难用
老是闪退不说，退出登录退出后台还能弹消息，怎么，后台杀不掉吗？？？
网易七鱼-全智能云客服专家
Veröffentlicht von:
NetEase (Hangzhou) Network Co
Beschreibung
网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品，致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本，提高客户满意度，随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服，服务创造价值”的产品理念，为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。
网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；同时支持图片、表情等多种沟通方式；支持呼叫客服查看数据及对外呼出；此外，云客服系统还对接了企业的 CRM；并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进；最后，还会给企业提供给数据报表及分析。
网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；同时支持图片、表情等多种沟通方式；支持呼叫客服查看数据及对外呼出；此外，云客服系统还对接了企业的 CRM；并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进；最后，还会给企业提供给数据报表及分析。
Screenshots
网易七鱼 Häufige Fragen
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Ist 网易七鱼 kostenlos?
Ja, 网易七鱼 ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
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Ist 网易七鱼 seriös?
🤔 Die Qualität der 网易七鱼-App ist gemischt. Einige Nutzer sind zufrieden, während andere Probleme melden. Ziehen Sie in Betracht, einzelne Bewertungen für mehr Kontext zu lesen.
Danke für die Stimme -
Wie viel kostet 网易七鱼?
网易七鱼 ist kostenlos.
-
Wie hoch ist der Umsatz von 网易七鱼?
Um geschätzte Einnahmen der 网易七鱼-App und weitere AppStore-Einblicke zu erhalten, können Sie sich bei der AppTail Mobile Analytics Platform anmelden.
Benutzerbewertung
2.29 von 5
221 Bewertungen in China
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61
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3
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2 star
9
1 star
137
Bewertungsverlauf
网易七鱼 Bewertungen
无法收到进线提示
进线手机没有提示 已确认通知都开了
呼叫功能希望尽快修复
经常听不到声音和卡断，效率低，影响使用
闪退
最新版本，每次选择快捷回复一点发送就闪退，消息也是红色感叹号未发出状态
手机端消息点开以后会错乱！！
消息错乱的问题能不能修复，能不能！！！这个问题真的是困扰了很久了。
气人
突然没有提示音了
ipad没有横屏版
麻烦推出ipad横屏版，谢谢，这样方便我们办公
不好用，提示音也时有时无
很不方便，有时候提示，有时候不提示。或者转过来也非常慢。经常抽风的软件，无语。
居然没有mac版？？
M1的电脑搞了半天下载了iPhone版 还是简化的 是客服不配用苹果电脑吗TAT 为什么不能出一个mac版本的呢
和别的软件比不了，太垃
手机版没有知识库
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Schlüsselwörter
网易七鱼 Konkurrenten
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App-Informationen
- Kategorie
- Business
- Herausgeber
- NetEase (Hangzhou) Network Co
- Sprachen
- Chinese
- Letzte Veröffentlichung
- 6.0.1 (vor 8 Monaten )
- Veröffentlicht am
- May 24, 2016 (vor 8 Jahren )
- Auch verfügbar in
- China, Taiwan, Portugal, Kuwait, Kasachstan, Libanon, Malaysia, Nigeria, Neuseeland, Peru, Philippinen, Pakistan, Japan, Saudi-Arabien, Singapur, Thailand, Usbekistan, Vietnam, Südafrika, Ecuador, Argentinien, Australien, Aserbaidschan, Brasilien, Chile, Kolumbien, Zypern, Algerien, Südkorea, Ägypten, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Kroatien, Ungarn, Indonesien, Israel, Indien, Vereinigte Arabische Emirate
- Zuletzt aktualisiert
- vor 5 Tagen
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