VARTA Portal

Seit Tagen

Leider sind seid letter Woche die Zahlen bei allen Daten ab ganzes Jahr und falsch (7Stellig) egal ob Netzbezug, Einspeisung oder Batterie! Hoffe kann man schnell wieder zurück setzten oder was auch immer. Sonst wäre die App nicht mehr zum gebrauchen geeignet. Vorher ging es alles gut!

Nach Update stimmen leider die Jahreswerte nicht mehr. Es werden 1,1 Mio erzeugte ☀️kWh angezeigt- schön wärs🙏🤷‍♂️

Plötzlich abenteuerliche Zahlen bei Netzeinspeisung und Netzbezug über „Gesamte Laufzeit“. Mindestens das 100 fache überhöht. Das war vor ein paar Wochen noch korrekt. Wir sind dieses Jahr ans Netz gegangen.

Die angezeigten Werte passen leider in keinster Weise zu den tatsächlichen Werten am Wechselrichter. Mit einer gewissen Zeitverzögerung könnte ich leben, aber selbst nach 5 Stunden noch völlig beliebige Werte…

Die App ist seit 07/2023 aktiv …- leider, nachdem sie in den ersten Wochen immer mal wieder kleiner Aussetzer hatte, - nun seit 2 Wochen konstant ohne Verbindung. Kundendienst mehrfach angeschrieben ohne Reaktion, Passwort in der App kann nicht geändert werden da neues Passwort nicht zugesendet wird. Mein Elektriker kann selber nichts machen, und bei Varta geht niemand an die Telefonleitung. Kundenservice sieht anders aus!

Seit Monaten gibt es keine Kommunikation zwischen der Installation und der Cloud, die Anwendung ist völlig nutzlos. Es funktioniert nicht… und offenbar wird nicht funktioniert weil VARTA pleite ist.

Initiale Ansicht ist gut und auch halbwegs aktuell mit den wichtigsten Basis-Informationen. Widgets hinzufügen scheitert seit Tagen permanent mit der Fehlermeldung „Etwas ist schief gelaufen“. Dabei ist es völlig egal welche Art von Widgets man hinzufügen will. Das geht besser. Das Haus in der Ansicht „Dein Zuhause“ braucht auch niemand.

Die Informationen zu den beiden Widgets Eigenverbrauch und Unabhängigkeit/Autarkie scheinen vertauscht zu sein. Aus meiner Sicht machen die aktuellen Infos zu den Widgets so keinen Sinn. Danke

Leider ist seit dem letztem Update kein Login mehr möglich. Weiter wie bis zu der Anmeldeseite komm ich nicht mehr