--- title: "VIACTIV - Service - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store" description: "EINFACH – DIGITAL – SICHER Mit „VIACTIV - Service“ bieten wir Ihnen digitalen Kundenservice auf höchstem Niveau. Sparen Sie wertvolle Zeit und unnötige Wege zum Briefkasten! Mit unserer Service-App k" --- # VIACTIV - Service — Germany > Mobiler Service–schnell sicher ![VIACTIV App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/3c/92/a8/3c92a88d-1939-0e7b-97e7-6a7d4d7c5c0b/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-0-0-8-0-0-sRGB-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [VIACTIV Krankenkasse](https://apptail.io/developer/viactiv-krankenkasse-BXjb) (Germany) **Category:** Health Fitness **Rating:** 4.6/5 (3,386 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** de.viactiv.meinservice **Store:** Apple App Store **Country:** Germany **Version:** 1.20.0 (released 2026-07-28) **Original Release:** 2022-03-22 **Languages:** English, German **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1608541708) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/germany](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/germany) ## VIACTIV Description EINFACH – DIGITAL – SICHER Mit „VIACTIV - Service“ bieten wir Ihnen digitalen Kundenservice auf höchstem Niveau. Sparen Sie wertvolle Zeit und unnötige Wege zum Briefkasten! Mit unserer Service-App können Sie viele wichtige Dinge schnell und einfach online erledigen. Sie möchten Ihre Krankmeldung einreichen, sich eine Rechnung erstatten lassen oder Ihre Kontaktdaten ändern? All dies regeln Sie mit unserer App ganz bequem von Ihrem Smartphone aus. Mit wenigen Klicks. Wo und wann immer Sie möchten. DIGITALES POSTFACH: MEHR ÜBERBLICK, VOLLE KONTROLLE Sie möchten am liebsten papierlos mit uns kommunizieren? Kein Problem! „VIACTIV - Service“ verfügt über ein digitales Postfach. Hier können Sie wichtige Dokumente sicher empfangen und verwalten. So sind Sie stets auf dem Laufenden und behalten den Überblick! SCHNELL & SICHER REGISTRIEREN Damit Sie unsere Service-App sicher nutzen können, müssen Sie sich einmalig registrieren. Doch keine Sorge: Sie können dies in wenigen Schritten direkt in der App erledigen. Los geht’s! Einfach App herunterladen, registrieren und starten! AKTUELLE FUNKTIONEN • Krankmeldung hochladen • Rechnungen einreichen • Mutterschaftsgeld beantragen • Haushaltshilfe beantragen • Kinderkrankengeld beantragen • Familienversicherung beantragen • Pflegeleistungen beantragen (Verhinderungspflege, Kurzzeitpflege etc.) • Auslandskrankenschein beantragen • Elektronische Gesundheitskarte bestellen • Ersatzbehandlungsschein anfordern • Unfallfragebogen ausfüllen • Versicherungsstatus ändern • Dokumente senden, empfangen und verwalten • Persönliche Daten ändern • Wichtige Servicenummern auf einen Blick SICHERHEIT: • 100 % Schutz Ihrer Daten • 2-Faktor-Authentifizierung vor Nutzung der App • Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz WEITERENTWICKLUNG Die VIACTIV entwickelt ihre digitalen Serviceangebote und die Funktionen der App „VIACTIV - Service“ laufend weiter. Über Neuerungen informieren wir Sie regelmäßig an dieser Stelle. Wenn Sie eine Funktion vermissen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an digital@viactiv.de. Wir freuen uns auf Ihre Ideen! VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE NUTZUNG • Versichert bei der VIACTIV Krankenkasse • Kein Endgerät mit verändertem Betriebssystem, z. B. Jailbreak (nicht-autorisierter Mechanismus zum Umgehen von Sicherheits-/Nutzungsbeschränkungen) ## VIACTIV Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/ba/13/c7/ba13c70f-81b7-0059-db66-f2c7916559cc/6561900b-3956-46b9-a17a-c17f95f634fe_1._Service-App_1284_x_2778.png/1284x2778.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/f0/39/51/f0395103-8ea0-14e3-f4fc-a7bde27092e1/1b165bdd-fbe5-43a9-a42a-947b05c5ed99_2._Service-App_1284_x_2778.png/1284x2778.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/60/db/73/60db73dc-9753-2f88-5813-2996d0bc1cbd/dcae8f9e-e044-499a-8ead-1dc7a0546f87_4._Service-App_1284_x_2778.png/1284x2778.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/59/a1/f4/59a1f4d3-9c57-0be0-e6aa-f6e1994047d7/57ceba2e-c82a-43e6-bbf9-2f308475bd48_3._Service-App_1284_x_2778.png/1284x2778.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/63/44/d0/6344d04e-5044-fb99-f645-d7eea68e939a/f86d579f-bafb-4ee2-81e5-22e7259591ba_5._Service-App_1284_x_2778.png/1284x2778.png) ## VIACTIV Rating Breakdown in Germany - 5 stars: 2,717 (80%) - 4 stars: 413 (12%) - 3 stars: 93 (3%) - 2 stars: 38 (1%) - 1 stars: 125 (4%) ## VIACTIV Reviews in Germany ### **--- "Hoher Aufwand weiterhin ohne Erfolg" Da lasse ich mich nach einem Jahr erneut drauf ein den Registrierungsprozess zu durchlaufen und dann bekomme ich zum Schluss die Meldung das wegen Wartungsarbeiten keine Verbindung aufgebaut werden kann und die ganze Registrierung für umsonst war. Toll das man so etwas nach der ganzen Registrierung erfährt. Das war nun endgültig der letzte Versuch. Vielleicht sollte man aufgrund der Erhöhung des neue Versicherungsbeitrags sowieso hier lieber kündigen, aber das ist ein anderes Thema. -- KraemJo, 2024-12-22 ### *---- "Keine Funktion" App öffnet nicht -- mm physie, 2024-12-03 ### *---- "Für IPad nicht geeignet" Schade das es keine Version für IPad gibt. Korrektur: Heute teilten mir die Entwickler mit, dass es auch eine IPad Version gäbe. -- MHowi57, 2024-11-21 ### *---- "App logt mich aus" Jedes mal wenn ich eine App Benachrichtigung bekomme, z.B. wenn eine neue Nachricht im Postfach liegt, werde ich ausgeloggt und lande beim „Registrierung starten“ Bildschirm. -- Mietz-.