Get more from your membership and elevate your fitness journey with the Xplor Active member app. The app makes it simple to access many services from your gym or fitness club straight from your phone.
Browse and book group fitness classes and other activities. Handy date, activity, and instructor filters make it easy to find what you’re looking for fast.
Sync bookings to your calendar and get reminders for upcoming classes. So, you never miss a session! Conveniently manage bookings, memberships and passes using the app.
Keep up-to-date with everything happening at your club – from new classes to special events.
And for the ultimate convenience, use the app to enter your gym by simply scanning the QR code. No need to carry a card around!
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Xplor Active FAQ
Is Xplor Active free?
Yes, Xplor Active is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is Xplor Active legit?
🤔 The Xplor Active app's quality is mixed. Some users are satisfied, while others report issues. Consider reading individual reviews for more context.
Des améliorations ont été apportées par exemple sur la possibilité d’ajouter le cours directement dans notre agenda. Encore qq bugs a corriger notamment sur la recherche par date qui ne fonctionne pas, on repart systématiquement de la date du jour
Modification d’une réservation
On ne peut pas modifier le jour même sur l’app alors que l’on a le bouton modifier la réservation. Toute activité sportive peut être modifiée le jour même. Moi même coach sportif on pouvait annulé et reporté 1 heure avant. C’est de la fidélité et de la relation clients. C’est abusé ! Voilà pourquoi 1 étoile. Il faut vraiment modifier les conditions de modifications des réservations.
Assez décevant
Bonjour. Ma salle a changé d’appli et je suis assez déçu par Deciplus. Déjà je trouve cela assez pénible de recevoir un mail pour confirmer la resa, si on change de créneau on a un mail d’annulation puis un nouveau mail de confirmation etc Je ne vois pas le nombre d’inscrit et surtout pas le noms de mes copains inscris sur l’appli !
En espérant qu’une MAJ arrive très vite
Écran noir lorsque j’ouvre l’appli
Écran noir lorsque j’ouvre l’appli
Édit : problème résolu dans la journée
Connexion application
J’ai changé de téléphone et je ne peux retrouver l’application
Il n’est plus possible de choisir un site préféré
Depuis la dernière actualisation, on est obligé de, à chaque fois, changer de site pour s’inscrire aux cours. On ne peut pas choisir un site par défaut. Cette action en plus a détérioré fortement l’expérience utilisateur. (x2 le temps pour s’inscrire à un cours)
Problème
Bonjour
J’ai un soucis avec l’application
J’ai un écran blanc
J’ai désinstallé et réinstaller mais toujours un écran blanc
Comment résoudre ce problème svp ?
Support réactif et appli très utile.
J’avais un problème de parametrage avec mon club. L’équipe support a été au top pour résoudre tout ça. Je peux enfin profiter de cette app qui est super pratique pour suivre mes Resas et historiques.
Merci ! 👍
Bugs constants
L’appli bug constamment, on a de grosses difficultés à réserver les créneaux ! Plusieurs fois les infos ont été remontées aux développeurs qui « travaillent sur le sujet » mais ça fait des mois que ça dure, c’est insupportable. Résultat : régulièrement en liste d’attente et moins de séances que ce qu’on avait prévu dans la semaine… vraiment pas cool.
QR code sur Watch ?
Super pratique comme appli. Si on avait la possibilité d’avoir les QR codes sur la Watch , ce serait génial , on pourrait enfin s’entraîner sans prendre le téléphone 😉💪🏽👍
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