WienMobil

Wenn man einfach nur mal schnell ein Ticket kaufen will, ist man bei dieser App falsch. Der Anmelde-Prozess dauert fast so lange wie der Aufenthalt in Wien. Das geht besser!

Als Gast in Wien nicht sinnvoll nutzbar. Mehrstufiger komplizierter Registrierungsprozess inkl. Angabe aller (!) persönlichen Daten?! Wozu?! Andere Städte (Berlin zB) bekommen das besser hin. Ticket auswählen -> Apple Pay fertig. Warum so kompliziert??

1. Ein sehr großes Lob wegen des billigen Jahrespreises. Solche Preise kann man sich in Deutschland nicht einmal erträumen! 2. Bezahlung etc. hat super funktioniert. 3. Die Fehler wurden anscheinend sehr stark behoben. 4. Top App. Keine Einwände meinerseits. 5. 5 Sterne

Ist irgendwie sehr kompliziert zu benutzen

Fehlerhafte Verbindungen. Erkennt Standort nicht. Abweichende Abfahrtzeiten

Die App funktiort wieder reibungslos. Die Sehenden sagen ja immer, dass in dieser App der Ticketkauf nicht funktioniert. Auch wenn ich blind bin, werde ich das mal ausprobieren.

Die „live“ Abfahrtszeiten stimmen leider fast nie und die Tickets lassen sich nicht in die (Apple) Wallet laden. Das macht die App unpraktisch.

Für uns als Tourist optimal geeignet

Wir wollten eine Wochenkarte über die App kaufen. Nach gefühlt hunderten Versuchen und etlich verlorener Zeit haben wir aufgegeben und die Tickets am Automaten gekauft (was innerhalb von 2 Minuten erledigt war). Ständig erschien bei uns nämlich der Bug wir sollten unsere Jahreskartennummer eingeben. Extrem ärgerlich, nachdem wir uns nämlich schon bei einer weiteren App registrieren mussten. Benutzer convenient geht definitiv anders, hier besteht noch mehr als Optimierungsbedarf!

Die APP ist völlig unübersichtlich und in keiner Weise hilfreich. Stationen werden nicht angezeigt, Strecken stimmen nicht - warum ist man nicht in der Lage in einer Weltstadt voller Touristen eine übersichtliche APP zu erstellen. Das ist beschämend…