YouGov

In Zeiten gegen Hass im Netz tue ich mich schwer etwas, was ich gar nicht gut finde, mit „hasse ich“ zu bewerten. Das sollte meiner Meinung nach dringend korrigiert werden.

Für extra Punkte zum Start : 2TxyRsDZr9uJQEXGl7HdJg

Achtung, eines Tages wird man aus der App abgemeldet und wenn man sich wieder anmelden will, erhält man den Einmal-Code einfach nicht. Aktualisieren, neu laden bringen alles nichts. Kundendienst schwer zu finden in der App und antwortet einfach nicht auf mehrmalige Bitte um Unterstützung. Das ganze „angesammelte“ Geld bzw. die investierte Zeit für die oft langweiligen Umfragen ist dann einfach weg, weil man niemanden zu fassen bekommt. Nachtrag: mittlerweile frage ich mich, ob es vielleicht meine politische Einstellung ist, die man sich in repräsentativen Umfragen lieber sparen möchte, damit die Ergebnisse hübscher aussehen. Weiterhin kein Login möglich, kein Zugriff auf das verdiente Geld, kein Support.

Nachdem ich genügend Punkte gesammelt habe, habe ich mich für den Amazon-Gutschein entschieden. YouGov hat mir daraufhin eine Mail geschickt und mitgeteilt, wie der Bonuspartner heißt und die Mailadresse lautet, von der der Gutschein per Mail geschickt wird. Daraufhin habe ich die Mailadresse als vertrauenswürdige Mailadresse hinterlegt. Dennoch kam keine Mail an. Auch nicht im Spam. Nachdem ich einige Tage später YouGov angeschrieben habe, kam keine Reaktion. Bei meiner negativen Bewertung auf Trustpilot wurde behauptet, dass der Support sich mit mir in Verbindung gesetzt hätte. Hat er aber nicht. Auch auf meine nochmalige Mail kam keine Reaktion. Support? Fehlanzeige!

An sich ist die App toll und ich habe mir bereits 3 mal Prämien auszahlen lassen. Aber in den letzten Wochen habe ich 4 Umfragen gemacht, Die kurz vor Abschluss abgestürzt sind.. Ich habe die Punkte dann nicht bekommen. Das ist einfach nur schade.

Hallo YouGov Team, Ich nehme regelmäßig an euren Umfragen teil. Allerdings sind meine Augen nicht mehr ganz so gut und ich habe auf dem iPhone die Textgröße vergrößert. Als Konsequenz sind die unteren Optionen auch nicht über scrollen, anwählbar. Wenn ich den Bildschirm hochschiebe Wird die Frage einfach als beantwortet behandelt. Wäre schön, wenn ihr das in euren Tests mit aufnehmen könnt (und natürlich beheben könntet). Viele Grüße

YouGov ist extrem enttäuschend, vor allem weil die Firma keinen schlechten Ruf in der Forschung hat. Die App bietet nur selten Umfragen – am Anfang vllt 1-2 pro Tag und mittlerweile nur eine pro Woche – die bspw 10 Minuten dauern und 250 Punkte bringen. Da man erst ab 25.000 Punkten 50 € auszahlen lassen kann, ergibt sich ein effektiver Stundenlohn von nur 3 € und eine Möglichkeit sich auszahlen zu lassen erst nach mehreren Monaten. Dieser langwierige Prozess wirkt fast ausbeuterisch, da viele Teilnehmende bestimmt aufgeben, bevor sie die Auszahlungsgrenze erreichen. Also wäre die App nur etwas für sehr verzweifelte & geduldige Menschen. Oder wenn man iwie Spaß dran hat.

Eigentlich is die App gut aber ich mach seit mehr als einem Jahr jede bezahlte Umfrage die ich bekommen und habe immer noch nicht die 25k Punkte. Dauert also ewig. Bei den Fragen des Tages soll man manchmal mehrere Sachen auswählen das geht aber nie. Is wohl Programm Fehler. Ansonsten ok.

Angeblich da ich alles mitgemacht habe bekäme man 5000 Punkte und mehr. Alles erstunken und Erlogen!

Kein Login möglich. Support reagiert nicht