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title: "WEB.DE eSIM - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "Alle Vorteile Ihrer persönlichen Online Servicewelt jetzt in einer App! Alle Infos zu Ihrem Tarif immer zur Hand.  Mit unserer WEB.DE eSIM Online Servicewelt App haben Sie alles Wichtige im Blick: Ruf"
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# WEB.DE eSIM — Germany

![WEB.DE eSIM App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/24/96/47/249647ed-df6c-b8f8-9543-705803ba1444/AppIcon-0-0-1x_U007ephone-0-1-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Drillisch Online](https://apptail.io/developer/drillisch-online-IWYb) (Germany)
**Category:** Utilities
**Rating:** 2.0/5 (8 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** de.web.esim-servicewelt
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 2.2.15 (released 2026-08-28)
**Original Release:** 2024-11-13
**Languages:** German, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id6670266394)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/webde-esim-cXmu/germany](https://apptail.io/app/webde-esim-cXmu/germany)

## WEB.DE eSIM Description
Alle Vorteile Ihrer persönlichen Online Servicewelt jetzt in einer App! Alle Infos zu Ihrem Tarif immer zur Hand.

Mit unserer WEB.DE eSIM Online Servicewelt App haben Sie alles Wichtige im Blick: Rufen Sie Ihre Rechnung mobil ab, buchen Sie passende Tarifoptionen oder aktualisieren Sie Ihre Daten. Verpassen Sie nie mehr aktuelle Sonderaktionen und Tarif-Highlights!

Machen Sie mit der Online Servicewelt App die Verwaltung Ihres Handytarifes auf Ihrem Smartphone oder Tablet noch einfacher!

- Prüfen und aktualisieren Sie ganz einfach Ihre persönlichen Kundendaten.
- Sehen Sie jederzeit mobil Ihre Rechnungen ein.
- Beauftragen Sie ganz bequem einen Tarifwechsel.
- Buchen oder deaktivieren Sie Ihre Zusatz- und Datenoptionen.
- Lassen Sie sich Dienste freischalten oder sperren Sie diese von unterwegs.
- Bestellen Sie bequem eine Ersatzkarte.
- Holen Sie sich Hilfe in unseren FAQ-Bereich und über das Kontaktformular.
- Rufen Sie die benötigten Infos zur Smartphone- und Handynutzung ab.
- Und vieles mehr.

*Hinweis*
Bitte beachten Sie, dass eine ständige Verfügbarkeit der WEB.DE eSIM Online Servicewelt App nicht garantiert werden kann.

Angemeldet bleiben
Wenn Sie diese Funktion auf der Login-Seite aktivieren, meldet sich Ihr Endgerät zukünftig automatisch in Ihre persönliche Online Servicewelt App an, ohne dass Sie Ihre Zugangsdaten erneut eingeben müssen.

## WEB.DE eSIM Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/d6/57/ca/d657caeb-a3f1-afa8-c836-13d0e2abb665/iOS_Screen1_65.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/1b/c8/c2/1bc8c2cd-5ddb-2610-9712-b8979ad0559e/4-6_U002c5.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/99/6b/b2/996bb256-6fa5-04dc-a529-abcf6acb4bec/iOS_Screen3_65.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/5f/7b/75/5f7b7573-89b1-4256-0870-eb42e5dd0401/iOS_Screen4_65.png/1242x2688.png)

## WEB.DE eSIM Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 2 (25%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 0 (0%)
- 2 stars: 0 (0%)
- 1 stars: 6 (75%)

## WEB.DE eSIM Reviews in Germany

### ***** "Tut"
was‘s soll
-- ME_________, 2025-02-04

### *---- "Eine Vollkathastrophe"
Selten eine so schlechte App gesehen. Grade bei Mobilfunk ist es doch wichtig, eine unkomplizierte und verlässliche App zu haben. Hier leider nicht…

- man bleibt nicht in der App eingeloggt, obwohl es aktiviert wurde
- das automatische ausfüllen der Logindaten wird nie akzeptiert, diese müssen immer manuell eingetippt werden, sonst funktioniert der Login nicht
- einfache Menüführung sucht man vergebens. Wichtige Optionen sind verschaltet versteckt und scheinen keiner Logik zu folgen
- viele dringend erforderliche Optionen sind auch gar nicht verfügbar (zb. Physische sim Karte bestellen, Freunde werben, zweitkarte etc) obwohl der Support sagt, dass genau dort solche Funktionen sein sollten!

Und damit kommen wir dann auch zum Support:

Dieser ist nämlich beispiellos schlecht! Ja wirklich!
Hat man ein Anliegen, eine Frage oder gar ein Problem mit seinem Vertrag, so muss man sich durch die verschachtelten Menüs suchen um eine Anfrage stellen zu können.
Einen Live-Chat oder eine Servicenummer für Kunden gibt es nicht. Nur ein Kontaktformular, welches man ausfüllen muss um dann zu warten.

Nach 1-2 Wochen erhält man dann seine Antwort. Mit Glück stand dort dann die Lösung des Problems drin.
Meistens aber wird lediglich mit einem Copy &amp; Paste Text geantwortet, der überhaupt nichts mit der eigentlichen Frage zutun hat. Man kann dann zwar nochmal eine Nachfrage stellen, aber muss dann wieder 1-2 Wochen auf Antwort warten.
Wenn man in dieser Zeit ein Problem mit seinem Vertrag hat, ist man in dieser Zeit aufgeschmissen und müsste sich im schlimmsten Fall einen Ersatz organisieren…

Für mich eine absolute Unverschämtheit und rechtfertigt den niedrigen Preis auch überhaupt nicht! Ich werde mit hoher Wahrscheinlichkeit lieber wieder einen seriösen Anbieter wählen.

Stand jetzt kann ich weder die App, noch den Anbieter empfehlen.
-- Rich Zockt, 2024-12-19

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