Cuenta bloqueada
Recién ingreso a Uber y aparece que lo cuenta está bloqueada, no puedo colocarme disponible…
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20,789 ratings in Chile
Recién ingreso a Uber y aparece que lo cuenta está bloqueada, no puedo colocarme disponible…
Soy de chile, y están ofreciendo una miseria por viajes, ni siquiera para el combustible conviene, pésimas las tarifas de Uber, ojalá mejoren eso.
Abuso laboral
Les dejo mi experiencia, primero la aplicación está en inglés y español y dificulta la comprensión, lo otro es el precio por viaje lo cual no es rentable, uber te cobra casi el 30% del viaje, osea si haces un viaje de 2500 pesos uber se queda con 750 pesos y ati te paga 1750 lo cual lo encuentro mucho, debería bajar sus comisiones, mucho desgaste de auto por tan poco, así que no la recomiendo
Pésimas ganancias para conductores
Me ocurrió algo similar con un c comentario reciente, que el cliente se equivocó de dirección, informé a soporte en ese mismo momento y me dijeron exactamente lo mismo “se me va a pagar extra”. La distancia entre la dirección errónea y la verdadera eran de 7Km y solo me aumentaron 450 CLP. Informé a soporte con evidencia (tomé screen a todas las conversaciones) y me dicen que no seguí la ruta etc…. Volví a explicar nuevamente la situación y me bloquearon la cuenta por dar información falsa. Nose en qué momento es información falsa cuando les mando screen de las conversaciones que más encima ustedes pueden corroborar
ladrones se aprovechan de los conductores ,como es posible que de un viaje de 6500 que le cobran a los pasajeros a los conductores le paguen 3500 sin contar impuesto , bencina, desgaste de auto , honorarios , se quedan con la mitad los care raja sin hacer nada ya no trabajo mas con esta aplicación ql , prefiero trabajar en inDrive
No respeta orden - configuración silencio. Durante viajes. Tengo celular silencio. En viajes app, sin permiso, sube a full volumen notificaciones nuevos viajes
Me tocó hacer una entrega pero la usuario se equivocó de dirección. Perdí tiempo en entrar a un condominio y tocar un timbre que no era. Llame al usuario y resulta que se había cambiado de casa y seguía con su dirección antigua en la app. Entonces me dio su dirección de casa actual por el chat. Llame a soporte para comunicar lo sucedido y me dijeron que si me iban a pagar el extra si terminaba la entrega. Hice la entrega (cabe destacar que fui en auto desde las condes baja hasta San Carlos alto, de allí recogí el pedido y me llevaron al fondo de San Carlos donde pasó toda la situación de la equivocación de casa. Desde Allí tuve que ir hasta el fondo de los trapenses en lo barnechea con tag y subida que me costó bencina pero el viaje se canceló en el trayecto porque me aleje de la dirección antigua). La paga que se me hizo al terminar el viaje (que eran dos entregas) me las contó solo como si hubiera hecho la la primera entrega y la segunda entrega pero en la dirección o casa antigua. No se me permitió recibir la propina de esa entrega ni se me pagó el tag de Santa Teresita para ir a lo barnechea porque se canceló el viaje. No quedó constancia con el soporte que llame durante la entrega en la app. Ni constancia de mi chat con la usuario. Seguir las indicaciones recomendadas de comunicarme con soporte después de realizar la entrega para este tipo de situaciones pero me dirigieron con otra persona de soporte y sólo por chat. Esta persona se niega a confirmarme que se me pagará el extra que me corresponde después de solucionar la entrega y dice que ya se me hizo un ajuste (el cual está pero solo son 250 cl pesos) fácil la entrega y servicio extra que hice debería haber pagado unas 10.000 clp más. Solo quiero un documento que Confirme que me van a pagar lo que me corresponde a fin de més tal como dijo la chica de soporte que me atendió mientras hacía la entrega. Gracias.
Hace años conducía Uber, hace dos semanas retome la actividad de volver a conducir con la app pero hasta la fecha no he recibido el pago de mis ganancias y no tengo ayuda alguna de soporte para aclarar mis dudas, realmente un dolor de cabeza. Alguien puede entregar una solución?
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