Horrível
Metam a Uber que é mais barata. Tem mais condutores e os que aceitam não vos ignoram completamente e fazem vos atrasados pro trabalho
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4.76 von 5
70,928 Bewertungen in Portugal
Metam a Uber que é mais barata. Tem mais condutores e os que aceitam não vos ignoram completamente e fazem vos atrasados pro trabalho
Everything works well until there’s a problem and no one wants to take responsibility for that. They really like to improve prices, cancel trips out of nowhere and hold people’s money, not trustable anymore. Be careful.
O serviço cobra a mais do que o valor acordado. O motorista não respeitou o ponto de recolha e cobrou tempo de espera de deslocamento até o encontro.
O serviço tem sido top!
Para além da app funcionar horrorosamente mal, não prestam apoio nenhum, nem demonstram interesse em ajudar o cliente quando este necessita e fazem entender que não querem saber se o cliente fica assistido numa reclamação que põe em risco a segurança do mesmo pela má conduta dos motoristas. Demonstram uma arrogâncias desinteresse pelo cliente que mete nojo. Pior serviço que é possível de encontrar hoje em dia.
Simplesmente ridículo que o app permita que o motorista aceite uma corrida sem nem mesmo ter terminado a outra. Fora que a localização não está precisa e sempre preciso correr atrás do carro.
Estivemos na Madeira com um serviço 5 estrelas, mas em Lisboa quando chegamos ao aeroporto o serviço foi péssimo. Vários condutores escolhidos aleatoriamente pela aplicação e nenhum disponível, quando finalmente se encontrou um, não falava português claro! Não estávamos no local onde o Sr pensava, quando o Sr. percebeu onde estávamos e vinha finalmente ao nosso encontro a aplicação cancelou o serviço e cobrou uma taxa. Resumidamente perdemos tempo com a dificuldade no entendimento, uma vez que a tradução é fraca e acabamos por não usufruir do serviço e apanhar um táxi.
Na ilha da Madeira não há praticamente nada e parece que só aceitam a estrangeiros, de resto cancelam as viagens e têm valores abusivos. Noutras zonas do país, é só condutores indianos e/ou com condução extremamente agressivas
O sistema só pode aceitar um pagamento, após o motorista aceitar a viagem, caso o mesmo desista de efetuar o serviço, o mesmo tem que ser anulado automaticamente e a Bolt deve informar o motorista que se tornar a recusar o serviço o mesmo fica inibido de fazer outros serviços durante 24 horas
Poor support
Diagramm
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