---
title: "ВетЭксперт - Reviews, Revenue and Downloads in Russia | Apple App Store"
description: "В 70% случаев вопрос к врачу не требует похода в ветклинику, а достаточно проконсультироваться с грамотным специалистом. В «ВетЭксперт» работают ведущие ветеринары с большим стажем практической работы"
---

# ВетЭксперт — Russia

![ВетЭксперт App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/77/5b/b9/775bb9e2-667b-f60a-2a93-e427269d3b25/AppIcon-1x_U007emarketing-0-7-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Vetekspert](https://apptail.io/developer/vetekspert-gIod) (Russia)
**Category:** Medical
**Rating:** 3.1/5 (56 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** ru.dbms.vetexpert
**Store:** Apple App Store
**Country:** Russia
**Version:** 2.9.3 (released 2023-05-31)
**Original Release:** 2018-01-17
**Languages:** English, Russian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/ru/app/app/id1332450190)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/russia](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/russia)

## ВетЭксперт Description
В 70% случаев вопрос к врачу не требует похода в ветклинику, а достаточно проконсультироваться с грамотным специалистом. В «ВетЭксперт» работают ведущие ветеринары с большим стажем практической работы. 

К нам можно обратиться по любым вопросам:
— какую породу выбрать
— чем и как кормить
— как содержать
— как лечить
— как воспитывать
— как перевозить
и многое другое, что поможет Вам решать вопросы, связанные с питомцем

Мы поможем Вам быть заботливым хозяином и не переплачивать за услуги в ветеринарных клиниках!

Наш ветеринар всегда рядом, просто зайдите в приложение.

Сервис доступен по всей России, где есть мобильная связь или интернет. Поэтому Вы никогда не останетесь один на один с проблемой. 

Приложение позволяет получить дистанционные информационные услуги. Эти услуги не являются медицинскими.

## ВетЭксперт Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple115/v4/42/0d/15/420d1500-fc3a-0a11-9191-e51b74fc43af/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple125/v4/0b/d6/19/0bd6190d-86ee-1f57-7d39-aca94c7be9b0/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple115/v4/85/34/0f/85340fc3-5316-8535-fc95-36fbbc94ce3b/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple125/v4/f1/ce/7f/f1ce7fa0-b56e-88f4-c5ec-9250be1a4eb0/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple115/v4/60/74/1f/60741fc2-6449-3caa-ffc3-b0e9a54a8bdc/pr_source.jpg/1242x2688.png)

## ВетЭксперт Rating Breakdown in Russia
- 5 stars: 22 (39%)
- 4 stars: 6 (11%)
- 3 stars: 6 (11%)
- 2 stars: 2 (4%)
- 1 stars: 20 (36%)

## ВетЭксперт Reviews in Russia

### *---- "Спасибо , за то что просто сняли 790₽ без уведомления на оплату , еще и повторно"
Отвратильный сервис , писала на почту , так никто и не ответил , 790₽ улетели в ваши кошельки
-- lakykris, 2024-01-24

### ***-- "Не возможно зайти в приложение"
Не возможно зайти в приложение
-- nadtochij123456, 2023-11-08

### *---- "Даже не входит"
Муж купил страховой полис для собаки, у него андроид и приложение работает. Я же на айфон скачала приложение, вход только по номеру телефона, далее запрашивается код, ввожу его, крутится секунд 15 обработка кода и просто слетает обратно на ввод номера телефона. С номером мужа такая же песня, не входит. Офигенное у вас приложение!
-- akulinaakulinushka, 2023-10-08

### *---- "Не приходит код"
Ужасное приложение, на этапе авторизации не приходит код
-- Blitz311, 2023-09-24

### *---- "Не работает ("
Приложение не работает.
Смс с кодом приходит, но дальше приложение его не загружает. Проходит минута и нужно снова запрашивать код. Но дальше всё тоже самое. Код не загружается …(((
-- Maleica, 2023-06-05

### *---- "Александр"
Для чего делать приложение, если уже на начальном этапе невозможно ни войти, ни зарегистрироваться!!! Ужасная работа!!!!
-- Александр₽&, 2023-05-10

### ***-- "Не приходит код"
Невозможно войти в приложение. Не приходит код на номер телефона
-- Maria_Str, 2023-04-26

### *---- "не приходит код"
не приходит код для регистрации, приложение не работает.
-- аттева, 2023-04-10

### ****- "Не поставить фото на питомца"
Проблема такая же, как писалось выше: в разделе питомцы/изменить нельзя выбрать фото из галереи, что очень грустно. Сфотографировала собаку, а в кружке ее фотографию сплющило…

