異国感がすごい。笑
面倒くさくて日本のファーストファッションを通販することが多い今日この頃、たまたまZARAのお店を見かけて入ってみました。低身長で日本人体型の私はZARAの商品は着れるものがあまりないけど、日本のメーカーにはない大胆なデザインで見てるだけでも楽しかったです。色々試着してみたら、これ似合う人おるん？って謎の形だったりして面白かったです。パフスリーブでちょっと肩がごつく見えるとかじゃなくて、着てみると飛んでもなくごつく見えるのとか...。事故り方がすごいです。やはりあちらの方はアジア人とは体型が違うんだなぁと思います。 ただ1つだけ、自分に似合うものがあり、いつ着ても可愛いなぁと満足しています。縫製が雑で糸は突き出してるし着心地もいま一つなので、割高感はあるけど、やはりちょっと日本にはない感じを取り入れられるのは大きいと思います。 アプリの方も、日本人ならサイズ表の数値を見て、色んな角度の画像、色んな着方の画像を見て、これなら自分に似合いそうと計算した上で、購入するものです。ZARAは、数値も大雑把なものしかなく、色んな角度の画像もなく、酷いものはシャツを結んで着てる画像だけで伸ばした状態の着画はなかったりします。商品を見せる気ないなぁと。外国の方は、きっと自分が着たイメージとか細かいことは気にせず、商品の雰囲気で買うんだろうなと思います。それでも、体型的にはいけるところが羨ましいです。 以上、ZARAへの思いを総合すると、試着であれだけ事故ってたし、通販とか怖すぎないかなってこと。ただ、気になるものが1つの店舗にない場合は、まとめて買えるのは嬉しいし...。大きな賭けですが、試してみる価値はあるのかな...。返品まで利用したら、また追記します。(通販利用してみました！今回のお品はとても気に入ったので、特に返品の必要はなく...。でも、ちょっと目立つところの網目が不良気味だったので、お店で選んでたら避けてたかなぁと思いました。)
何度も間違った商品が届く
数回しかオンラインで買っていないのに2回も別の物が届きました。 便利しようにもチャットを開くのにも時間がかかり、他の画面にうつるたびにまたチャット画面を探す事になります。 ただでさえこちらは迷惑をかけられているのに回収の時間まで家に待機している必要があり、不在の場合は自分で配送会社に電話するように言われます。 こちらに一切非がないのに無駄な時間を大幅に取られ、チャットボット以下のカスタマーセンターとのやり取りもストレスで二度と使いたくありません。 ZARA以外で間違った商品が届く事なんてありません。運用を見直したらどうでしょうか。
好きなのに。
アプリ自体はお洒落で実店舗でショッピングしているかのように感じられて良いのですが、何より使いにくく利便性が低いです。
また、容量が足りているにも関わらずアプリが頻繁に落ちて使いようがありません。
ごみ
ごみ
カスタマーが良くなかった。
日本人スタッフでしたが、日本人の私でも意味が分からなかった。感じも良くなかったです。
結局問い合わせに対して知りたかったことはわからないままでした。
絞込み検索
絞込み検索ってありますか？
今のところ見つけられなくて、ワードを区切って入れても反映されず探すのが面倒。
暇でなんとなく色々見たいっていう人は良いかもしれないですね。
アプデ後
カスタマイズ商品のカスタマイズ画面が表示されません。早急に改善して頂きたいです。
カスタマーが、、、
カスタマーサービスに問い合わせと、必ずと言っていいほどアプリが落ちます。私だけでしょうか…改善希望です
追加出来る商品が追加出来ない
追加出来る商品が追加出来ない
固まる
無駄なアニメーション多くてアプリが固まり使えません
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Aug 1, 2012
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