最悪
使いづらくて酷すぎる
Ja, みずほ銀行 みずほダイレクトアプリ ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
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4.52 von 5
209,069 Bewertungen in Japan
使いづらくて酷すぎる
みずほ銀行たまに利用しています。アプリはほとんど使用していません。 まず、口座を持っているので連携させたいのですが、アプリ内でインターネットの表示を読み込んでいますよね。 この段階でセキュリティは大丈夫なのか?と。 そこに個人情報をガシガシ入力しなくてはなりませんよね。驚きます。 やりたくない。フィッシングサイトかと思った。 もう一度作り直せば? 他の銀行を参考にしてください。。。どんびく。
使い勝手はおそらく悪くはないのだけれど、送金手続き時にパスワードを求められるようになってから、くるくる風車が永遠に続くように思われるほど長くなりました。不安です。 セキュリティはもちろん大事だけれど、セキュリティを守れさえすれば、窓口に行ったほうがマシなほどのUXでもいいというわけではない。日本のDXはたいていそのあたりが足枷となって微妙なものになりがち。改善を求めます
機能には不満はありませんが、複数口座を登録している場合になぜか口座番号順に並びません。不便なので改善をお願いします。
ログインパスワード変更に第2暗証番号が必要と言われるが、そもそもログイン出来ないから確認のしようがない。紙のカードを発行しないと使い物にならない欠陥アプリです。
しばらく使ってなかったらログイン情報が削除されていて、再インストールと新規登録を求められる。 さらに第一パスワードを再申請することになり、電話とwebのどちらで進めるか判断となるも、なぜが電話のほうが即時性ありとのこと。普通webのほうが即時性はあるはずだが…もしかして人が一件一件登録してる? だが、電話も営業時間外は受け付けておらず、さらに受付が即時できるだけで、第一パスワード変更そのものは後日になるとのこと。 複雑にしてユーザーおろか、自分たちで首絞めているのでは? とにかくココのシステムは散らかってて危なっかしい。心配だ。
スマホアプリで入出金が見れるとこんなに楽なのかと言いたくなるくらい楽。 pcで見るとしても結構手間だったので、早く使い始めていれば良かった。
これが大手銀行のアプリと言う呆れてしまう位全く利用者を考えていない改悪。もっと早い時期ではなく、確定申告が迫った中でよくぞやらかしてくれましたね。単に口座やカードが存在するだけでメリットは何ら感じれない。来年はメリットの有る他行へ移行を考えよう。
アップデートの頻度が多すぎてみたい時使いたい時毎回アップデートしないといけないしなかなかアップデートできない、パスワードが多すぎて何のパスワード入れていいのかわからないので振り込みできない、入金してもアプリの繁栄遅い
勝手に落ちて口座名全て入れ直さないといけなくなったりする、ゴミすぎ
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