Aguardo entrega
Olá já que é esse o único meio de contacto. Estou a aguardar até agora já passaram mais de 30 minutos e não há meio de contacto
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Olá já que é esse o único meio de contacto. Estou a aguardar até agora já passaram mais de 30 minutos e não há meio de contacto
Estou a espera da minha encomenda a mais de 5 horas e até agora não chegou, uma tremenda brincadeira e falta de respeito
Não consigo nem selecionar a minha morada
Não consigo encomendar nada. Fica a pensar infinitamente no botão de encomendar, ridículo
Nao conclui o pagamento por mbway
Lovely customer service, fast delivery and good quality products. Highly recommend if you need urgent help.
É vergonhoso dizerem que entregam em minutos e eu estar ainda à espera do que encomendei às 17h45, ou seja, já há 105 minutos. Liguei para a loja e dizem que estão a trabalhar só com um estafeta. Não podem permitir que isto aconteça. Pior, não há forma de cancelar a encomenda! Quando temos urgência e achamos que é mais rápido pedir ao bairro e pagar caríssimo, mas evitar sair de casa, eis que temos uma desagradável surpresa.
Péssimo! Fiz uma encomenda da qual estive mais de 1h á espera. Depois das enumeras tentativas de ligar para o número que é fornecido na app, ninguém atendeu ou responderam às mensagens enviadas. Quando finalmente o meu pedido chegou deparo-me que ao invés de mandarem um folhado de salsicha como havia pedido, enviaram um croquete. Finalmente respondem ás mensagens dizendo que podem proceder à troca do produto (já aberto) haviam tido conhecimento, pois enviei uma foto para comprovar o sucedido. Pergunto-me como é possível sugerirem proceder á troca de comida. Mesmo que não estivéssemos a viver uma pandemia, não me parece muito higiénico! Disseram que poderiam trocar ainda hoje mas que devido a terem um número reduzido de estafetas provavelmente iram ter demoras mais uma vez.
Péssima app, fiz pedido há quase 2 horas e nada. Liguei várias vezes e nem sequer atendem
15-30 minutos para entrega? Há duas horas atrás que fiz um pedido e ainda nem sequer saiu do estabelecimento!
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