CITY for TWO - GutscheinApp

Also ich habe mir City for two als App geholt weil es für mich praktischer ist. Nun habe Ich festgestellt das in dem Buch im Restaurant Mexcal 3 Gutscheine vorhanden sind und in der App nur 1 Gutschein. Somit wird man als App Nutzer benachteiligt. Ich werde in den nächsten Tagen überprüfen ob es noch mehr unterschiede gibt und hier dann kommentieren.

Die Idee ist super und ich bin ein Fan davon, alles im Smartphone zu haben. Oft ist das Problem, dass das Kleingedruckte nicht korrekt angezeigt wird, sodass ich Gutscheine mehrfach nicht einlösen konnte. Ständig schließt sich die App von allein. Die Kategorien sind völlig durcheinander. Nächstes Jahr holen wir uns wieder das Buch 🤷🏽‍♀️

Die App ist definitiv praktischer als das Buch. Jedoch gibt es auch hier erhebliche Verbesserungsvorschläge. Mir ist es zu mühselig alle aufzuschreiben und bei eigener Benutzung sollten die Entwickler selbst drauf kommen (Menü Map/Liste, Filter etc.).

Wir hatten aufgrund zweier Handywechsel zunächst Probleme,uns auf den neuen Geräten in der App einzuloggen. Der Kundenservice hat uns via Whatsapp schnell und zuverlässig weitergeholfen,sodass wir nun wieder auf beiden Handys die App nutzen können.Vielen Dank dafür!

Zuerst zur App: Die App ist an und für sich okay. Was etwas problematisch ist, wenn man keine Empfang im Geschäft hat und einen Gutschein aktivieren möchte. Damit habe ich mir 2 mal einen Gutschein zerschossen. Mir wurde aber bereits berichtet, dass an einer offline Variante gearbeitet wird. Finde ich sehr gut! Nun zum Support: Hier hab ich nichts auszusetzen. Der Support war höflich, nett und konnte mir weiterhelfen. Zudem ist es sehr bequem in der App den Support, unter Kontakte via WhatsApp, zu erreichen. Mir wurden beide Gutscheine, die ich aktiviert habe aber nicht einlösen könnte (wegen kein Netz im Geschäft), direkt wieder freigeschaltet :)

Jetzt sind die Vorteile noch besser nutzbar. Die ersten Einlösungen liefen unkompliziert. Hilfe auch über WhatsApp und auch am WE. Verbesserungen würde ich mir noch wünschen bei der Kartenansicht z.B über Einblendung der Partner bei entsprechendem Zoom.

Ich kann bisher nur den Support bewerten. Aufgrund einiger Probleme bei der Installation der App auf ein zweites Gerät wurde mir sehr professionell und freundlich geholfen. Der Kontakt über WhatsApp hat prima geklappt.

- UI eigentlich intuitiv, aber beim Einlösen schlecht programmier, weil man einen Ladebalken sieht man aber trotzdem noch klicken muss. Dadurch wartet man ewig und zweifelt an der Funktionsfähigkeit - app und Buch müssen sich nicht ausschließen? Bedarf aber natuerlich den UserCode auf jedem Abriss und ein Live-Buchungssystem. Vlt kommt das ja im nächsten Jahr, auch wenn ich persönlich nicht verstehe, warum man das Buch noch haben will. Sehe keinen Vorteil ggü der App - die Bewertung des genutzten Lokals bei Einlösung wird vor Einlösung eingefordert, was natürlich Quatsch ist. Zwar kann man die Bewertung im nachhinein anpassen, aber sinnvoll ist das nicht. Bitte ändern.

App und vorhandenes Buch können nicht mit einander verknüpft und in Kombination genutzt werden Entweder Buch oder App Nicht wirklich durchdacht

Endlich das Buch nicht mehr mitnehmen. Jeden Gutschein dank App immer dabei. Sieht gut aus, intuitiv zu bedienen und praktikabel. So viele Gutscheine zu diesem Preis gibts bei keinem anderen Anbieter.