DRIVALIA CarCloud

Non ha un utilizzo ben preciso questa app, ho un car cloud ma non posso modificare o richiedere/aggiungere nulla

Pessima azienda

Inutile scaricare un app dove non mostra solo le fatture.. per accedere all’aerea personale devi andare sul sito… allora cosa ti creano a fare ? Da rivedere e migliorare molto

L’app serve solo a farvi vedere come sono bravi a fare le fatture, se avete bisogno di assistenza, questa è inutile a meno del carro attrezzi, che non sono loro, dopo le 17:30 vi troverete a parlare solo con Europ Assistance. Non saprete nulla oltre il fatto di levarvi la macchina guasta, non avete diritto alla sostitutiva né a un qualsiasi tipo di rimborso. Certo firmi un contratto ma nemmeno una minima indicazione ti viene fornita se capita dopo le 17:30. Preferibili altri tipi di contratto, se potete EVITATE

Impossibile loggarsi. Non riconosce più le credenziali di accesso

Buonasera, scusate qualcuno può aiutarmi nel installare l’app sto andando al manicomio. Grazie

Disservizio in tutto. Ho ricevuto un addebito sulla mia carta di credito di 1285 euro senza fattura o preavviso per mail. Tali soldi sono superiori al mio canone mensile per il contratto Car Cloud di 437 euro stipulato da un anno e sempre pagato regolarmente. Si è verificato che non sono riusciti a scalare la rata hanno notificato solamente tramite Sms. Dopo ripetute email mandate e ricerca di un contatto con il servizio clienti, per un Disfunzionamento della mia piattaforma login in cui effettuare il pagamento, mi sono trovata un agente di recupero crediti la settimana seguente sotto casa, con violazione grave di privacy di domicilio. Come concordato con l’agente ho consegnato il mezzo e ho chiesto di pagare contestualmente il rateo mensile, ma nessuno mi ha dato retta dentro il negozio. Ho chiamato l’operatore che mi era venuto sotto casa e confermato la riconsegna per procedere al pagamento. Nessuno mi ha più dato informazioni. Fino a che trovo un addebito sulla carta di 1285 euro cifra superiore a un canone mensile non saldato e non anticipato via mail come suddetto. Non potrebbero essere neanche cifre imputate ai danni in quanto il mio abbonamento includeva una copertura totale. La notifica di sollecito di pagamento ripeto che è arrivata via messaggio e a fronte di un servizio clienti inesistente con cui ho avuto diversi problemi anche in corso di noleggio per mancata sostituzione del mezzo o rinnovo di tagliando.

L’app non funziona da giorni!

Sto provando ripetutamente a registrarmi mi dice sempre e-mail non corretta ho provato con varie e-mail e niente quando poi sembra che vada avanti va al passaggio successivo ma resta bloccato su una pagina bianca e non si riesce ad escriversi risolvete altrimenti il rischio è perdere molta clientela!!!!

Dopo il passaggio a Drivalia, la App non si collega più al server. Provvedete a sistemare per cortesia