Bora Mais - Passageiro

Uma corrida cancelada a cada 3 que você pede, sou nota 5 no app vc fica igual um otario esperando e o motorista cancela, não tem punição pra eles e o suporte horrível não responde! Vem pra Alfenas 99 pelo amor de Deus.

Não sou de alfenas e baixei pra usar na formatura de um amigo. das três vezes que utilizei, em duas os motoristas agiram de má fé! aceitam a corrida com o valor do aplicativo. Esperam você entrar dentro do carro dizendo que o preço é o dobro. (de 25 cobraram 47 e de 24 cobraram 45) E beleza, eu entendo que tem que ser valorizado o trabalho e meu objetivo não é buscar corridas cada vez mais baratas, só que se o aplicativo tiver taxa dinâmica, eu vou continuar aceitando a corrida por 45 reais, beleza! Estavam em três pessoas e eram 5h da manhã, o preço tá até ok. Mas depois de entrar no carro mudar o preço é sacanagem, desgastante para o passageiro permanecer na viagem depois de ter que reforçar que o cara aceitou e FOI até o local pelo preço combinado. E na primeira vez que aconteceu foi uma surpresa esse tipo de conduta do motorista, pagamos. Na segunda vez que aconteceu, antes dele chegar eu CONFIRMEI O VALOR no chat e ainda assim foi o mesmo rolo! Chato chato chato! E pelo visto, não é um caso isolado, há reclamações de clientes com data de 2 anos atrás.

Sem reclamações

App não atualiza para IOS, impossibilitando a opção de colocar mais de um destino na corrida.

horrível !!!! cancelam minhas corridas toda hora, e alteram o preço no final pra mais caro, nunca mais uso.

Corrida rápida e super barata, parabéns !

Ótimo

Sempre usei o aplicativo! Tenho mais de 100 corridas no App, sempre peguei em um lugar e deixei amigos que estavam comigo em suas casas e a consequência foi a corrida aumentar o valor. Hoje pedi na casa de uma amiga pra ir embora quando cheguei na casa do amigo que estava comigo fui informado que a corrida tinha que ser finalizada e outra tinha que ser aberta. Cheguei em casa onde a previsão era 10$ e paguei 20$ pois de acordo com o motorista não era mais possível passar em outro lugar. Paguei os 20$. Porém creio que se a política do aplicativo muda o cliente deve ser o primeiro a saber. Absurdo!

Péssima experiência. Chamei motorista para andar poucos quarteirões por causa da chuva. Ele chegou, passou varios metros da minha localização e ainda parou do outro lado da rua. Fui obrigada a atravessar a rua na chuva. Os vidros estavam fechados, nem uma fresta aberta, apesar de todos os apps sérios de viagens ordenarem que fiquem abertos por causa da pandemia de covid, e ele nao quis abrir quando eu falei que precisava estar aberto, nem consegui abrir pq estava travado. Passou da minha rua, contrariando o gps e meu alerta, e teimou que não era aquela a minha rua!

Nunca na minha vida vi um app cobrar por ser zona rural, sendo que cobra pela corrida toda em cima disso sendo que não foi nem 1/4 do caminho percorrido em estrada de terra, melhorem!