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Não gostei dessa atualização. Quero ver faturas atrasadas e só aparece de abril/2024 e fica escrito ‘negociada’ aperto em detalhes diz indisponível no momento. E eu paguei essa fatura de abril hoje de manhã (06/06/2024), quero pagar as que tem atrasado para liberarem a minha linha, nem com assistente consigo falar, tentei e diz também ‘indisponível no momento’
Trabalho das 07:00 às 21:00 não tenho tempo pra nada com tanta conta. Preciso checar rápido e pagar rápido via app e elo mesmo não funciona direito. Tô aqui correndo atrás e o mesmo não loga os dados.
Operadora ruim demais!!
Impossível transferir o eSIM de um aparelho para outro, o aplicativo fica dando erro e mandando tentar mais tarde por questões de segurança. Esse mais tarde já faz dias e não consigo mexer, vou ter que ir na loja física da operadora por causa disso
O app na nova versão ficou bonito mas nada funcional. Liberaram uma versão que o cliente consegue agendar débito automático em cartão em uma conta do celular mas não consegue cadastrar a conta do telefone fixo. Em atendimento no chat, após 20 min a resposta é que realmente não está cadastrado e que talvez eu pudesse usar o website para ver se funciona. Pode ter atendimento e qualidade de app pior?
Não acho a opção Meu Vivo; não acho onde cadastrar débito automático; o suporte técnico não oferece esse tipo de informação; não há ferramenta de busca. Enfim, péssimo.
Não mostra nada, nem os dados pessoais consegue carregar Não mostra mais o consumo, etc Depois da atualização péssimo
Difícil de achar as informações
Depois da atualização não dá para ver nada das contas faturas consumo tudo espalhado não dá para saber onde estão as faturas atualização inútil e deixou o app feio
Baixei só para acessar as faturas, mas o app tem um monte de besteira inútil, menos as faturas. Padrão vivo!
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