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title: "マツキヨココカラ公式アプリ - Bewertungen, Einnahmen und Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "【新しくなった、マツキヨココカラ公式アプリの特徴】 ・ダウンロードするだけですぐに店内商品10%オフクーポンがもらえる ・ミッションでも、ログインするだけで店内商品10%オフクーポンがもらえる ・おトクな情報をプッシュ通知で直接受け取れる ・現在地から近隣の店舗を探し、チラシ情報を手軽に確認可能    【主な機能の紹介】 ■会員証 カードを持ち歩かなくても、アプリのバーコードを見せるだけでポイント"
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# マツキヨココカラ公式アプリ — Japan

![マツキヨココカラ公式アプリ App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/4f/f1/e1/4ff1e1e6-d576-5d34-cd6f-eea99e0e3020/AppIcon-production-0-0-1x_U007ephone-0-1-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [MATSUKIYOCOCOKARA &amp;](https://apptail.io/de/developer/matsukiyococokara-plrb)
**Category:** Shopping
**Rating:** 4.2/5 (20,211 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.co.matsukiyococokara.app
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 3.6.0 (released 2026-03-12)
**Original Release:** 2024-01-29
**Languages:** Japanese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id6451037644)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/de/app/app-zKep/japan](https://apptail.io/de/app/app-zKep/japan)

## マツキヨココカラ公式アプリ Description
【新しくなった、マツキヨココカラ公式アプリの特徴】
・ダウンロードするだけですぐに店内商品10%オフクーポンがもらえる
・ミッションでも、ログインするだけで店内商品10%オフクーポンがもらえる
・おトクな情報をプッシュ通知で直接受け取れる
・現在地から近隣の店舗を探し、チラシ情報を手軽に確認可能 


【主な機能の紹介】
■会員証
カードを持ち歩かなくても、アプリのバーコードを見せるだけでポイントがたまります。

■ミニゲーム
毎日最大2回、ルーレットに挑戦して、おトクなクーポンを獲得できます。

■クーポン
あなたのニーズに合わせた、特別なクーポンをお届けします。

■ミッション
「ミッション」は、ゲーム感覚で、チャレンジできる機能です。
クリアするとポイントやクーポンを獲得できます。

■チラシ
位置情報を許可すると、近くの店舗のチラシ情報を取得できます。店舗検索で気になる店舗のチラシ情報も取得できます。


※画像の報酬や内容は一例です。タイミングによって報酬の内容は変動します
※動作保証環境 iOS15以上
※iPad では動作保証いたしません

## マツキヨココカラ公式アプリ Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/4d/1b/af/4d1baf4c-eae2-1d9a-b3fc-f57e90b967c5/1284_2778_01.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/aa/61/e8/aa61e882-0379-d858-2480-92a78779e7a3/1284_2778_02.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/e5/83/c0/e583c058-8cf0-b780-c563-d04ff36f45de/1284_2778_03.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/bf/d6/6f/bfd66f78-b098-c025-0024-d0f3d214883d/1284_2778_04.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/a9/63/c1/a963c106-8e4e-ecc6-6174-2ee10047b4eb/1284_2778_05.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/93/d2/d8/93d2d893-5a21-14b8-0e3f-f04e33991cf2/1284_2778_06.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/a6/3f/67/a63f67ae-e413-901f-fbeb-394860ba20cd/1284_2778_07.jpg/1284x2778.png)

## マツキヨココカラ公式アプリ Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 10,674 (53%)
- 4 stars: 5,285 (26%)
- 3 stars: 2,499 (12%)
- 2 stars: 401 (2%)
- 1 stars: 1,352 (7%)

## マツキヨココカラ公式アプリ Reviews in Japan

### *---- "調剤薬もらえない"
処方箋を送信して予約をしても、店舗がやっていおらず、処方どころか店とも連絡がつかない
店とアプリと店舗で整合性が取れてない
問い合わせセンターも不通で対応する気がない
処方薬が必要な体調でこんな目に遭うのは耐え難い
無駄足の労力、時間、交通費、返してくれ
-- s4922, 2025-01-03

