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title: "楽天マート ‐ ネットスーパー - Bewertungen, Einnahmen und Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "楽天マートで楽天ポイントが貯まる・使える、万能アプリ！  生鮮食品から日用品まで、生活必需品がお得にお買い物できます。      外出せずに買い物を済ませたい方や、妊娠中・子育て中の方でも、楽天マートならいつでもサクッとお買い物ができます！    --------------------------------------- アプリの特長 -----------------------------"
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# 楽天マート ‐ ネットスーパー — Japan
> 最短当日配送！生鮮品～日用品・お取寄せグルメが充実

![楽天マート ‐ ネットスーパー App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/59/71/26/5971269c-8e85-0244-e7b2-e5fbd2e301dd/AppIconV3.0.0-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Rakuten Group](https://apptail.io/de/developer/rakuten-group-LFk)
**Category:** Food Drink
**Rating:** 4.4/5 (13,107 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.co.rakuten.sm
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 3.7.0 (released 2026-02-25)
**Original Release:** 2021-09-15
**Languages:** Japanese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1539601678)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/de/app/app-igWd/japan](https://apptail.io/de/app/app-igWd/japan)

## 楽天マート ‐ ネットスーパー Description
楽天マートで楽天ポイントが貯まる・使える、万能アプリ！ 
生鮮食品から日用品まで、生活必需品がお得にお買い物できます。   

 外出せずに買い物を済ませたい方や、妊娠中・子育て中の方でも、楽天マートならいつでもサクッとお買い物ができます！  
 --------------------------------------- アプリの特長 --------------------------------------- 
・楽天マートで楽天ポイントが貯まる・使える！ ・クーポンやキャンペーン情報を簡単チェック。 
・見やすい画面で楽天マートでのお買い物が簡単。 時短生活にも最適。購入履歴や検索などよく使うメニューに簡単アクセス。 
・プッシュ通知をオンにしておけば、楽天マートからのお得な情報が受け取れます。 

--------------------------------------- 楽天マートで毎日のお買い物をもっと便利に、おトクに ---------------------------------------
■最短当日お届け 雨の日などの悪天候でも、お水やお米などの重い商品を最短当日にご自宅やご指定の場所へお届けします。 お届け日は2時間単位で、最大4日先までご指定いただけます（一部地域を除く）。  
■豊富な商品ラインナップ 生鮮食品から冷凍食品、重くてかさばるお米、飲料、日用品まで、確かな品質の日用品を幅広く取り揃えております。   
■入会金・年会費無料 ご利用には楽天会員への登録が必要ですが、入会金・年会費・月会費はかかりません。 

■送料がお得！ 一定額以上のお買い上げで送料無料となります。 ※一部地域を除く 
■楽天ポイント ご購入金額100円（税抜）ごとに楽天ポイント1ポイント貯まります。 楽天グループのサービスで貯めたポイントもお支払いにご利用いただけます。
■お得なキャンペーン
クーポンやポイントアップキャンペーンも続々登場。 初回限定クーポンプレゼントも随時開催中。
 ※キャンペーン内容は予告なく変更・中止になる場合がございます。 
■サービスエリア 楽天マートは配達エリア限定のサービスです。 最新情報は下記よりご確認いただけます。 エリアは順次拡大中。 

## 楽天マート ‐ ネットスーパー Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/46/af/91/46af913b-f565-0857-29e4-76e524af2459/iOS_6.5inch_01.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/a9/ff/fd/a9fffdd7-86f6-1820-a0e8-08fc2e37913c/iOS_6.5inch_02.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/79/e2/87/79e28768-4d06-ed98-91b9-3c03b1611e59/iOS_6.5inch_03.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/3c/e2/3b/3ce23be2-6920-b83c-73d9-58b27a1b0fa8/iOS_6.5inch_04.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/63/67/15/636715d3-8a3e-7ed2-536f-6a33839f5a77/iOS_6.5inch_05.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/a2/81/fd/a281fda7-1eb9-e7a7-5b7a-5bc74da98371/iOS_6.5inch_06.png/1284x2778.png)

## 楽天マート ‐ ネットスーパー Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 7,935 (61%)
- 4 stars: 3,283 (25%)
- 3 stars: 1,154 (9%)
- 2 stars: 286 (2%)
- 1 stars: 449 (3%)

## 楽天マート ‐ ネットスーパー Reviews in Japan

### *---- "ポイントカードの表示機能が消えた"
楽天ポイントカードの表示機能が消えてただのネットスーパーアプリになった

楽天はこういう変な挙動をするので嫌い
-- マカロふ, 2025-01-03

### *---- "キーワードから探せない"
iPhoneで【キーワードから探す】機能が使えない。
問い合わせても解決しないまま放ったらかしで対応悪い。
あと中国産のものはパッと見でわかるようにしておいてほしい。いちいち詳細を確認する手間が毎回面倒。
-- sn0wn01s3, 2025-01-03

