孫への想い領収書提出アプリ

2024/6/20ご回答ありがとうございました。 仰る通り同時に操作中のアプリの完全終了、スマートフォンの再起動、孫への想いアプリのアンインストール&再インストールをして試してみましたが解消されませんでしたのでアプリでの請求は諦めます。

ログインした後の使い勝手に関しては大きな不満はないのですが、信託の受益者が2人以上の場合、非常に使い勝手が悪いです。対象者を切り替える為にはログアウトせねばならず、ログイン画面が記憶してくれるのも受益者番号のみで、支店番号やパスワードは毎回入力し直し。これでは折角のFace ID対応の意味がありません。 いちいちパスワードを再入力することなく受益者の素早い切り替えができるようにして頂けるよう希望します。

アプリの操作感だけで言うと、他社と比べても大分使い易いと思います。最後に箇条書きの詳細を記載してます。 【良い点】 1．何よりシンプルで見やすい 2．テンプレートを作れる 3．記入中も、項目事にヘルプを見れる 4．支払い先を文字認識してくれる 5．レビューにコメントくれて安心感がある 【改善して欲しい点】 1．領収書や補足資料を複数添付する方法が分かりにくい。(1部バグってる。) 2．請求後に修正できるようにして欲しい。 3．請求履歴で、「検索」を押さなくても表示されるようにして欲しい。 4．支払い先にカンマやコンマ等含まれる場合、自動で全角に直して欲しい。 5.記入途中でも中断できるようにして欲しい 【詳細(良い点)】 1：最初の設定が終われば、あとは6項目記入＆選ぶだけで申請できる。住所書かなくて良いの嬉しい。 全体的に文や単語が簡潔で、デザインも見やすい。 2：テンプレート機能あるアプリ少ないと思う。沢山提出する時便利。 3：記入項目で分からない事があれば、?マーク押すと解説が出てくる。 4：長い英語や難しい漢字を、書かないで良いから嬉しい。 5：いつもありがとうございます。 【詳細(改善して欲しい点)】 1：Twitter(X)みたいに、写真にチェックを入れて一度に添付できるようにして欲しい。 また、写真の下の丸に関してはバグがある。写真を追加後1番右の丸が黒くなっているのにも関わらず、上の写真は右から2番目を表示した状態になっている。写真をスクロールすれば治るが分かりにくい。 追加出来てるか分かりにくい点に関しては、丸を大きくしたり、インスタみたいに(1/6)とページ数を表示したらどうだろうか。 2：間違った書類を審査してもらうのは申し訳無い... 3：必要な時だけ絞り込めば良いから、基本的に「検索」を押さなくても表示して欲しい。 4：スマホのキーボードで、全角を記入するのは難しいから勝手に変換してくれると嬉しい！ 5：Twitter(X)みたいに中断した所から再開してくれると嬉しい 上から目線で申し訳ないです。 申請が通りにくい等に関しては、アプリの操作性に関係が無いので置いて起きます。 全体的に使い易くて重宝してます。

認証方法が変わった後、トークンの有効期限が切れたという画面になりOKボタンを押しても全く反応せずログインできなくなりました。とても困ります。

アップデートしようとしたら、OSのバージョンが対応していなくて使えなくなりました

5月末に申し込み、アプリをダウンロードしたが登録すらできない。 店番、契約者番号など何回確認しても進まない。 レビューを見ても同じ人も多く、どれだけの人間の時間を無駄にしてるのか理解してほしい。

使いにくい。分かりにくい。そして、無理な要求をしてきて、なるべく支払わないような仕組みになっている。なぜこんなに傲慢なんですかね？あなた方はただ預かっているだけなのに。

1年以上問題なく利用させていただいていました。ただ3ヶ月ぶりに利用しようてアプリを開いたところ利用規約という文字以外、真っ白な画面で何も対応ができません。 領収書を写真撮影して請求できるのが1年以内のものなので、早急に改善していただきたいです。

再申請の為の追加の写真をアップロードしても、再申請ボタンを最後に押すとアップロードされた写真が消えている。ステータスは再申請済みとなりどうにもならない。

良い点 支払先や摘要をいちいち紙で書かなくて済むのは楽。 改善してほしい点 請求1件ごとに受付メールが来るのは鬱陶しい。 兄弟それぞれ保育園や学校、習い事などの請求で今回だけで30通もメールが来た。 請求を1件ずつアップロードした後にまとめて「受付」と言う流れにしてくれればメールはまとめられるのでは？ また請求ボタンを押してしまった後に修正箇所を自分で気付いた場合の修正メニューがない。 それも上記のフローに改善されれば可能になるはず。