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title: "VHV Kundenportal - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "Mit der VHV-Kundenportal App haben Sie jederzeit und überall Zugriff auf Ihre Versicherungsverträge, Rechnungen und persönlichen Daten bei den VHV Versicherungen. Ihre Vorteile: • Schnelle Übersicht ü"
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# VHV Kundenportal — Germany

![VHV Kundenportal App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/5f/6f/35/5f6f35c3-96c1-031f-000f-08406ac28df7/AppIcon3-0-0-1x_U007epad-0-1-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [VHV Allgemeine Versicherung](https://apptail.io/developer/vhv-allgemeine-versicherung-KqKd) (Germany)
**Category:** Business
**Rating:** 4.2/5 (405 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** de.vhv.sales.kundenportal.app
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 1.35 (released 2026-09-18)
**Original Release:** 2022-08-12
**Languages:** German

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1622388368)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/vhv-kundenportal-GhVd/germany](https://apptail.io/app/vhv-kundenportal-GhVd/germany)

## VHV Kundenportal Description
Mit der VHV-Kundenportal App haben Sie jederzeit und überall Zugriff auf Ihre Versicherungsverträge, Rechnungen und persönlichen Daten bei den VHV Versicherungen.
Ihre Vorteile:
• Schnelle Übersicht über Ihre Versicherungsverträge, Vertragsdaten und Schadendetails
• Schnelle und einfache Schadenmeldung für die Sparten Kraftfahrt und Haftpflicht
• Flexible Anpassung Ihrer persönlichen Daten
• Schnelles Einsehen und einfacher Download Ihrer Dokumente in der Postbox 
• Sekundenschnelles Einreichen von Dokumenten: Dokument fotografieren, absenden, fertig
• Verschlüsselter Nachrichtenversand direkt aus der App an die VHV Versicherungen


So einfach geht’s: 
•	Sie registrieren sich in der App mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail Adresse sowie Ihrer Versicherungsscheinnummer
•	Wir versenden nach Überprüfung Ihrer Daten ein Initialpasswort an Sie 
•	Sie geben das Initialpasswort in der App ein – fertig!


Maximale Datensicherheit:

•	Optionale Aktivierung einer 2-Faktor Authentifizierung
•	Sie finden die Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzhinweise zum VHV Kundenportal digital unter 

## VHV Kundenportal Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/89/8c/20/898c20db-0e15-4e0f-1c55-63ece954b146/Willkommen_1242x2688_Handy.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/dd/8b/af/dd8baf86-532d-35f5-08f3-a2753e283107/ios_Bild_2.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/bf/a7/60/bfa7605d-ba3a-2a4f-a1cb-69a6cfdabf41/Meine_Vertra_U0308ge_1242x2688_Handy.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/8f/85/82/8f858233-29ec-aa97-7361-35b16c196105/Schaden_1242x2688_Handy.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/e8/d5/d4/e8d5d437-0f1d-53c3-9834-05c8378f852e/ios_Bild_5.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/79/40/42/79404270-c725-85eb-ebef-034aa003edba/c4ca4071-91ba-4b35-8540-af2d9abbe0c5_7.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/a3/df/3d/a3df3d6a-d617-43c3-b807-da198c011e23/ios_Bild_7.jpg/1242x2688.png)

## VHV Kundenportal Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 275 (68%)
- 4 stars: 45 (11%)
- 3 stars: 16 (4%)
- 2 stars: 18 (4%)
- 1 stars: 51 (13%)

## VHV Kundenportal Reviews in Germany

### ****- "Ist okay"
Ansich ist die App okay. Allerdings kann ich meine Handynummer nicht ändern und die PDF nicht runterladen. Dafür gibt es einen Stern Abzug.
-- Fr. Kalff, 2024-12-11

### *---- "T Versicherung nicht möglich"
Leider kann man nicht alle Versicherungen darstellen. Ich kann mich deshalb nicht anmelden. Also sinnlose App für meinen Fall.
-- HW, 2024-09-29

