasanız da Turkcell uygulamasını ücretsiz kullanabilirsiniz. Turkcell Pasaj'a kolayca geçiş yapabilir, birçok teknolojik üründe 36 aya varan taksit fırsatı ve ücretsiz kargo avantajlarından yararlanabilirsiniz.
Ayrıca karşılama ekranından, uygulamaya giriş yapmadan da birçok işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Turkcell kullanıcısı olan sevdikleriniz için hediye TL ve paket yükleyebilir, başvuru ve başvuru takibi işlemlerinizi gerçekleştirebilir, Turkcell uygulamalarını keşfedebilirsiniz.