Delivery-Auto

Працюють до 18, якщо Ви також працюєте, не для Вас пошта. Одна зірка за можливість додзвонитися, два рази дзвонив по 8 хвилин чекав, при чому 8 хвилин був наступний. Все вірно, не відповіли

Розбили вікно, оператор складу нічого не знає спихає на то що продавець не обриштував. Скло 30х30 з їхньою позначкою обережно скло. Оператор казав що подзвоять, через тиждень казали вот вот подзвонять, ще через тиждень навіть трубку не беруть. В черзі два рази 20хв і в результаті збивають. Треба в поліцію звертатись на них. Прошло більше місяця і ні звязку з цією шарашкіною канторою.

Отправил посылку, оформил с запретом на выдачу. скачал приложение, получатель оплатил, я зашел в приложение, чтобы снять запрет на выдачу, нажимаю отправить запрос, написано введите код из СМС, а код не приходит, делал запросов штук 25, итог 0. Ответ оператора в отделении, звоните на горячую линию и тут второй момент: программа говорит ожидание 3 минуты, потом, вы в очереди 2-й, ждал 10-13 минут, стал 1-й, ждал еще минут 6-7 и после этого 3 гудка сброс. Перезваниваю, программа говорит вы в очереди 4-й. Жду минут 30 еще, наступает 15:00, а день суббота, и программа говорит, извините, вы позвонили в нерабочее время. Итог: человек оплатил посылку, и больше часа не мог ее забрать, потому не приходит код, а горячая линия сбрасывает, приходиться ждать понедельника, пока откроетесь. Похоже на анекдот? А это реальность. И за это вы еще берёте дополнительно 50 грн. Не пишу отзывов, но тут по человечки жаль получателя, который не виноват в вашей некомпетентности. (Если что в чат бот мы тоже пытались обратиться, там мне написали, что позвонят когда нибудь, для решения вопроса)

ціни на доставку норм і все впринципі норм , але трошки швидше б доставляли посилкі питань небуло б.

Воспользовался сервисом впервые и был шок на шоке! Заказывал доставку двери двери. Отправка была товара 70кг. Во первых водитель позвонил за 5 минут до приезда , я ответил мне надо 15 минут на что он сказал если не будет через 15 минут я уеду. Второе указывал доп услуги которые оплатил , но они не были выполнены ( информ сопровождение , погрузка … ) . В третьих сумма доставки была 2к с погрузкой , но при пересчёте насчитали 2400 . В четвёртых в приложении абсолютно не указывает где именно на данный момент находится мой товар. В пятых товар доехал до клиента со сломанными двумя деталями и как описал клиент на перекошенном поддоне. А он за него заплатил 150 грн . Сервис не рекомендую и сам дел иметь с ним больше не буду. Трезвая оценка 2 , только за то что хоть доставили а не потеряли по дороге!

Не рекомендую дану службу доставки, ще у лютому вирішила скористатись послугами перевізника. Приїхала коробка мокра, все що було в ний брудне. Та й же ніхто не несе відповідальності, в лютому було написано скаргу, але відповідь ще не отримала ( а вже травень). Рекомендую добре подумати перед тим як користуватися послугою.

Про выборе оплаты 24pay или через кошелек 24, не могу авторизироваться в Приват 24 через приложение «Приват 24» - пишет приложение не установлено ! Проверьте и поправьте пожалуйста, очень не удобно каждый раз входить через полную цепочку авторизации.

Gamno

Заказал доставку, в приложении срок поставки 16/10. 16 не приехала, звоню 17 узнать, где посылка ответ - на центральном складе будет вечером 18/10. На вопрос «как так я рассчитывал ее получить 16» отвечают, у нас в правилах написано, что мы можем задерживать посылку на 2 дня… На просьбу решить и как-то забрать товар сегодня отправляют распечатать (!?) заявление на переадресацию отправил ее на почту и ждать…

Удобно