### **--- "VPN切らないとアプリが開けなくなった"
同じようなレビューいくつかありますが、うちも「ネットワークに接続されてません」と出てアプリが一切開けなくなってました。普通にインターネットは見られるので、アプリ再インストールや本体再起動もしましたが変わらず、時間もないのでその日はポイントカードもクーポンの割引も諦めました。
帰宅後いろいろ試してみたところ、VPNを切ればアプリが開けることがわかりましたが、VPN切りたくないのでどうにかして欲しいです。
アプリが開けなかったのは12/28、履歴見たら前回の買い物は12/6でその時は何も問題なかったので、最近のアプデからだと思います。

あと処方箋の準備済み通知がアプリから来るようになったのは便利かなと思いましたが、それをonにしてると興味のない新商品のPRも全部通知がくるので邪魔です。結局通知切りました。処方箋薬の通知だけとか選べるようにして欲しいです。
-- やもりた, 2024-12-29

### *---- "使いづらくれ不便"
元々使いづらいお薬手帳がアップデートされて更にわかりづらく使いづらい。
お薬手帳の字が小さくて色も薄く見えづらい。
ココカラファイン  だけの時の方が単純で良かった。
お薬手帳なんだから、もっと色々な世代の人がわかりやすく、お薬手帳に特化したアプリをつくってほしい。
商品の販売に焦点当てすぎ。
-- ジャン助, 2024-12-27

### ***** "品揃えとスタッフ対応"
毎回快適に買い物できてきます。今後も引き続き利用したいです。
-- キティー好き♡, 2024-12-26

### *---- "激重で余計な操作も多くて不愉快"
このアプリは処方箋送信くらいしかつかってないが処方箋送ろうとしたらID合ってるのにまた別途最初から会員情報登録させられ、お気に入り店舗もまた登録させられ、処方箋画像をこのアプリ経由で撮ればフリーズして白画面から動かないでまた最初からやり直し、（だからiPhoneで別途撮影してものを添付した）たかが処方箋1枚送るのに物凄く時間かかった
高齢者は途中で諦めるのでは？
-- えるまーz, 2024-12-26

### *---- "処方箋受付について"
アプリではなく、現場の運用せいだと思うのですが。

午前10時台に送付して、当日夕方受け取りを希望した薬の提供を勝手に翌日の朝にされました。

理由は混雑と書かれていましたが、その理屈で言うと、その日の朝一で処方箋を出した人だけしか当日に受け取れないと言うことになりませんか。
電話で、問い合わせたところ、後回しにしているわけではない、「頑張って」当日中に作ると言われました。頑張って作る、をかなり強調され、こちらは正しい手順を踏んで、当日に必要な薬をお願いているだけなのにかなり不快な気持ちにさせられました。

オーバーブッキングで作ることが出来ないならアプリでの受付を停止すれば良いだけのこと。そんな簡単な運用もできないなら、オンラインでの処方箋受付などやめてほしいと思います。
-- nunu0707, 2024-12-24

### *---- "会員登録で結婚歴登録まで必要？"
新規利用のために会員登録をしようとしたら既婚未婚の登録まで求められたけどそこまで必要？
全項目を入力しても確認画面に移れず登録もできない。
他社ならエラー箇所の赤字表記や半角全角必須の注意書きがあるがそれすら無い。
-- ajpgtm, 2024-12-22

### **--- "アプリが開かない"
ここ数日アプリが開かず再度インストしても開きません。『インターネットに接続されてません』の表示が出ます。インターネットは接続できているのに何故でしょうか、、？
-- ひなたys, 2024-12-22

### **--- "電波があるのに繋がらない…"
5G、アンテナ全てついてても繋がらず店員さんを待たせてしまって心苦しいので改善されるといいなと思います
-- つまこ0912, 2024-12-20

### *---- "会員登録できん"
会員登録しようとして入力したのに確認ボタンがグレーアウトしてて押せない。登録できない。
時間を無駄した。、
-- ザキザキ&amp;atwn, 2024-12-18

### ****- "ポイントがたまりやすいから好き"
・良いところ
ポイントがたまりやすい
・改善して欲しいところ
アプリで買い物できるようにして欲しい。いちいちサイトに飛んでログインするのが面倒。
-- 米好きby M, 2024-12-16

