自助付款,购物后在自动付款机上付款,很SB要看完广告才能点开扫码付款
即使买了他家的储值卡,也要看广告,人工窗口很少,自助机器又需要看广告
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即使买了他家的储值卡,也要看广告,人工窗口很少,自助机器又需要看广告
垃圾多点,等2个小时不给送货,客服一句退款就完事了
多点刚开始的时候还不错,送货快,服务好,现在是越来越不行了,买个东西还要预约收货时间,最近的时间几乎约不到,能一个小时收到货的就算快了,最关键是配送员还会提前点送达。买个生鲜经常会被选一些品相不好的东西送来,和自己去物美买完全就是两个样子的东西。配送费高,要凑很多东西才能免配送费,如果只是买菜买水果要买很多才行,除非买点单价高的东西。整体真不如美团买菜,美团买菜好歹是买点东西就能免配送费,而且下单就能立刻开始配送,不到半小时就能收到到东西了。
结果变成顾客和骑手的矛盾,真是好算盘
线上送货每次都要等两个小时太慢了!!!效率极低
哪学的毛病啊,隔三差五更新一次,是不是有病啊???
售后不及时,缺货退款居然只退一半,真垃圾,你们要是多缺几样我是不是还要倒贴钱。
听从店员的推荐来了个会员,网上下单更优惠所以开了个会员,下了个app,然后三个星期下单三次,只有一次不卡。。。另外两次都是想买点东西的时候卡的啥也刷不出来
下单以后根本没有办法准时送到,两个多小时也送不来,人工客服的回答也都是机械的,和机器人没有任何区别,app的点评根本就是摆设,基本就是投诉无门!如果店面运力不足,为什么不关闭接单呢????没有办法及时送达,也没有任何咨询的渠道,客服也是摆设,订单到时间没有送到就有机器人自动打电话过来,说了一堆罗里吧嗦的,以10块钱优惠券打发完了就自动挂机,也不问客户满不满意这种处理!物美你如果不会做线上商场就不要做了!浪费消费者时间!
要想走无人结算就得下垃圾多点,下了之后跳转回微信支付,身份ID居然是收集身份证号,东西贵小品牌多,品控垃圾服务更是没有,这样的超市居然毒害北京几十年
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