ATM Milano Official App

I bought 5 tickets for my family, through the app and we have been trying for 30 minutes, to pass the ticket check, again and again, until the machine accept the QR codes of the tickets.

L’app non fa fare login al mio profilo su cui ho biglietti pagati, ho cambiato la password pensando di essere io il problema ma da errore in continuazione

ATTENZIONE fatto carnet 10 biglietti…a metà settimana con 4 biglietti utilizzati l’app non va più, ho perso tempo a cercare di recuperare i biglietti fatti e pagati senza successo… sono stato costretto a ricomprare biglietti Perdita di denaro e tempo

Ma i tempi di attesa li fa topolino? Perché sono tutti sbagliati. Possibile che mi dia 5 minuti e poi c’è l’autobus in fondo alla strada che passa? Ogni santo giorno lo stesso problema

L’app è stata notevolmente migliorata rispetto alle versioni precedenti con un nuova grafica decisamente più intuitiva e user friendly. È ancora però migliorabile dato che a mio avviso mancano alcune funzionalità importanti. Sarebbe opportuni aggiungere la possibilità di salvare gli abbonamenti ATM sull’app (in modo da poter essere utilizzati ed esibiti in caso di controllo) e poter controllare quanti biglietti rimangono su RicaricaMi. Oltre ai tempi di attesa alle fermate delle metropolitane.

Attenzione, l’app capita che ti cancella i biglietti appena convalidati. Una vera truffa.

C’è una cosa fondamentale che questa app deve fare. Conservare i tuoi biglietti e renderli disponibili in fase di utilizzo. Invece, ecco che stamane scompare del tutto il mio carnet con ancora 5 biglietti….e a giudicare dalle persone che arrivavano al centro ATM, il problema è generalizzato.

Pagare è un po’ complicato

Direi anche molto utile per spostarsi a Milano e periferia.

Da < 24h di utilizzo posso dire che ha già crashato due volte in due momenti “importanti”. La prima volta quando ho provato ad acquistare biglietti. Il pagamento non va a buon fine per non noti motivi (mai arrivata la richiesta di autorizzazione al pagamento tramite app della banca). La seconda volta al lancio dell’app (“verificare la connessione internet”?). Entrambe le volte palesemente un problema dell’app, visto che a secondo tentativo (nel primo caso) o chiudendo e riavviando l’app nel secondo (sempre nel tempo immediatamente successivo al primo messaggio di errore e a condizioni immutate), casualmente i problemi sparivano. Ringrazio di aver “testato” l’app in anticipo, perché altrimenti sarebbe riuscita a non funzionare proprio nel bisogno, con disagi al tornello etc L’idea è bella per il resto di quello che ho visto, ma d’altronde Milano non può non avere una app per il trasporto. Servirebbe che funzionasse senza intoppi, come i milanesi ;)