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title: "Welco - Relais particuliers - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "Welco est la première plateforme de récupération de colis entre voisins. Elle est la solution du dernier mètre qui référence les personnes disponibles pour récupérer les colis de ses voisins, de maniè"
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# Welco - Relais particuliers — France
> Livrez le colis de vos voisins

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**Developer:** [Welco & go](https://apptail.io/developer/welco-go-AYPd)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 3.7/5 (305 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** io.welco-mobile.app
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 3.0.4 (released 2025-06-24)
**Original Release:** 2020-11-03
**Languages:** French, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1528343005)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/welco-relais-particuliers-uow/france](https://apptail.io/app/welco-relais-particuliers-uow/france)

## Welco Description
Welco est la première plateforme de récupération de colis entre voisins. Elle est la solution du dernier mètre qui référence les personnes disponibles pour récupérer les colis de ses voisins, de manière sécurisée, en contrepartie d’une rémunération. Cette application dédiée aux particuliers vous permet de profiter de votre temps libre pour réceptionner des colis en toute simplicité et partager bien plus que cela. 

Vous souhaitez arrondir vos fins de mois ?
Rejoignez la communauté de WELCOEURS (voisins disponibles), créez du lien social avec les habitants de votre quartier et soyez récompensé pour votre disponibilité en récupérant les colis de vos voisins.

Vous voulez lutter contre le réchauffement climatique ?
En tant que Welcoeur, vous faites un geste pour la planète. Vous limitez les émissions de CO2 dues aux seconds passages des transporteurs et des détours en points relais. De plus, vous contribuez à la diminution des embouteillages dans les centres-villes. Un beau geste eco-friendly.

---- Les avantages du point relais réinventé chez le particulier ----

- Rentabilisez votre disponibilité à votre domicile ;
- Vous pratiquez l’économie collaborative en rendant service à vos voisins ;
- Pas besoin de statut d’autoentrepreneur, ni de contrat : vous pouvez réceptionner des colis tout de suite !

--- Comment ça marche ? ----

1/ Téléchargez l’application, inscrivez-vous et complétez votre profil ;
2/ Vous êtes sélectionné par un voisin pour réceptionner son colis ;
3/ Lors de la réception du colis, vous scannez l’étiquette à l’aide de l’application et prévenez votre voisin que vous êtes en possession de son colis ;
4/ Votre voisin se déplace à votre domicile pour récupérer son colis ;
5/ Vous effectuez l’échange et votre cagnotte est créditée en plus de faire un voisin heureux.

---- Un constat que nous avons tous vécu -----

Nous sommes 7 sur 10 en France à avoir déjà vécu un problème de livraison. De plus, nous avons tous un ou une voisine de confiance en face de chez nous. Grâce à la communauté de Welcoeurs, fini de courir après son colis. Vous récupérez votre colis à deux pas de chez vous, quand vous le souhaitez. Welco, c’est simplicité, flexibilité et sécurité.

---- Une question ? Besoin d’aide ? ----
Consultez notre FAQ sur welco.io/faq ou contactez-nous à « contact@welco.io »

---- Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux ----




## Welco Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/de/47/05/de4705d0-8412-caae-6cf7-b76f7ca9b93a/91a40eaf-feef-4276-9a8c-aab9fc46da51_Iphone_01-100.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/7e/4b/cb/7e4bcbde-3943-27ae-5fec-1c16d683a267/597a7f97-469e-4a9b-b268-2ce00cd6ce42_Iphone_02-100.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/3c/92/84/3c9284f2-8e59-e741-ad79-5a0cba885cc0/2ff4bde7-5db9-4f5d-9be3-53391b568ac8_Iphone_03-100.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/fa/8f/fb/fa8ffb11-a616-3678-5b6b-f304a6b6e00b/58816c48-592b-4c41-a175-6e8f777eab1c_Iphone_4-100.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/28/ef/f4/28eff445-f2e9-acdc-2cab-ca35a41479b7/b6d71dfb-1fad-410e-a00e-f003210ffc5b_Iphone_5-100.jpg/1284x2778.png)

