Kein Login möglich. Support reagiert nicht

Am Anfang war ich sehr zufrieden . Die Umfragen sind einfach zu beantworten und interessant . Leider werden meine Punkte überhaupt nicht mehr gut geschrieben seid ein paar Tagen . Wenn das nicht geändert wird lösche ich die App wieder weil es dann sinnlos ist . Ich habe über 6000 Punkte die ich haben müsste oder sogar mehr und gut geschrieben aber nur 4800 . Schade

Ich habe seit ein und halb jahr schon dieses drecks app ich habe viele Umfragen abgeschlossen es haben mir nur noch 1 k punkte gefehlt jetzt ratet was ich geh in die app ich eurde abgemeldet. Von selbst und kann mich nich einloggen. Es kommt kein email an Dann habe ich mit meinem 2 acc versucht nach 1 sek direkt kam mail das ist veraschen nur weil ich diese 50€ nicht bekomme wurde ich einfach rausgeschmissen. Dreckig einfach.

es kommt vor, dass wesentlich weniger punkte „ausgezahlt“ werden, als zu beginn einer umfrage ausgelobt. so habe ich letztens lächerliche 75 punkte bekommen, statt 1.500. das ist schon ärgerlich, und besonders merkwürdig, weil ich kurz vor einer möglichen auszahlung der punkte stehe.

Habe seit 3 Jahren regelmäßig an Umfragen teilgenommen und alles war ok. Seit Anfang dieses Jahres habe ich auf einmal keine Einladungen mehr bekommen, da ich kurz vor den 50€ bin habe ich mal nett den Support gefragt weshalb ich Seit 2 Monaten keine Einladungen mehr bekomme. Als Antwort kam eine vorgefertigte Antwort. Mittlerweile kann ich mich auf einmal nicht mal mehr in meinen Account einloggen und eine Antwort auf Emails bekomme auch nicht mehr. Bitte lasst die Finger von dem Verein und den Umfrage Ergebnissen in der Presse kann ich auch nicht mehr trauen!

Lange lief alles gut. Plötzlich kein Zugang mehr und angeblich keinen verknüpften Account, sodass kein Einloggen mehr möglich ist. Account scheint gelöscht worden zu sein. Erreichte 11.000 Punkte offenbar auch weg. Das ganze ist seit gut 6 Wochen so. Den Support bereits viermal angeschrieben, leider keinerlei Reaktion! Wenn es ginge, würde ich 0 Punkte vergeben…! Nach 8 Wochen die erste Reaktion des Supports. Aus Qualitätsgründen hätte man eine Überprüfung des Accounts vorgenommen, ob dieser auch echt sei. Anstatt vorher mal darüber zu informieren und einen nicht im Unklaren zu lassen. Man entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten. Account wieder frei geschaltet. Ungeachtet dessen, dass ich mich frage, warum die Überprüfung gute 8 Wochen dauert. Dies habe ich dem Support auch geantwortet. Heute: wieder keine Anmeldung mehr möglich. Bitte den Support kontaktieren! Gemacht. Mal schauen, wie lange es diesmal dauert und was als Antwort kommt. Es bleibt spannend… Jetzt ging es aber mal schnell. 1 Tag später wieder frei geschaltet. Mal schauen, ob es so bleibt… Dafür gibt es schon mal einen Stern mehr.

Schon das 2. Mal. Kurz vor der Auszahlung (sehr viel Arbeit/Daten reingesteckt), kein Login möglich. Angeblich inaktives Konto. Sehr ärgerlich und ein Fall für die Behörden, da vom „Support“ keine Rückantwort kommt. Da es sich hier gerade häuft, anscheinend auch kein Einzelfall. Finger weg!

Ich habe die App nun ein paar Jahre gehabt habe an Umfragen teilgenommen war alles in Ordnung. Dann wollte ich mir vor 2 Monaten das Geld Auszahlen lassen und seit dem komme ich da nicht mehr rein !!! Keine Anmeldung mehr möglich ! Lange konnte ich nicht mal mehr meine Email Adresse eingeben, jetzt bekomme ich nach Eingabe keine Code zugeschickt. Tja das nenne ich beschiss !

Warum kommt man zur Zeit so schlecht zu Umfragen? Bzw sind auf einmal weg oder so

Sicherheitsmaessig ist mit meiner Mailadresse, die ich für YouGov nutze, alles okay und mein Gerät nutze nur ich. Trotzdem kommen keine Anmeldecodes mehr an und seit 1 Monat auch keine Umfrage mehr. Super frustrierend, dann lieber Passwörter und 2F-Authentifizierung optional einführen. Hab Support kontaktiert. Mal sehen, wann die sich endlich melden. Sonst war monatelange Mühe umsonst.