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title: "Citiz - Bewertungen, Einnahmen und Downloads in Frankreich | Apple App Store"
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# Citiz — Frankreich
> Voitures en libre-service

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**Developer:** [FRANCE AUTOPARTAGE](https://apptail.io/de/developer/france-autopartage-rfXb) (Frankreich)
**Category:** Navigation
**Rating:** 3.0/5 (91 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** coop.lestilleuls.citiz
**Store:** Apple App Store
**Country:** Frankreich
**Version:** 4.7.0 (released 2022-03-14)
**Original Release:** 2013-10-30
**Languages:** English, French

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id726185820)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/de/app/citiz-Cee/france](https://apptail.io/de/app/citiz-Cee/france)

## Citiz Description
No description available.


## Citiz Rating Breakdown in Frankreich
- 5 stars: 25 (27%)
- 4 stars: 16 (18%)
- 3 stars: 11 (12%)
- 2 stars: 9 (10%)
- 1 stars: 30 (33%)

## Citiz Reviews in Frankreich

### *---- "Impossible de créer un compte"
Je viens de finaliser mon inscription, mais arrivé à la page « Tarif » avec les formules tarifaires et les assurances, rien ne s’affiche et lorsque je veux cliquer sur « suivant », il y a marqué « erreur, veuillez sélectionner une formule tarifaire ainsi qu’une assurance » sauf qu’on ne peut rien sélectionner la page est blanche !!!!!
-- Titifboum, 2024-06-09

### *---- "Problème"
Moi je rencontre un problème au niveau de l’inscription. Et j’essaye de les contacter par tout les moyens mais aucune réponse… Je ne sais pas quoi faire d’autre.
En espérant une réponse de votre part
-- Jujuspa, 2024-05-14

### ***** "Belle évolution"
Sociétaire quasi historique de Lilas, je suis particulièrement heureux de l’intégration à Citiz et surtout de cette nouvelle app. Ergonomique, efficace et pratique, elle rend vraiment l’utilisation du service bcp plus fluide que l’ancienne version. 
Merci au développeurs et aux équipes internes et de testeurs pour le travail fourni
-- fredmons59, 2024-03-22

### **--- "Très déçue du service après un an d'utilisation"
Les points - de ce service et de l'application : 
- les frais de dossiers
- les prix de reservation devenus excessifs même sur des petits trajets 
- des frais de réparation donnés à tort à des clients sur des pannes non commises 
- manque de transparence sur les modalités d'inscription à leur service et sur les états des lieux à effectuer

Les points + de ce service et de l'application : 
- la disponibilité de leurs véhicules dans tout Lyon 
- les créneaux horaires de réservation, notamment les horaires du soir 
- la fluidité de l'application pour les réservations 

Après un an d'utilisation en tant que jeune conductrice chez eux, j'étais très déçue de voir, qu'ils étaient capables de facturer des pannes commis par d'autres en plus de la réservation effectuée alors que je n'avais rien cassé. 
Également les prix pour moi sont excessifs que ce soit avec ou sans abonnement, ce qui m'a dirigé vers la concurrence. 

Un conseil : si vous avez plus de 3 ans de permis et les moyens de payer leurs services, c'est le service qui vous faut, dans le cas contraire allez vers la concurrence.
-- LauloCloud8, 2024-03-02

### *---- "Une appli à débugger"
Ça fait 15 fois que j’essaye d’ajouter une carte bancaire sur l’app et ne la prends pas en compte …
-- Antoine Glln, 2023-09-16

### *---- "Connexion impossible"
Un message d’erreur sans spécification de la source de l’erreur apparaît alors que mon identifiant et mdp sont bons. Je ne peux pas utiliser l’application malgré mon inscription au service. Je changerais la note si cela se rétablit
-- HermanMendes, 2023-08-21

### ***** "Top"
Application assez réactive, intuitive. Quelques bugs parfois avec les voitures, mais TOUJOURS un conseiller qui répond rapidement et règle vôtre problème. Même à 5h du matin.
Top.
-- Natan87, 2023-08-18