### *---- "最悪のネットスーパー！"
①１２時迄に届く予定の注文品が遅延で届く。
②そればかりではなく、注文品の半分しか届かない。
③コールセンターに問い合わせたところ、配達ドライバーが他の顧客に誤配したとのこと。すでに配達ドライバーは誤配顧客にお詫び訪問し、誤配注文品を回収しているとのことであるが、私には何の連絡お詫びもなし。
④お昼でのトラブルであり、未配達注文品が本日いつ頃届くかとコールセンターに確認したところ、会社のルールで最短３日後の再配達になるとのこと。文句を言うものの一切相手にされず、上席者から連絡するの一点張り。やっと約３時間後に上席者から連絡があるものの、会社のルールで再配達は３日後とのこと。
⑤いろいろ問題のある楽天と聞いていたが、まさかここまでひどい会社だとは思わなかった。他のネットスーパー利用をお勧め致します。
-- マービン・ハグラー, 2024-12-31

### *---- "商品が少ない"
売り切れが多いです
-- ＋★★★, 2024-12-31

### *---- "文字入力ができない"
iqhone15で使用。検索欄を押しても文字入力ができない。他のアプリやブラウザでは陥ったことがない問題なのでこのアプリの問題。買い物アプリとして論外も論外。
-- タコパしようや…, 2024-12-31

### ***** "とっても助かる"
必要な物を玄関まで。当日注文で希望時間に、お店のお値段で自宅に届くのが本当に助かる。
-- ロミリオ, 2024-12-28

### ****- "早い"
注文時間によっては、即日対応してもらえるのでとても便利に活用しています。
価格は割高かもしれませんが、急ぎ用の時にはそれ以上よ満足感があります。
毎日の買い物で利用しようとは思いませんが、緊急時などは今後も活用させていただきます。
ただ。注文時の回線にとても時間がかかるのが毎回ストレスです…もう少し、サクサク閲覧ができたらもっとお買い物するのにと思います。
-- リンロール, 2024-12-27

### *---- "使えない"
急なアップデートで西友(楽天)のバーコードが出なくなった。
西友アプリといつの間にか別になった様子。
レジでバーコードが出なくなったことに気づき、結局楽天のアプリでバーコードを提示したが、本当にこういったアップデートはやめて欲しい。
本当に使えない。
-- たかたかーな, 2024-12-25

### *---- "楽天ポイント機能なくなってた"
もうちょっとアナウンスするとかして欲しかった。セルフレジでめちゃくちゃ探しちゃったよ。
-- qaswdefrgtcxzvjuj, 2024-12-23

### ****- "使い勝手"
アプリで買いやすく、クーポン利用も魅力的
-- debunococo, 2024-12-23

### ***** "深夜でも注文できて便利"
寒い12月の朝に、欲しい食材をデリバリーしてくれて、本当に助かります
-- 東とつか, 2024-12-22

### *---- "1年以上放置。直す気がないようです"
検索入力できない不具合修正はなし　アプリ名変えるだけ　配送サービス自体は全く問題ないが、アプリとしては終わってる。対処方法が記載されるようになったが直らない。検証ちゃんとやってるのか？2024/12/22
-- 21dd8, 2024-12-22

### *---- "ポイントバーコードは？"
楽天マートに変わってから、お店のレジでバーコードが出せなくなった。だうやってやるの？？？
-- きん33443, 2024-12-22

### *---- "バーコード表示消失"
バーコード表示がいきなり無くなった。
そして何の案内もない。
西友で仕方なく使ってただけだがさすが楽天クオリティ
-- パティはミディアムかな, 2024-12-21

### *---- "なにやってもなぜダメなんだい？"
楽天も西友も今まで何やっても微妙だし、このアプリに至ってはダメの一言です。西友アプリが劣化楽天市場に突如変身してるのはユーザーへの裏切りでしょ。多分アプリ変更するよりユーザーに押し付けるの方向に決断したのでしょう。ユーザーより内側の論理でいけてると思い込んでるのを押し付けてくるのが無理です。
-- mugi6000, 2024-12-21

### *---- "バーコード"
バーコードはどこにいった？
西友では使えないの？
-- おちょけ, 2024-12-19

### *---- "楽天ポイント"
急に楽天ポイントのバーコードが出なくなった。
-- ねぇまん, 2024-12-17

### ***** "楽天マート⭐︎"
丁寧な配達とサービス、品質がとても良くいつも利用させてもらってます♩
-- ガスp, 2024-12-13

### ****- "クーポン使えない"
使えるクーポンがあります！→使えませんのコンボを改善してほしい
-- 同期ができません, 2024-12-12

### ***-- "お届け日時アイコン"
お届け日時アイコンの位置を変えて欲しい
右下辺りに買い物カートアイコンと共に出っ放しなのでスクロールする時に触ってしまう事が度々あり邪魔に感じています
-- ☆ ゆきねこ ☆, 2024-12-12

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## 楽天マート ‐ ネットスーパー Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
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| Top Kostenlos | Japan | Food Drink | #218 |

## 楽天マート ‐ ネットスーパー Discovered Keywords
- 楽天マート ‐ ネットスーパー


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