Deliveroo: Food & Shopping

Deliveroo is cool

Franchement l’attente est énorme pour qu’il trouve un livreur je suis dégoûté j’ai du attendre des heures pour que ma commande attribuer à un livreur

Meilleur application Uber eat allez vous faire enc***er

Commande froid

Ma compagne et moi même avons commandé ce 19/12 sur la plateforme. Au moment de la commande nous étions dans les bouchons. Commande passée, et une fois arrivé chez nous, on se rend compte que l’adresse de livraison n’est plus celle de notre domicile mais une random adresse le long d’un quai. Ma compagne téléphone au service client, notre première intervenante dis à ma femme qu’il n’y a rien à faire. Connaissant nos droit en tant que consommateur, je reprends le téléphone et lui explique en quoi ne rien faire serait du vol et entraînerait une plainte. La, miraculeusement la dame nous propose de repasser la même commande aux frais de Deliveroo en changeant l’adresse… Quelques minutes plus tard, rebelotte aucune modification n’est faite. On retéléphone au service client, on redonne notre adresse et la dame nous dit qu’elle va contacter le livreur. Nous attendons… et avec effroi constatons que le livreur part vert la mauvaise adresse… on téléphone au livreur qui nous dit qu’il n’a été averti de rien… il dit venir nous livrer, à ce jour on l’attend toujours. Petit conseil amical à l’entreprise, il vaut mieux éviter d’engager des analphabètes pour le service client. Bref nous passerons nos prochaines commandes chez un concurrent.

Schandalig, oplichting!!! >:(

De bezorg tijd is echt chit wij zitten al meer dan een uur te wachten en het komt maar niet.

Drivers much better than UBER eats

10op10 service ik had zelfs 10€ korting op mijn eerste bestelling

Jamais de problème avec takeaway!!