### *---- "Pas sincère"
Bonjour, devoir payer 40€ pour découvrir le service et en plus en sachant que l’abonnement est limité à une ville et non au pays, sans le préciser clairement, je trouve cela moyen. Des concurrents sont plus transparents. Pour avoir utilisé ce type de service à Montréal, c’est autrement plus simple et transparent.
-- bastou16, 2023-08-05

### *---- "Se qui ne serre a rien"
La pire application que j’ai téléchargé
-- Sn-94, 2023-07-29

### *---- "MàJ catastrophique"
Nouvelle version calamiteuse, plus rien ne fonctionne. Ça fait 3 semaines que ça dure, que font les développeurs responsables de cette horreur ?? Ne parlons pas de l’obligation nouvelle de prendre 12 photos (!!) par location pour l’état des lieux…
-- Frizonthesun, 2023-06-30

### *---- "Catastrophe"
Cette nouvelle mise à jour , une catastrophe
-- Bnj59, 2023-06-27

### ***-- "avis"
Perso je trouve ça vraiment moyen de devoir reprendre un « abonnement » pour chaque région où nous allons. C’est vraiment dommage que l’on ne dispose pas des véhicules ou que l’on se trouve en France….une fois un payement effectué pour certaines durées 1 mois ou 2.
Quelque beug de temps en temps Sinon le concept est Cool…
-- BronzeDynamite, 2023-06-17

### ***** "Gilet de sauvetage"
Je souhaiterais tout d’abord preciser les avantages de Citiz , ça fait 4 ans que je l’utilise , franchement ça m’as rendue service quand j’étais étudiant et jusqu’à aujourd’hui. 
Un point négative sur la nouvelle application, j’aurais aimé si vous avez juste développé l’ancienne version qui était simple , car la nouvelle c’est un peu compliqué.
Et finalement j’aimerais aussi si vous comptez rajouter d’autre station sur Nancy , car ya peu de station, et sont toute le temps réserver, c’eat un peu difficile de trouver un véhicule pour des créneaux souhaités.
Merci
-- aminefb, 2023-06-12

### ***-- "App quitte inopinément"
Jusqu’à ces jours-ci l’application fonctionnait parfaitement mais à présent lorsque j’essaie de modifier une réservation elle quitte inopinément… j’ai eu beau la désinstaller, redémarrer l’iPhone, etc., rien n’y fait ! Un bug non identifié ? Pénible.
-- gerdenstein, 2023-03-31

### ****- "Bug d’affichage"
Il faudrait corriger un bug qui empêche actuellement de réserver la voiture ou de simuler un prix une fois que le kilométrage est rempli. L’appli défile d’elle même vers le bas et empêche l’accès au bouton réserver / simuler.
-- Hziebg, 2023-03-21

### ****- "Manque la fonction planning"
Appli plutôt efficace et pratique mais il manque quand même la visualisation des dispo par planning horaire, comme sur le site… ce qui est bien pratique pour voir rapidement quelles station sont des véhicules sur les plages horaires qui nous intéressent
-- Tomkatt59, 2023-01-26

### *---- "Beugue de l application"
Bonjour, 
j ai déjà créé un compte mais je n arrive pas à me connecter sur l application qui m affiche erreur quand j essai de rentrer mes identifiants ou même de signaler un oubli de mot de passe. 
Merci de votre aide
-- solene 38, 2023-01-19

### ****- "Beuge"
Ça beuge souvent l’application quand on peut réserver ou aller dans mes réservations.
-- romainlyon69, 2023-01-12

### *---- "Plante tout le temps"
Appli pratique quand elle marche ! Plante tout le temps surtout pour le 2e conducteur rattaché au compte. Pas assez complète pour les factures. Géolocalisation pour le choix de voiture ne marche pas toujours.
-- Virges, 2022-12-21

### *---- "Service client 0"
Un bug dans l’application m’a empêché de m’inscrire et de payer, j’ai demandé de l’aide au service client qui ne m’a jamais répondu. J’ai reçu deux semaines plus tard un refus d’ouverture de mon compte…
-- soussou17, 2022-11-17

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