Seit dem 5G Update kann ich weder telefonieren noch geht Internet auf meinem iPhone14!! Support tel nicht erreichbar seit 3 Tagen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sie nehmen Geld, ohne irgendwelche Dienstleistungen zu erbringen. Es ist ein wunderbares und profitables Geschäft Keine Netz 🤣🤣

Ich war knapp ein Jahr zufrieden mit allem und dann kam die Netzumstellung! Seitdem hab ich regelmäßig schlechtes Internet und von den 5G merkt man gar nichts. Zudem habe ich so oft kein Netz und bin somit unterwegs nicht erreichbar. Der Kundenservice ist dermaßen schlecht zu erreichen und macht auch absolut gar nichts. Denen ist es egal solange wie das Geld fließt. Ich bereue es und bin noch ein Jahr an den Vertrag gebunden. Ich empfehle das hier keinem weiter! Macht einen großen Bogen um winSIM, ganz egal wie günstig die Angebote sind. Es bringt euch nichts Geld zu bezahlen und nichts dafür zu bekommen!

Alles ein Scam für einen Monat hat es noch ein bisschen funktioniert aber dann hab ich nur noch EDGE bekommen und ich konnte nichts machen mit den Mobiledaten ich hab dann das zu den Service gesagt aber die haben mir nur einen Link zu der Website geschickt und nichts gemacht. Als ich kündigen wollte sollte ich anrufen also wollte ich es am nächsten Tag machen aber dann war der Button weg und ich musste über Post ein Kündigung schicken und 7€ bezahlen für normal Kündigung wenn ich es schneller kündigen will muss ich mehr bezahlen. JEDER DER DAS SIEHT KAUFT NICHTS BEI DIESEN SCAMMERS

Eine absolute Müll-App. Mit winSIM als Anbieter habe ich keine Probleme, aber diese App zu nutzen ist eine absolute Zumutung. Seit Jahren sieht die App gleich (schlecht) aus. Miserable Usability. Trotz „Angemeldet bleiben“ muss ich mich jedes Mal neu einloggen. Die App ist schlechter optimiert als normale Homepages in der mobilen Ansicht über den Browser. Grottenschlecht! Mehr als über diese App ärgere ich mich nur darüber, dass ich hier mindestens einen Stern geben muss.

Abzocke!! Ganz schlimm..

Ich empfehle, diese Anwendung nicht herunterzuladen, da sie nicht geeignet ist. Sie fragt jedes Mal nach dem Code, und wenn Sie einen Fehler machen, wird Ihnen der Kundendienst länger als eine Woche nicht antworten

Wie auch bereits Vorredner geschildert haben, werden automatisch Daten erweitert. Hier ist erst einmal zu fragen, wieso das ganze ohne jegliche Einverständnis des Kunden geschieht. Ich meine, wenn ich der Meinung bin, dass ich noch mehr Datenvolumen benötige, dann kann ich das doch eigenständig dazubuchen? Hier wurde mir schon klar, dass das einfach eine Masche ist, um den Kunden Geld aus der Tasche zu ziehen. Nachdem ich einmal die SMS dazu bekommen hatte, habe ich sofort meine mobilen Daten ausgeschaltet, da ich mich zu Hause befand und ich dementsprechend WLAN nutzen konnte. An diesem Morgen hatte ich bereits beim Kundenservice angerufen und drum gebeten, diese Automatik auszuschalten. In der App war das leider nicht möglich, da das Feld zum deaktivieren nicht funktionierte. Komisch, bei anderen hat's wohl auch nicht funktioniert. Abends bekam ich dann zweimal hintereinander (die gleiche Minute) die selbe SMS. Ich habe also noch mal beim Kundenservice angerufen und die Lage geschildert. Mir wurde dann von der Dame aufgetischt, dass es angeblich ja im Hintergrund noch weiterlaufen würde, wenn ich irgendwelche Apps offen habe und ein Download oder Update einer App stattfindet. Lustig, denn ich habe extra in meinen Einstellungen aktiviert, dass Apps NUR mit einer WLAN Verbindung aktualisiert werden können. Ich war zu dem Zeitpunkt des Erreichen dieser SMS am Essen und habe mein Handy sehr wohl nicht benutzt. Den Kunden schlichtweg als Lügner darzustellen, ist einfach kriminell. Ich werde warten, bis der Vertrag abläuft und sofort zur Telekom wechseln. Meinem Umfeld diesen Anbieter empfehlen. Wenn jemand also meiner Gegenwart erwähnen sollte, dass sie zu winSIM wechseln möchten, werde ich ihn dringend davon abraten.

Super unfreundliche Mitarbeiter. Werde schnellstmöglich kündigen müssen und Anbieter wechseln.

Die und deren Datenautomatik sollen gef**** werden!!! In der App nicht ausschaltbar obwohl es ein gesondertes Feld dafür gibt. Frechheit das es überhaupt von Anfang an altiv ist. Ich will mir nicht vorstellen wie viele Leute diese extra Gebühren jedesmal bezahlt haben. Das geile ist ja auch jedesmal wenn ich am schlafen bin bekomme ich die SMS das ist ich kein Internet mehr habe, das ich im Schlaf am Handy bin ist mir neu und ja alle Mobile Daten Unterstützungen im WLAN sind ausgeschaltet abgesehen davon schaltet sich mein Mobile Daten durch einen Kurzbefehl im WLAN automatisch ab… 10 oder 30 GB machen bei dem Anbieter keinen Unterschied egal wie die das schaffen mein Internet ist jedesmal um den 20. ausgebraucht. Das stinkt mir alles zu sehr … ich habe lieber Telekom als Anbieter die mein Konto gefühlt ausbeuten, da bekomme ich wenigstens gutes Netz überall habe und mein Internet nie aufgebraucht und dazu ist es noch extrem schnell. Ich kann leider nur abraten