## Welco Rating Breakdown in France
- 5 stars: 172 (56%)
- 4 stars: 30 (10%)
- 3 stars: 13 (4%)
- 2 stars: 10 (3%)
- 1 stars: 80 (26%)

## Welco Reviews in France

### *---- "Profil non éligible"
Très déçu au moment de l’inscription qu’une fois que j’ai tout remplis, de voir que je ne suis pas éligible suite à ma zone géographique alors qu’il n’y a que 1 point relais et que j’habite à 10mn d’une grande ville. Très déçu
-- Anais.ldz, 2025-01-02

### *---- "À fuire"
Avis négatif car actuellement vous aider les nouveaux et les ancien vous les rejeter
-- Azerty94., 2024-12-14

### *---- "Aucune assistance en cas de problème"
1/2 Votre adresse est indiquée mais Welco n’active pas votre scanner sur l’application alors vous vous retrouvez avec des particuliers frustrés de s’être déplacé pour rien alors que votre adresse était indiquée et bien sure aucune aide ni assistance possible donc concept pas encore au point pour Welco je préfère arrêter
2/2 : Je réponds à votre réponse : si mon profil n’est pas éligible alors pourquoi m’avoir dit le contraire en recevant mes justificatifs ? (Mail à l’appui) Pourquoi des personnes sont venus avec des colis afin que je les gère ? Un peu louche votre explication. En tout cas je vous demande de supprimer ma carte d’identité ma facture justificatif de domicile mon rib et toute information me concernant. Merci
-- Tanayah, 2024-12-10

### *---- "Nullissime"
Impossible de transmettre les documents justificatifs demandés, que ce soit sur le site ou sur l’application… mon profil est noté non éligible, mais je ne sais pas pourquoi, j’ai essayé de joindre le support, mais absolument aucune réponse de leur part…
Je supprime mon compte et je désinstalle cette application qui ne sert à rien !
-- Lic0rnasse, 2024-12-04

### ****- "Cagnotte"
L’application pourrait être améliorer dans le sens où nous pourrions savoir combien de colis sont prévus le matin à être déposez.
Nous ne pouvons pas envoyer de message aux voisins à partir du colis.
Et le bouquet final depuis plusieurs jours je n’arrive pas à récupérer ma cagnotte; le prix est floutté.
Pouvez-vous m aider?
Merci
-- Hugozelie69, 2024-09-24

### *---- "Déçue"
Je me suis inscrite il a plusieurs mois. Le délai a été de 8 mois pour valider 3 pauvres documents. Et depuis 0 nouvelles. Pas une seule livraison, alors que chez le concurrent premier je reçois plein de colis. Mais soit, je désinstalle.
-- Margo_tlr, 2024-09-08

### *---- "A fuir"
Ce n’est pas à proprement parlé l’application qui est en cause, mais le service lui-même et les personnels de Welco. Aucune réactivité, aucune aide en cas de problème, impossible à joindre, réponses automatiques du service sans aucun suivi. Personnellement j’abandonne.
-- Jean-marcd33, 2024-07-08

### ***** "Application au top"
Vous voulez gagner un peu d’argent réceptionner les colis de vos voisins c’est simple et rapide et en plus vous gagner de l’argent .
Retrait d’argent à partir de 15€ 
Avec mon code de parrainage déjà 2€ offert 
Code de parrainage : welco-IOPGOD
-- __\\\..., 2024-06-12

### *---- "Non éligible"
Non éligible mais on ne sait pas pourquoi 🤔
-- deydeyf88, 2024-04-28

### ****- "Au top"
J’ai récemment  us des problème avec les justificatifs mes le service clien au top en 24 h problème résolut continuer
-- Djedje 18, 2024-04-25

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