Volkswagen

Hallo ! Bitte eine Apple Watch App ! So wie bei WeConnect. Herzlichen Dank für euere tolle Arbeit.

Seit kurzem keine Ladestationen mehr sichtbar und das senden an das Auto dauert bis zu 12 Stunden 👎 ist noch sehr ausbaufähig! Trotz 3x deinstallieren und Neu Installieren keine Änderungen. Das Software Update auf 3.0 kommt wahrscheinlich in AT auch erst 2024? Schade - auch hier noch deutlich hinter Tesla!

App ist ok aber was ich vermisse ist ein Button wo ich eine Vorwärmung des Akkus starten könnte. Also klassisches Beispiel: Auto hängt an der Wallbox, ist zu 80% geladen, ich will demnächst losfahren. Dann könnte ich die Akkuvorwärmung während ich mich fertig mache schon starten. Eventuell einen Timer der mir sagt wann er warm ist. Sonst super. Lg

Auto und Handy synchronisieren sich seit 1 Woche nicht mehr

Ladestationen zeigt es leider nicht richtig an. Man kann aber laden, zeigt aber an das es kein WEcharge Partner ist. Hat bei der anderen Version super funktioniert. Update: jetzt sind viele Ladestationen aus der App verschwunden, das ist nicht wirklich super wenn man weiter weg fährt. 😵‍💫 Update 2: Wo kann man das melden wenn Ladestationen nicht richtig angezeigt werden. 🤷🏻‍♂️

Im März habe ich mich beim Kundenservice über die App Beschwert. Da wurde mit mitgeteilt, dass diese ständig verbessert wird und immer neue Funktionen dazu kommen würden. In wenigen Tagen ist Dezember, ich bin in der Zwischenzeit zwei mal liegen geblieben und musste von der Werkstatt abgeschleppt werden, war neun (!!!) mal in de Werkstatt (fehlerbehaftet Software, defekte Klima, Defekt beim Kühlmittel, unvollständiges Update,…) und die App ist genau gleich wie im März. Für diese Preisklasse eine reine Frechheit!!! 22.02.2022: Die App ist immer noch im ursprünglichen Auslieferungsstand. Sie kann genau gar nichts. 25.07.22: Funktionen der App immer noch gleich wie im April 21. keine Funktionen und permanente Fehlermeldungen. Hab den Support - wie hier bei den Antworten des Herstellers fast bei jedem Kommentar empfohlen - kontaktiert. Aber der Service ist noch fürchterlicher als die App selber. Ich wurde im Kreis geschickt und hab’s dann frustriert aufgegeben. Also meine Bewertung nach 1 ½ Jahre ID Fahrer: fürchterlich, schlechter gehts nicht. War in der Zwischenzeit 11 mal in der Werkstatt ;-) PS: Die Hotline hab ich auch angerufen - da geht leider niemand ran. PPS: Für alle zukünftigen Käufer: Hab eine Kauf- Rückabwicklung angefragt. Angebot von VW lag bei etwas mehr als 60% vom Kaufpreis. Alle vergleichbaren Modelle in dieser Preisklassen werden mit -15 bis - 18% im Web gehandelt. Totale Kunden - Verarsche. 18.02.23: Es ist immer noch alles beim Alten. Die App hat sich kein bisschen verbessert (siehe oben und all die anderen Bewertungen). Auto wird asap verkauft.

Die App wurde mit einer kaum wahrnehmbaren Design-Änderung upgedatet, dafür funktioniert jetzt das Widget nicht mehr. Es zeigt so lang die gleichen Werte an, bis man die App öffnet.

Ein Konzern wie VW schafft es seit Monaten bzw. Jahren nicht eine funktionsfähige Softwarelandschaft aufzubauen. Ein Auto welches mir täglich x Fehlermeldungen anzeigt, welche dann nach einigen Minuten wieder verschwinden (oder auch nicht) und eine App, welcher die Top-Entwickler bei VW jetzt noch die letzte und einzige funktionierende Funktion genommen haben mit dem letzten Update - das Aktivieren der Heizung/Klima (App synchronisiert nicht mehr mit Fahrzeug). Im Winter wirklich spitze mit dem E-Auto. Zumindest sieht die App nun nicht mehr wie aus dem Jahr 1957 aus, jetzt erinnert nur noch die Performance an diese Zeiten. Mein Tipp an VW: bitte die gesamte (Software-)Entwicklung entlassen und 2 Praktikant:innen einstellen, welche sich diesem Thema endlich annehmen und eine sinnvolle Softwarelösung programmieren. Vielleicht macht man ein Gewinnspiel draus, wer es schneller/schöner/ besser hinbekommt, bekommt eine schöne Summe. So wird das offensichtlich nichts mehr, Zeit hatte man nun genügend um hier aufzuholen.

Der Verbindungsaufbau zum Fahrzeug funktioniert nur sehr schlecht (dauert über eine Minute) oder klappt gar nicht! Hab schon Software Stand 3.0 beim ID4, hat sich aber nicht verbessert.

Es fehlt dringend eine Push Benachrichtigung wenn der Zielladestand erreicht ist