-, 2024-11-08 ### *---- "Funktioniert nicht" 1 Stern ist noch zu viel 🙂 ich habe nicht weniger als 20 Mals versucht zu registrieren aber immer nicht geklappt -- Phương Nhím, 2024-11-04 ### **--- "Umständlich" Die Registrierung über Nect Wallet ist sehr kompliziert und dazu nicht barrierefrei. NFC-Scan des Ausweises funktioniert nicht gut, musste die ganze Prozedur 10x wiederholen bis es geklappt hat. Dauert ewig und sehr nervig. Anscheinend nur Login über PIN möglich. iPhone 16 bzw. iOS 18 werden wohl nicht unterstützt für Face ID. -- Feldi1973, 2024-10-06 ### *---- "Ident Verfahren" Ident Verfahren mit ein Drittanbieter. Umständlich, nervig und unnötig. App gelöscht -- Hans199999, 2024-09-15 ### *---- "Kind nicht registrierbar" Fürs Kind nicht registrier- ergo auch nicht nutzbar. -- Rungib, 2024-08-20 ### *---- "Nach jedem Update neue Registrierung nötig" Bei meinem Iphone muss ich mich nach jedem Update neu mit meinem Personalausweis registrieren. Das führt zu Unklarheiten und Ärger in der Kommunikation. Unschön … -- binequ, 2024-08-14 ### *---- "Anmeldebakel" Ich kenne keine andere App bei Dr es so kompliziert ist sich anzumelden. Ich habe es nach einigen Versuchen aufgegeben und die App gelöscht -- Anloth, 2024-07-30 [View all VIACTIV reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## VIACTIV Discovered Keywords - service ## Apps Similar to VIACTIV - [BabyCare - Gesund & Schwanger](https://apptail.io/app/babycare-gesund-schwanger-uqI/germany) - [Ai Fitness](https://apptail.io/app/ai-fitness-vqI/germany) - [Meine DKV](https://apptail.io/app/meine-dkv-oxI/germany) - [FitX App](https://apptail.io/app/fitx-app-CBJ/germany) - [Balloon – Meditation](https://apptail.io/app/balloon-meditation-HnM/germany) - [Das E-Rezept](https://apptail.io/app/das-e-rezept-IPM/germany) - [Bioscientia Travel Pass](https://apptail.io/app/bioscientia-travel-pass-uwR/germany) - [MyWellness - My Own Spa](https://apptail.io/app/mywellness-my-own-spa-lheb/germany) - [UKSH](https://apptail.io/app/uksh-dshb/germany) - [CLICKDOC – Arzttermine online](https://apptail.io/app/clickdoc-arzttermine-online-muEb/germany) ## VIACTIV Available In - [Germany](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/germany) - [Türkiye](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/turkey) - [Spain](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/spain) - [Sweden](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/sweden) - [Ukraine](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/ukraine) - [Poland](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/poland) - [United States](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/united-states) - [Canada](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/canada) - [Switzerland](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/switzerland) - [Colombia](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/colombia) - [Dominican Republic](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/dominican-republic) - [Algeria](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/algeria) - [Ecuador](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/ecuador) - [Finland](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/finland) - [Greece](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/greece) - [Hungary](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/hungary) - [India](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/india) - [Italy](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/italy) - [Kazakhstan](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/kazakhstan) - [Lithuania](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/lithuania) - [Madagascar](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/madagascar) - [Mexico](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/mexico) - [Armenia](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/armenia) - [Netherlands](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/netherlands) - [New Zealand](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/new-zealand) - [Philippines](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/philippines) - [Pakistan](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/pakistan) - [Portugal](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/portugal) - [Romania](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/romania) - [Russia](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/russia) - [Saudi Arabia](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/saudi-arabia) - [Nigeria](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/nigeria) - [Argentina](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/argentina) - [Austria](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/austria) - [Azerbaijan](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/azerbaijan) - [Belgium](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/belgium) - [Brazil](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/brazil) - [Belarus](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/belarus) - [Vietnam](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/vietnam) - [Uzbekistan](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/uzbekistan) - [Denmark](https://apptail.io/app/viactiv-service-Lgeb/denmark) --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. 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