Vous êtes cliente Yves Rocher ? Notre nouvelle app est faite pour vous !
Achat de produits de beauté et soins, offres personnelles, programme de fidélité et cadeaux, à activer en ligne ou en magasin, sans oublier vos rendez-vous en institut : nous avons tout rassemblé dans une seule application.
Tout l’univers beauté et soin d’Yves Rocher est dans votre smartphone.
L’achat de vos produits favoris et des nouveautés.
Vous pouvez désormais acheter sur l’app toute notre gamme de cosmétiques et soins naturel, issus de la Cosmétique Végétale :
- Soins du visage, de la peau, des cheveux, des lotions, crèmes, sérums, shampoings, après-shampoings gel douche ou encore huile de douche.
- Maquillage et cosmétiques, une highlighter ou une crème pour illuminer votre teint, un mascara pour mettre vos yeux en valeur, un gloss pour mettre en beauté vos lèvres, un vernis pour faire briller vos ongles, tout y est, et bien plus encore.
- Tous nos parfums et eaux de toilettes.
Avec nos iconiques, Comme une Evidence et Vague d’été ou notre gamme d’eaux de toilette aux senteurs fraîches et florales, en flacon ou en parfum solide, votre sillage marquera les esprits.
Pour une routine beauté plus responsable, optez pour la gamme gestes engagés, des produits à impact environnemental réduit. Entre nos éco-recharge bain douche, nos shampoings solides, nos parfums solides et nos nettoyants visage solide, composez une routine beauté et soin plus respectueuse de l’environnement. En plus, l’achat de ces produits vous permet de doubler vos points fidélité. De quoi joindre l’utile à l’agréable.
Un doute ? Un choix à faire entre deux soins ? Tous les avis produits sont disponibles sur l’app !
Retrouvez votre historique d’achat et composez votre liste de produits favoris, pour les retrouver plus simplement en magasin.
Vos rendez-vous en institut
Envie d’un moment de bien-être en institut ? Réservez un massage, un soin du cops ou du visage, une épilation, nos esthéticiennes se feront un plaisir de vous accueillir.
Trouvez l’institut le plus proche de chez vous grâce à la géolocalisation et prenez rendez-vous en quelques clics. Pour être sûre d’être à l’heure, ajoutez-le simplement à votre agenda. L’historique de vos rendez-vous passés vous permet de renouveler vos réservations en toute simplicité.
Tous vos avantages fidélité La Jolie Carte
- Profitez d’offres et de cadeaux tout au long de l’année
- Cumulez des points pour obtenir votre récompense (un produit de beauté, une remise ou une plantation d'arbre)
- Consultez vos points
- Plus besoin de carte physique, présentez votre app en magasin pour bénéficier de vos avantages (offre personnelle du moment, cadeaux, réductions)
Cliente régulière je suis toujours satisfaite des produits et des offres. Mais aujourd’hui après avoir passé une commande sur le site, j’ai été débitée deux fois et le site prends en compte deux commandes identiques !! Tout ça parce que le site a buger, j’avais donc procédé au payement une seconde fois. On m’a confirmé ma commande et mon payement puis 10mn après je reçois un message me disant que mon payement a été validé et ma commande prise en compte, hors cette deuxième commande n’était pas voulu !! Maintenant je tente de joindre le service client et personne ne répond, avec une phrase qui tourne en boucle « plus de 100 idées cadeaux sont disponibles pour faire plaisir à coup sûr sous le sapin. En manque d’idée cadeau pour les fêtes n’hésiter pas… » bref de quoi vous rendre abrutie !! C’est insupportable !!!
Impossible à utiliser
L’appli comme le site internet bug sans arrêt.
J’ai reçu une offre par mail pour mon anniversaire et IMPOSSIBLE de commander sur le site car sans arrêt en train de charger.
Je ne peux pas valider mon panier parce qu’ «une erreur est survenue » à chaque fois.
Et sur l’appli ?? Ben mon offre apparaît même pas donc je vais devoir me déplacer en magasin sauf que je n’ai pas le temps et que l’offre n’est pas valable longtemps…
Excellent👌
Superbe produits, ils ont une bonne composition comparer à d’autre grande marque de luxe avec que des agents de texture toxique dans leur produit, continuer comme ça 🫶
Compatibilité avec Apple Wallet
Bonjour à quand une compatibilité avec Apple Wallet pour accéder à la carte et promotion du moment ?
Cordialement
Boutique en ligne
Bonjour pourquoi on ne peut pas faire de commande directement sur l’application ? C’est dommage
Inutile
Application inutile, on ne peut pas se connecter
Prise de rendez-vous
J’aime bien par contre moyen piur la prise de rendez vous il y a pas au delà de 15 jours un peu dommage après sa a l’air intéressant ce site
Pouvez vous faire quelque chose à ce sujet
Crash prise de rendez-vous
Bonjour, depuis la dernière mise à jour iOS l’application se déconnecte à chaque essai de prise de rendez-vous en institut
Pouvez-vous corriger ??
Merci
Mise à jour offre personnelle
Mon offre personnelle ne se met plus à jour ! Quel dommage !
Rendez-vous
Bonjour depuis que j’ai l’appli y impossible de reprendre des rdv en ligne pour des soins même par internet d’ailleurs c’est très embêtant merci de ce que vous pourrez améliorez
