SAV PARFAIT
j’ai eu un petit beug avec mon téléphone lors du rechargement de la carte SIM. J’ai envoyé un mail et j’ai eu une réponse très rapide et détaillée. Le problème venait de mon téléphone principalement, il fallait simplement le redémarrer.
Yes, UPeSIM is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
✅ The UPeSIM app appears to be high-quality and legitimate. Users are very satisfied.
UPeSIM is free.
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1 ratings in Hong Kong SAR China
j’ai eu un petit beug avec mon téléphone lors du rechargement de la carte SIM. J’ai envoyé un mail et j’ai eu une réponse très rapide et détaillée. Le problème venait de mon téléphone principalement, il fallait simplement le redémarrer.
Merci Alex d’avoir résolu mon problème concernant ma carte eSIM. Alex est un grand professionnel, à l’écoute et sympathique. Je lui attribue une note de 10/10
Très simple, rapide et efficace d’acquérir un esim pour le Japon ! Vous avez votre carte disponible directement après l’achat sécurisé et tout de suite dans l’appli ! Merci 😊
Je suis actuellement en congés à Singapour et j’ai cherché plusieurs solutions pour être connecté à Internet durant mon séjour, principalement pendant tous les moments où une connexion Wifi était impossible. J’ai finalement opté pour UP eSIM qui me semblait être le meilleur compromis en prix, durée de séjour et quantité de data proposée. Je n’avais jamais installé de carte esim dans mon iphone, c’était donc une première expérience. J’ai acheté le pass pour Singapour la veille de mon départ, et j’ai contacté par mail l’assistance technique pour m’aider à l’installation. Le délai de réponses à mes questions était toujours inférieur à 5 minutes, voire immédiat parfois. J’ai ainsi pré-installé l’application et la carte esim avant de partir, et dès mon arrivée dans le hall de l’aéroport j’ai finalisé en moins d’1 minute l’installation et l’activation et j’ai bénéficié instantanément d’un accès à Internet, à mes mails et à ma messagerie instantanée. Je suis donc très très satisfait de cette solution que je recommande.
Application au top, vous pouvez avoir confiance les yeux fermés. J’ai eu un petit soucis et le service client a répondu à la minute près, avec gentillesse et de façon très professionnelle. Je recommande !!
Très content du service Le service support m’a répondu très rapidement sur ma question lorsque j’ai pris l’eSim pour Taiwan ! Aucun soucis sur place ensuite 🤗 Merci
J’ai eu une. Grande aide de l’équipe pour activer ma ESIM. Une assistance à distance impeccable. Merci infiniment pour votre temps précieux que vous avez consacré pour m’aider Bonne continuation et bravo!
Le service d’appuis aux utilisateurs est excellent!
J’ai rencontré un dysfonctionnement en commandant une esim via l’application (message d’erreur après validation de mon paiement). Pensant que ma commande n'était pas passée, j’ai procédé à une nouvelle commande. Même message d’erreur à l’issue de mon paiement. Le service support a spontanément pris immédiatement contact avec moi par mail et a résolu le dysfonctionnement dans la foulée. J’ai bien reçu le QR Code de l’esim commandée et ma seconde commande a été annulée et remboursée. Une efficacité et une qualité du service qui méritent d’être soulignées et félicitées !
Parfait pour trouver des eSim rapidement avec un bon tarif. Assistance très rapide et en français !! Mon petit soucis était réglé en moins de 15 min. 👍🏼👍🏼 (Je l’ai testé lorsque je suis partie en Corée )
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