В остальном, все хорошо 👍
-- Nancy_fieska, 2023-02-16

### *---- "Отвратительно не удобно"
После прекращения работы «манго-страхование», перешла на ВетЭксперт с страховкой в Ренессанс банке.
Так вот, все те, кто планирует делать также или перешел уже — не советую. Оплачивала несколько месяцев страховку, а потом столкнулись с тем, что питомец заболел и нужно было воспользоваться страховкой.  
Просто отвратительный сервис. Не сравнить с другими. Чат и приложение сверстаны «на коленке». В чате не видно сообщений, ссылки, которые присылают консультанты не возможно скопировать и они не кликабельны. Консультант в чате (внимание) предложил мне вручную перепечатывать ссылки на необходимые мне документы, чтобы их открыть!

В сравнении с другими страховыми компаниями, требуют намного больше документов, а также, что меня сильно удивило, от руки заполненное и подписание заявление, электронная подпись их не устраивает. 
Не смотря, на то, что я отправила все выписки из нашей ветеринарной клиники, с чеками и печатью, с установленным диагнозом и перечнем проведенных процедур, оказалось, что нужны еще и предыдущие выписки с других визитов к врачу. Опять же, ранее в других страховых компаниях это делалось намного проще и в два клика.

В самом приложении нет кнопки «заявить о страховом случае». 
Для оформления страховки вам нужен будет не только ваш телефон, но и компьютер и принтер, чтобы открыть все документы, распечатать, заполнить, отсканировать и снова отправить им на почту! И так с каждой выпиской из клиники и с каждым случаем.
Понимаете сколько не нужных действий, которые тот же манго или сбер оптимизирует в одном приложении и без лишних действий.
Отказалась от подписки и перешли на другую страховку для моего питомца.
-- zxchrisvel, 2022-10-11

### *---- "Не советую"
Плохо работает и само приложение и тех поддержка, мою проблему решали больше 10 дней и так и не решили, пока много раз не напишешь никто не напишет о текущем  решении проблемы. Оплатила полис, заверили, что ежемесячно будет списание, в итоге месяц прошёл ничего не списалось, пишу в поддержку, оказалось они моей оплаты и не увидели, т е все это время фактически оплаченный мной полис был не активен, передали решение в отдел ай ти. Так и не дождалась, отказалось от услуг данной компании. Если они такие проблемы решают с таким трудом, то уже не вызывает доверия никакого в случае наступления страхового случая. Осталось впечатление, что схватились делать, а все сырое и не хватка персонала и тех обеспечения.
-- odonata 2019, 2022-08-27

### ***-- "Требует серьёзной доработки"
Сейчас в приложении нет разделения между питомцами, застрахованными у вас, и питомцами, застрахованными в другом месте. Нет опции «заявить страховой случай». Вы в приложении вообще забыли о том, что теперь не только консультируете онлайн, но и страхуете. Отсутствует информация о том, какие услуги доступны какому питомцу. «Годовая подписка» ничем не отличается от страховки и предоставляет те же услуги. Чат один на всех, это тоже неудобно. По всему выходит, что вы предоставляете услугу консультирования владельца с неограниченным количеством питомцев. Доработайте приложение, пожалуйста, и сделайте всё по уму.
-- s1v2e3t4i5, 2022-08-07

### ****- "У - удачи и терпения разработчикам"
Спасибо за приложение, в основном всё круто, но, тем не менее, очень хромает общение в чате. 

В разделе питомцев, когда нажимаешь «изменить», нельзя добавить фото из галереи (хотя все разрешения есть, а при нажатии просто ничего не происходит), но просто сфотографировать можно - ???. 

При этом страховка оформлена только на одного кота, а второй просто есть в списке и неясно, по какому из можно обращаться, нет надписи, кто застрахован. Как будто одна страховка действует на обоих котов, понимаете? В общем, ещё есть, что «допиливать». Надеюсь, что разработчикам будут переданы отзывы пользователей, UX чуть подхрамывает.
-- Pavel Trubeckoy, 2022-08-01

### ****- "Сыровато, но идея прекрасная"
К врачу-консультанту вопросов нет, все хорошо, но приложение пока немного хромает. Хорошо бы добавить кнопку «связаться с разработчиком» или что-то похожее. Я, например, случайно ввела данные одной кошки дважды, а удалить лишнее теперь не могу. Понимаю, мой косяк, но все же. Чат работает, но тупит, приходится заново заходить в диалоге, что не очень удобно. Регистрация и авторизация только по номеру телефона. А нельзя сделать через почту, к примеру? У меня два номера, один российский, второй эстонский. Чтобы зайти в разных странах, будут нужны разные телефоны. Но все равно круто! Очень нужная приложуха, и спасибо, что она есть!
-- Clince14, 2022-06-16