### *---- "遅すぎる"
とにかく起動が遅い上にネットにつながっているのにも関わらず、「繋がっていません」
と出てきます。後ろの人を待たせることになるため、「やっぱりポイントはいいです」と何回言ったことか。もはや遅いのは逆にポイントを我々に与えないためなのではないかと思ってしまうレベル。やる気あるなら本当にどうにかしてほしいです。
-- mauve5653, 2024-12-15

### **--- "LINEの連携ボタンがない。"
LINEの連携をしようとしたら、コンタクトセンターにお問い合わせくださいと表示が出て、連携が何度もやり直してもできない。これはなんで不具合です。早めに改善してほしいと思います。
IDとパスワードが合っているのに、何回やり直してもダメです。これはどんな状況なのですか？訳がわかりません
-- パンダハートちゃん, 2024-12-14

### ****- "改善点"
使用する予定がないクーポンを削除できたり、もしくは並び替えで使いたいクーポンだけ上部に表示できると、さらに使いやすいです。
よろしくお願いします。
-- otsukaresummer, 2024-12-14

### *---- "処方箋事前送信が無意味"
新しくなった処方箋事前送信機能がダメ。薬急便のシステムになってから処方箋を事前送信したのに一向に薬局から処方箋受領や調剤完了の連絡が来ない。薬局側が新システムに対応ができていないようです。結局普通に処方箋を持参するのと変わらないです。
-- maidbchen kamahchs, 2024-12-13

### **--- "登録がむずい"
Android スマホ登録の際、メールでコードが送られてきたけどメールアプリ開いた後マツキヨアプリに戻ったら最初から登録し直しになった。何度やってもアプリが最初の画面に戻る。改善されてない。
アプリ登録終わった後ログインしようとしたら何故かロックがかかったまま進まない。パスワードを変更しようとしたがメールアドレスを入力しても送信ボタンが押せない。登録は完了している。電話で問い合わせしたが全くわからない人が出て話にならない。
-- ひみまま, 2024-12-12

### **--- "UIが嫌い"
これは好みの問題かもしれんけど検索UIが嫌い
さぞアプリ内で完結しそうなUIしといて即webに飛ばされるの騙された気分になる
webviewではダメ？
-- sugi-kun, 2024-12-08

### *---- "店員さんから何度も言われたため、してみたら想像より面倒くさかったで。"
ユ〜ニット
-- ユニ〜ット, 2024-12-07

### *---- "薬局の待ち時間確認が使いにくい"
ココカラ薬局利用中です。 

今までは待ち時間をウェブサイトまたはLINEで簡単に確認ができていたのに、最近変更され受付票のQRを読み込むとこのアプリに飛ばされるようになりました。 

その時点でかなり面倒でしたが、待ち時間中にアプリが落ちると、QR読み込み時点では表示されていた「お薬準備中（自分の前に何人待っているのかの表示）」画面に辿り着けなくなりました。再度表示するためには改めてQRを読む必要があり、アプリに待ち番号を登録した意味とは……と感じ、かなり不便でした。 

わざわざアプリに飛ばされるようになった利点がDL数稼ぎ以外に思いつきません。元のEPARKの待ち時間システムに戻して欲しいです。
-- sanjtad, 2024-12-07

### *---- "インストールする意味がない"
ポイントが貯まらない。200ポイント貯まらないとレジで使えない。アプリ内のルーレットを回さないで買い物すると他店より高くつく。他の店のポイントカードでは絶対にあり得ない。200ポイントの壁はやめてほしい。
-- ディッシュkkk, 2024-12-05

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## マツキヨココカラ公式アプリ Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Kostenlos | Japan | Shopping | #3 |
| Top Kostenlos | Japan | Overall | #17 |

## マツキヨココカラ公式アプリ Discovered Keywords
- い こ ー よ

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