Katastrophal
Ich warte 2 Stunden für die Identitätsbestätigung und habe deutsch ausgewählt! Dann schaltet sich ein Mitarbeiter hinzu und spricht englisch,also darf ich weitere 2 Stunden warten bis sich wieder einer hinzuschaltet der englisch redet! Dann versuche ich es und mittendrin wird alles abgebrochen und ich bin in der Warteschlange ganz hinten! Dann kaufe ich mein Handy eben woanders wenn das hier so kompliziert ist! Eine Sauerei sowas