Проблемы
Я не могу использовать Вольт
Yes, Wolt Delivery is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
⚠️ The Wolt Delivery app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Wolt Delivery is free.
To get estimated revenue of Wolt Delivery app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.
4.73 out of 5
3,403 ratings in Ukraine
Я не могу использовать Вольт
Не один раз имела проблемы с доставкой этого сервиса, то не привезут вообще, то прольют все напитки на еду с невозможность ее употреблять. Но реакция службы поддержки-это худшее что я видела! Ответы раз а стуки, никаких извинений и подачки в частичных (даже не полных!) компенсациях. Клиентоориентированность минус 100. Более негативное опыта сложно получить!
Couriers constantly cancel orders and often deliver to the wrong place. Money for undelivered orders is not refundable. The support service does not help in any way and responds for more than an hour
Constant order cancellations an hour after payment. You just waste your time with them and ruin your plans. No responsibility or compensation, avoid them.
Сделал множество заказов через приложение, все они были доставлены не вовремя или с ошибками. Я платил за Wolt+, оставлял всегда чаевые больше чем предлагает приложение. И все равно получал ужасный сервис. Хватит это терпеть!
Worst delivery without any support. They just take money and you deal with your problems yourself!
Very simple if ur company name Wolt. If u live in Poland, trust me - better never use this service. In others food delivery services u can get ur order in 30 minutes, here u need to wait 50, cause couriers doesn’t even know whey they are. Primary situation: I’m sick and order some food near my house, 10 minutes on walk. And delivery takes 50 minutes!! My order had been ready after 10 minutes after order from app. My courier just go out to center of town with my order, when I lived in suburbs!! Thx, Wolt for amazing UI and very useful app, but please fix your customer service
Zawsze, gdy zamawiasz produkty, nie wszystko, co zamówiłeś, przychodzi, obsługa klienta odpowiada w ciągu 2 godzin, gdy prosisz o anulowanie zamówienia, ponieważ nie ma potrzebnych produktów, operator po prostu wyłącza czat
dnes večer jsem si objednala kebab a havajskou pizzu, pizza, kterou jsem si objednala, nebyla ta samá pizza, kterou jsem si objednala, napsala jsem na podporu, ale nikdo neodpověděl, chápu, že se může stát všechno, ale kurýr to musel předtím zkontrolovat vyzvedávání objednávky, je to podruhé, co mám problém s Woltem a asi naposledy, co jsem si zde něco objednala
Po żar drugi zamawiam przez ten serwis i po raz drugi nie dostaje brakującej pozycji. Za co serwis proponuje tylko zwrot pieniędzy za produkt. Na prośbę o dostawę tej pozycji zamówienia ponieważ zwrot kosztów za produkt nie pokrywa kosztów powrotnej dostawy odpowiadają odmową. Na prośbę o złożenie skargi zamykają czat wsparcia klienta. Na prośbę o podanie informacji gdzie mogę złożyć wniosek o zwrot środków oraz skargi - konsultant zamknął okno rozmowy.
Chart
|
Category
|
Rank
|
---|---|---|
Top Free
|
|
1
|
Top Free
|
|
1
|
Top Free
|
|
1
|
Top Free
|
|
1
|
Top Free
|
|
2
|