ZARA

Se agotan los tejanos que quería y justo acabo de cobrar !!!!!! Regalarme unos 😡😡😡😡😡😡

He consultado la disponibilidad de un producto en una tienda Antea de ir a la tienda y también durante. Y no estaba. Confirmado con los empleados. Cuando llamo por teléfono a otra tienda para confirmar si el producto está Antea de volver a perder mi tiempo en ir, el robot me dice que use la web y su función de consultar la disponibilidad 🤪 No hay manera de hablar con alguien que te pueda confirmar que el producto está.

Realmente decepcionante, cuando buscas prendas en rebajas, le doy a la opción por tallas y resulta que la mayoría de las prendas ya no está hay, después de gastarle 33 € en ropa de rebajas y una no en rebajas, pido la opción para querer llegue hoy y la mitad me llega el lunes y me han 8,99 de gasto de envío, primero no debería de cobrarme por un envío pasado de los 30€ y segundo aparte de que el total de la compra no me llega hoy , me han cobrado 4,95€dos veces. He llamado a un teléfono y me dicen que está es la política;Es una vergüenza, cada me me aparece menos comprar en estas empresas

La peor tienda para comprar,mandar artículos defectuosos,las devoluciones son un desastre y el servicio de atención al cliente pésimo en todos los sentidos,con pedir disculpas lo solucionan.

Hace varios meses que la app falla mucho. Antes todo esta muy sencillo y fácil, ahora el apartado de devoluciones muestra lo que quiere: desaparecen devoluciones de un mes completo, les pierdes el rastro y hasta se te pueden olvidar porque no aparecen en tu perfil (a veces da impresión que lo hacen a posta), te sale devolución “solicitada” y luego ya no está y solo la puedes rastrearla por email. Luego las propias devoluciones se confunden en el almacén: si compras dos artículos iguales (precio normal y precio de promoción) y devuelves uno de un pedido concreto, al final NO sabes cual en te van a devolver, del solicitado o del cual les de la gana. Muy lamentable! Llamas y tampoco te solucionan el problema. Últimamente muy decepcionada con la app en concreto y con el servicio en general.

Es un desastre, van tres actuaciones desde que dejó de funcionar en iPhone 13, y no lo arreglan

La aplicación no me funciona desde hace 1 semana no me deja abrir!

Actualizar el importe de las tarjetas regalo

Llevo mas de un mes mirando cada dia en la pagina web si estan en stock unos pantalones de tiro bajo y junca estan en stock. También fui a algunas tiendas en fisico y tampoco estan.

Esta mañana me robaron la cartera en esta tienda. Más tarde apareció en los vestidores tirada sin l dinero. Parece que hay unos carteristas que están haciendo el agosto en esta tienda y los vigilantes no pueden hacer nada.