Desöfteren bereits hatte ich Probleme mit Scootern-aktuell: ich habe ihn entriegelt wie gehabt aber er piepst sobald ich ihn bewege-nach 3 maligem versuchen beendete ich natürlich die Fahrt. Wer gibt mir nun die knapp 2 Euro Kosten für nichts zurück? Natürlich kann man bei einmal 2 Euro ‚lächeln‘ -da mir dies Bzw. Ähnliches bereits öfter passiert ist ärgere ich mich schon sehr darüber und die Kosten summieren sich auch!

Die Scooter fahren sich gut, die App ist übersichtlich und intuitiv. Jedoch habe ich immer wieder Probleme beim Parken. Obwohl ich mich offensichtlich in der Parkzone befinde lässt die App das Parken nicht zu mit der Begründung ich sei in einer Parkverbotszone. Wenn ich dann den Scooter nur um wenige Zentimeter bewege geht es auf einmal.

Die App ist insgesamt gut aufgebaut und hat sich in den letzten Monaten durchaus verbessert. Zwei Punkte stören jedoch noch ein wenig: 1. Bitte führt das Ändern der Telefonnummer ein. Problem: Die Telefonnummer kann für die Anmeldung nicht gewechselt werden, jedoch sind noch etwa 50€ auf meinem Wallet hinterlegt. So müsste ich den Account löschen und einen neuen erstellen, um die Daten zu aktualisieren. Dabei würde jedoch mein Guthaben verloren gehen. 2. Wenn das Zahlungsmittel entfernt wird, kann trotz hohen Guthabens keine Fahrt gestartet werden. Um Paypal erneut hinzufügen, muss erneut Geld aufgeladen werden. Bitte ändert dies so, dass Paypal als Zahlungsmittel hinzugefügt werden kann - auch ohne Aufladen von Geld. Und eine weiterer Vorschlag wäre die Möglichkeit, Scooter zu reservieren, wie bei anderen Anbietern bereits möglich. Ansonsten hat sich Zeus echt verbessert und auch die Scooter an sich lassen sich gut fahren. Weiter so -> weiterer Vorschlag: Gruppenfahrt. Einer schaltet für mehrere die Scooter frei!

An sich ist das mit den Rollern ja nicht schlecht aber die Negativpunkte überwiegen doch deutlich. Jedes Mal 1 Euro zum entsperren des Fahrzeugs. Wären die angebotenen Pässe besser könnte man sich das sparen. Fahrpreis pro Minute 28 Cent?!?!? Bei Voi kostet das 19 Cent und den Roller entsperren nur 50 Cent und nicht 1 Euro Bergauf geht es mit den Dingern von Zeus gar nicht, auch hier schneiden die deutlich schlechter ab als die Konkurrenz. App ist eine reine Kopie der Voi App als schlechtere Version. Bei Voi kann man mit Paypal einfach fahren und es wird abgebucht bei Zeus muss man vorher mühselig 3 mal 1 Euro aufladen oder 1x 5 Euro Nach einer Testfahrt 1,42 km und 3,52!! Weniger im Portemonnaie kann ich sagen das die Idee gut ist aber die Umsetzung absolut grottig. Grade in „bergigen“ Regionen keinesfalls zu empfehlen.

Die App stürzt andauernd ab. iPhone 11 Pro, iPhone 13 Pro usw. Man kann keine andere Map nutzen außer Apple Karten. Die Karte lässt sich nicht drehen und auch nicht in der Satellitenansicht nutzen. Außerdem ist der Preis eine Unverschämtheit. Am 10.02.23 in Iserlohn mit 1,00€ + 0,22€/Min. gestartet und jetzt (16.02.23) kostet der Spaß mal eben 1,00€ + 0,28€/Min. Unglaublich! Hab mich gefreut, dass es endlich auch in Iserlohn E. Scooter gibt aber den Preis dermaßen zu erhöhen, ohne auch nur irgendetwas an der Performance der App. etc. zu leisten finde ich schon unverschämt. ich hoffe sehr, dass sich diesbezüglich bald was ändert. LG

Musste mehrmals den Kundenservice kontaktieren um zu bitten dass mehr Scooters im Zentrum zur Verfügung gestellt werden, alle sind immer außerhalb der Stadt wo kein Mensch es wirklich braucht! Außerdem kostet schon mehr als die andere Anbieter

Habe schon seit einem sehr langen Zeitraum diese App und bisher wurde ich jedes Mal enttäuscht. Ich bin mir ziemlich sicher, dass das absichtlich so ist, dass die App so langsam ist. Jedes Mal, wenn ich den Roller abstellen und die Fahrt beenden will, da hängt die App und ich muss immer 2 mal beenden und neu öffnen. Braucht ewig bis mir das angezeigt wird,dass ich beenden kann und wenn ich ein Bild machen will, dauert das auch ewig. Klar, so wird automatisch mehr Zeit berechnet. Zudem funktionieren Roller nicht also können gar nicht fahren/ Gas geben und ich muss vom Support immer mein Geld zurück verlangen. Bitte verbessert diese App. Katastrophe!

Fast täglich kommen per Push Nachricht Spam Werbung für irgendwelche Aktionen und co. Per App nicht abschaltbar. Kontakt zum Support: bitte deaktivieren sie die kompletten Nachrichten. Das ist keine Lösung, denn die Fahrt Infos möchte ich schon haben. App hat absolut keine Einstellungsmöglichkeiten. Hier herrscht dringend Handlungsbedarf. Bei jedem anderen E Scooter Betreiber kann ich wählen, welche Infos ich per Push haben will und welche nicht.

Habe es letztes Jahr schon getestet, und werde es heuer im Frühling wieder nutzen. Die Scooter mit drei Rädern haben eine bessere Lage bei Fahrbahn Unebenheiten

Leider können die Roller nicht im Vorfeld kostenlos reserviert werden. So läuft man schon mal zu einem Roller und er ist leider schon weg. Des Weiteren muss zwingend vorher Guthaben aufgeladen werden. Das schaffen andere Anbieter besser, indem die Fahrt im Nachgang berechnet wird. Was leider absolut frech ist, ist die unterschiedliche Preisgestaltung. Während z.B in Hagen keine Freischaltgebühr erhoben wird, muss man in Iserlohn 1€ zahlen. Auch die angebotenen Pässe sind eher unbrauchbar. Die Roller selbst fahren sich gut. Es müssten nur noch mehr in Iserlohn aufgestellt werden.