He tratado de recuperar mi contraseña desde hace algunos días , y nunca funciona. El soporte no contesta…. Se cierran los mensajes de seguimiento y se pierden los historiales… muy mala experiencia dentro de la app

Siempre es lenta, su servicio al cliente es prácticamente inexistente, hasta te cierran el chat sin conectarte con ningún agente. Es imposible recuperar la contraseña porque nunca te llega el código al correo. Horrible.

Desde la última actualización, no me deja acceder. Ya la borre y reinstale y nada. Ayuda!

Pésima aplicación, no se actualiza la información y atención de ejecutivos deficiente

Solo me sirve para consultas de saldos, y la tarjeta me falla de vez en cuando y no permite el pago en Justo. Aunque en teoría si se puede.

En la app no puedes agregar tarjetas, cuando llamas a la línea de atención que viene en las tarjetas te dicen que su app presenta fallas y que esperes en la línea, pasas media hora en línea y nunca contestan

No funciona la App ni la versión web, ingreso mis datos y no me deja acceder, le coloco recuperar contraseña y tampoco me envía correo. Todo fatal después de la actualización.

No puedo dar de alta mi tarjeta ya tengo varios intentos, los datos son correctos y dice que no tiene información la empresa

La nueva actualización no permite iniciar sesión ni reiniciar password 🤦‍♂️

Desde la última actualización, literal la app sirve no deja iniciar sesión