### ***** "Hilfreiche App"
Die App gibt mir eine sehr gute Auskunft und Übersicht über meine Verträge. Leider kann ich in der App keine Dokumente auf dem iPhone öffnen, speichern bzw exportieren (Teilen Button fehlt). Wäre cool, wenn man das noch einbauen könnte. Unter Safari und Firefox (Mac User) kann man nämlich auch keine links/Dokumente im Kundenportal öffnen und speichern. Da ist man dann auf chrome angewiesen. Wenn ich die Vertragsdetails öffne möchte er trotz Face ID nochmal die händischen Vertragsdaten.
-- ostapple, 2024-09-11

### *---- "Kein Login möglich"
…seit Update geht nix mehr
-- Kai97531, 2024-09-08

### *---- "Nach dem letzten Update keine Einwahl möglich"
Nach dem letzten Update, lässt er mich nicht mehr rein😡(Benutzer/Passwort falsch).
Komisch übern Browser geht es🤔🤔.
Wurde wohl nicht vorher getestet.
-- ivh freue djkzfrjknbikhge, 2024-09-08

### *---- "Fehler nach Update"
Login nach Update nicht mehr möglich, angeblich falsche Zugangsdaten. weblogin funktioniert.
-- elelel1, 2024-09-07

### **--- "Benutzer oder pass falsch"
Nach der Aktualisierung 1.18 erkennt sie meinen User Oder Passwort nicht. Obwohl es in der Web Version ok ist
-- Andnglelsbxb, 2024-09-07

### *---- "Nach dem Update geht Nix mehr"
Die App hatte schon immer ihre Nachteile, will ich hier gar nicht wiederholen.
Nun kann ich mich nach dem Update aber gar nicht mehr anmelden. Kombination Nutzer / Passwort stimmt nicht….komisch auf der Webseite funktioniert genau diese Version aus meinem Passwortmanager problemlos…
Es ist wirklich an der Zeit das Ding mal neu und ordentlich zu machen. Lest die Kommentare hier und baut etwas, was der heutigen Zeit entspricht!
-- Radiano, 2024-09-07

### *---- "Sehr Benutzerunfreundlich"
Diese App ist sehr schlecht konzipiert, du musst erstmal sehr lange durchklicken bis du auf deinen Postfach zugreifen kannst, dann ist es nicht einmal möglich die Dokumente herunterzuladen und des Weiteren wirst du, nachdem du ein Dokument geöffnet und wieder geschlossen hast von der gesamten Maske rausgeschmissen und kannst wieder alles von der Startseite aus erneut durchklicken. 2024 und man schafft es so drittklassige Apps herauszubringen. 

NICHT EMPFEHLENSWERT!!!
-- TheDemolisher20, 2024-08-20

### *---- "Schlimmer geht’s nicht! Finger weg!"
Für diese Versicherung VHV braucht man eine Versicherung! 
Mit VHV ist der Schaden quasi schon vorprogrammiert!

Versuche vergeblich Jemanden zu erreichen… Es ist wirklich ein Graus, wie man aus vielen Beiträgen zuvor entnehmen kann. 

Von der App ganz zu schweigen! Einfach nur unübersichtlich und funktioniert nicht! Sollte man mal in Afrika entwickeln lassen, die sind da wesentlich perfekter!
-- Strandlotte, 2024-04-18

[View all VHV Kundenportal reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)


## VHV Kundenportal Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Germany | Business | #74 |


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## VHV Kundenportal Available In
- [Germany](https://apptail.io/app/vhv-kundenportal-GhVd/germany)
- [Switzerland](https://apptail.io/app/vhv-kundenportal-GhVd/switzerland)
- [Bulgaria](https://apptail.io/app/vhv-kundenportal-GhVd/bulgaria)
- [Belarus](https://apptail.io/app/vhv-kundenportal-GhVd/belarus)
- [Chile](https://apptail.io/app/vhv-kundenportal-GhVd/chile)
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