### *---- "990 р за бесполезную консультацию"
Специально брала подписку, чтобы получить консультацию узкопрофильного ветеринара. Но за 990 р мне всего лишь сообщили, что нужно на очный осмотр. 
Ничего не хочу сказать против, но для такого совета очень дорого.
-- Gins77833, 2022-06-06

### ***-- "Чат тупит"
Не вижу свои сообщения которые отправляю в чате. Приходится выходить и снова заходить в приложение чтобы ох увидеть - очень неудобно.
-- MariaDukhon, 2021-11-17

### ***-- "Сырое приложение с грустным UX"
Приложение ужасное. Чтобы увидеть новое сообщение в чате необходимо перезапускать приложение и даже не с первого раза оно может отобразиться. Заполнение данных тоже тормозит.
-- wmerty, 2021-11-13

### *---- "Виды животных - где?"
Странный список животных. Нет крс, лошадей.
-- ozz033, 2021-11-05

### ***-- "Услуги хорошие, но приложение оставляет желать лучшего."
Ветеринар отозвался сразу, проконсультировали хорошо, спасибо, с этим всё понятно. Но ребят, над приложением вам еще работать и работать. Чат глючит, часто вылезает какая-то ошибка, мол, нет соединения с интернетом, хотя с ним всё ОК, разделы приложения непонятные какие-то, а самое главное - куда задавать вопросы по работе самого приложения, по особенностям тарифов и оплате подписок? Вообще ничего не понятно!
-- ana-solo, 2021-09-25

### ****- "концепт крутой, но приложение ужасное"
живу в поселке, поэтому нет возможности обращаться в вет.клинику. концепт «доктор по подписке» - крутой, я оформил подписку на год за 900р через озон. Ветеринары в приложении квалифицированы, помогают быстро и по делу. Но приложение просто ужасно: чат самостоятельно не обновляется, постоянно приходится перезаходить, о дизайне даже не слышали, карточку животного заполнять безумно неудобно. также странно, что нельзя в чате отправлять видео. приложение совсем сырое, но надеюсь, что в будущем его поправят. альтернатив такому приложению не находил, поэтому буду пользоваться ветэкспертом.
-- wadim_she, 2021-09-10

[View all ВетЭксперт reviews and detailed analytics on AppTail](https://apptail.io/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)




## Apps Similar to ВетЭксперт
- [Лучи Здоровье](https://apptail.io/app/luci-zdorove-hHX/russia)
- [Vetcity Clinic](https://apptail.io/app/vetcity-clinic-zDnc/russia)
- [Vet Manager Plus](https://apptail.io/app/vet-manager-plus-ccvd/russia)
- [MyVet Online](https://apptail.io/app/myvet-online-qWvd/russia)
- [Vet App](https://apptail.io/app/vet-app-gYbe/russia)
- [VIDAL - Ветеринария](https://apptail.io/app/vidal-veterinariia-lSgg/russia)
- [ДомВет - для ветеринаров](https://apptail.io/app/domvet-dlia-veterinarov-Wahg/russia)
- [AnimalPhone](https://apptail.io/app/animalphone-jghg/russia)
- [Petstory: ветеринар онлайн](https://apptail.io/app/petstory-veterinar-onlain-WFdh/russia)
- [ТелеМед – Сервис Личного Врача](https://apptail.io/app/telemed-servis-licnogo-vraca-ovcj/russia)

## ВетЭксперт Available In
- [Russia](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/russia)
- [Türkiye](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/turkey)
- [Belarus](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/belarus)
- [Chile](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/chile)
- [Dominican Republic](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/dominican-republic)
- [Egypt](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/egypt)
- [United Kingdom](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/united-kingdom)
- [Israel](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/israel)
- [South Korea](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/south-korea)
- [Kuwait](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/kuwait)
- [Kazakhstan](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/kazakhstan)
- [Nigeria](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/nigeria)
- [Norway](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/norway)
- [Philippines](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/philippines)
- [Saudi Arabia](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/saudi-arabia)
- [Thailand](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/thailand)
- [United States](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/united-states)
- [United Arab Emirates](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/united-arab-emirates)
- [South Africa](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/south-africa)
- [Argentina](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/argentina)
- [Canada](https://apptail.io/app/vetekspert-Nvcj/canada)

---

## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

- [Search Apps](https://apptail.io)
- [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps)
- [Sign Up for Full Access](https://apptail.io/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer)

*Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*