Augment Scooters

Ich bin seit fast zwei Jahren Kunde und habe bereits mehrere Reparaturen an meinem Scooter gehabt, wobei mir jedes Mal kostenlos ein Ersatzscooter zur Verfügung gestellt wurde, was wirklich super ist. Allerdings seit dem letzten Update vor ein paar Tagen ärgert mich die App. Warum? Weil ich mich nicht mehr über Bluetooth mit dem Scooter verbinden kann! Die App wurde aktualisiert, aber der Fehler wurde nicht behoben. Jeden Tag fahre ich wie gewohnt zu meinen wichtigen Terminen mit dem Scooter, und plötzlich sehe ich zwei blinkende 00, die nicht verschwinden, und in der App steht "Verbinden", aber es passiert nichts! Der Kundendienst bietet wie immer einen Live-Chat an und stellt Fragen, die überflüssig sind, bevor schließlich der Scooter abgeholt wird und ich wieder fünf Tage ohne Scooter dastehe. Das ist frustrierend! Bisher lief alles gut, aber dass ich wegen des Scooters zu spät komme, finde ich sehr ärgerlich. Nach mehreren Reparaturen kann ich leider nicht mehr zufrieden gestellt werden. Danke und tschüss für Nichts.

Leider fehlt die anzeige wie viel Akku bzw wie weit man noch kommt…

Das was fehlt wäre eine geschätzte Zeit die noch übrig bleibt sprich wieviel Kilometer ich noch komme

J’ai recus une trottinette de remplacement impossible de m’y connecter impossible de faire le changement de trottinette sur l’application donc je déconseille

Augment société à éviter car si vous tombe en panne, personne ne vous répondra même si vous leurs dites que vous êtes au bord de la route et en danger. Sincèrement mieux vaut acheter une trottinette dans un magasin où vous aurez toujours un conseil alors que augment ne répond même pas à ses clients ou alors quand ils répondent, il me met tellement de temps que vous vous avez le temps de mourir sur le bord de la route c’est qui que ce soit besoin de renseignements sur les soucis que j’ai pu avoir avec cette société, je pourrais vous renseigner sans aucun problème car j’ai fait plus de deux ans chez eux et augment je vais pas vous lâcher sur tous les réseaux réseaux sociaux ce message va tourner

Reçu rapidement facile à monter plus qu’à l’essayer pour valider les 5 etoiles

Service client qui vous réponds quand ils veulent. Une trottinette qui laisse des marques au sol (obligé de payer un nouveau sol et ils en ont rien à faire), je suis malheureusement obligé de stocker ma trottinette chez moi pour des raisons de vols dans mon voisinage, elle a laissé des traces jaunes bizarre sur mon sol. La réponse d’augment : ils en ont rien à faire, je leur demande donc que je souhaite rendre la trottinette car je ne peux pas me permettre de payer un nouveau sol à chaque fois, ils en ont rien à faire, TOUT POUR L’ARGENT AUCUN RELATIONNEL. Acheter vous une trottinette chez de VRAIS commerçant et payer là en plusieurs fois. Ce sera la même chose mais au moins votre trottinette ne laissera pas des traces bizarre sur le sol et vous aurez un meilleur suivis. Si on pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fais.

très décevant, je ne recommande pas du tout ils te répondent jamais ou alors il te lâche des vues. Ça fait deux semaines que j’ai la trottinette je l’ai toujours pas utilisé une fois toujours des problèmes vraiment je ne recommande pas du tout.je paye dans le vide

Très bonne trottinette quelques problèmes pendant la livraison mais bon sa arrive à tous le monde . Donc je pensais à une chose pourquoi pas l’ajout d’un pourcentage de batterie ? Et La désactivation de l’ABS si on a envie ?

Je trouve cela dommage de ne pas pouvoir voir le kilométrage de l’application lorsqu’on est pas connecté, car il est bien plus précis que celui du site.