Pesima experiencia con Doc24 y Swiss Medical
10 hs esperando No te avisan cuanto falta No te avisan cuando esta listo para atenderte
VideoconsultasAPP
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Description
Los usuarios podrán acceder al servicio a través de un link de invitación provisto por el cliente y será recibido por correo electrónico o sms. Este enlace les permitirá acceder al servicio de videoconsultas médicas en función de las solicitudes previamente manifestadas por el usuario a su servicio de cobertura médica.
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Servicio pésimo e ineficiente
Hace dos días que estoy intentando usar su app y es pésima. Primera vez, esperé una hora y media y cuando me atiende la doctora no escucho voz ni veo a nadie. Probé otra vez, tres horas y media de espera, cuando estoy cerca de que me atiendan me dice “tiempo de espera agotado” Intento ingresar de nuevo, cuatro horas y media de espera. A qué juegan? Ustedes de verdad cobran por dar este servicio?
Un desastre
No te notifica cuando tenes la llamada, algo básico en este tipo de app, el q la diseñó piensa q uno va estar mirando la pantalla 40 min? Desastrosa
La espera no es real
Estuve conectada y el reloj de espera nunca baja, siempre son 30 min de espera y pasan los minutos y sigue en 30. Es malisima la atencion.
La peor app
No funciona. No te llaman.
La pero aplicación de todas
4 horas esperando. Cerras, volves a abrir y te dice 20 minutos de espera. Haces lo mismo y te dice 1 hora 50. Después te dice “sos el próximo en ser atendido” y no te llama nadie. Un desastre.
Pésimo servicio
Imposible comunicarse por acá , te dejan esperando Un montón para luego decirte gracias por elegirnos , un desastre
Necesitan mejores QAs
La fecha de nacimiento no es editable. Porque no simplemente borran ese campo y se traen el dato de la DB de Swiss Aveces te llaman y se congela la app como que no soporta la funcionalidad para la que esta hecha
ESTAFA
Esta app es una estafa
No funciona
Hola me llegan las llamadas perdidas . Pero no suena . Solo que me llamo el médico . Cómo hago para resolverlo ? Gracias
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App Info
- Category
- Medical
- Publisher
- Portal Salud SA
- Languages
- English, Portuguese, Spanish
- Recent version
- 1.3.1 (1 week ago )
- Released on
- Apr 22, 2020 (4 years ago )
- Also available in
- Argentina, Brazil, Israel, South Africa, Italy, Japan, South Korea, Kuwait, Mexico, Malaysia, New Zealand, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Romania, Russia, Saudi Arabia, Sweden, Singapore, Thailand, Turkey, Ukraine, United States, Vietnam, Finland, Canada, Switzerland, Chile, Colombia, Czechia, Germany, Denmark, Dominican Republic, Ecuador, Spain, France, United Kingdom, Azerbaijan, Greece, Hong Kong, Australia, Austria, United Arab Emirates, Belgium, Taiwan, Ireland, Norway, Netherlands, Kazakhstan, Hungary, Indonesia, India
- Last updated
- 1 month ago