Yandex Eats: food delivery

Очень хорошая услуга👍🏼

Я пользуюсь сервисом с первых дней, застал поглощение foodfox, закрытие Uber eats, покупку Delivery. Рынок зачищен от конкурентов. С 2023 качество сервиса заметно ухудшилось: доставка регулярно опаздывает (серьезно, 2 из 3 доставок), иногда заказ просто не приезжает из-за отсутствия свободных курьеров. Теперь прежде чем использовать сервис - захожу на сайт ресторана и если есть их доставка, пользуюсь ей. Уважаемый менеджмент, пожалуйста, обратите внимание на ситуацию. Жаль потерять такой сервис.

Две звездочки только за доставку продуктов, доставка из расторана 50/50 , как повезет, часто еда приезжает холодной .Не люблю непредсказуемость, поэтому оценка такая.

3 часа доставляют заказ с высоким приоритетом. И при этом всем, даже не смогли собрать заказ нормально. Ужасный сервис и никакущая поддержка.

Худший из существующих сервисов доставки еды

Скажу вам дорогие друзья как курьер, что сервис действительно отвратительный и яндекс так же отвратительно относится не только к клиентам, но и к сотрудникам. Яростно штрафует за ерунду, служба поддержки ни чем не помогает так же как и вам :) Сервис работает на очень крепкой уверенности и защите юристов, так как не оказаывает должным образом услуги, а точнее ненадлежащего качества, за что их должны проверять и наказывать, а так же нарушает ТК РФ и плевать хотели на своих сотрудников. Все что поможет, это массовая петиция на закрытие этой помойки.

Ужасное приложение не отвечающие ни за что; сервис в приложении отвратительный; никакой клиентоориентированности; если вам принесли испорченные заказы, то сервис за это не несет ответственности; очень интересно; но за то деньги брать - берут!

Цены выше, чем на сайте ресторанов. Доставка стоит, как новый заказ. Курьер может потеряться и не доставить заказ. В лавке маленький выбор и цены вышел чем у любого конкурента.

Представлен не полный ассортимент из магазинов

Не работаем программа 3тий день