ΝΕΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ… αλά ελληνικά..
Από τα χειρότερα ΠΛΕΟΝ online. Μηδενική εξυπηρέτηση μετά την αγορά. Πλήρωσα μεταφορικά για παράδοση στο σπίτι. Η κούριερ παράτησε το πακέτο σε ένα locker και όταν ζήτησα τον λόγο από τα Zara, εφόσον δεν έβγαλα άκρη με την κούριερ, η υπάλληλος στο chat (το οποίο πλέον στην εφαρμογή είναι «κρυμμένο») μου έλεγε θα παραδοθεί σπίτι… και όταν της ξαναεξηγησα το πρόβλημα.. μου είπε …σας απάντησα ήδη… και έκλεισε το chat 🤣🤣🤣 ΓΕΛΟΙΟ! Σημειωτέον ότι έψαξα πάρα πολύ να βρω ένα τηλέφωνο εξυπηρέτησης και φυσικά δεν υπάρχει.. Επίσης έψαξα πάρα πολύ να βρω ένα mail επικοινωνίας -ή υποβολής παραπόνου για την εξυπηρέτηση- και μαντέψτε.. δεν υπάρχει Ως καταναλωτής, θεωρώ ότι όσο συνεχίζω να συναλλάσσομαι με το οποίο κατάστημα υιοθετεί αυτές τις τακτικές - πολιτικές, απλά θα συνεχίζονται. Επομένως ΟΧΙ μέχρι να διορθωθούν