Eleven

Обходить стороной. Застрял телефон в подставке в самый не подходящий момент. Поддержка ничем помочь не может. Продлить самокат, чтобы разобрать подставку тоже не могут. Ждать пока приедет мастер такое себе

Добрый день) Уже довольно давно пользуюсь вашим сервисов аренды самокатов, и очень доволен всем, как самими самокатами, так и стоимостью, а особенно очень большой зоной для парковки. Само приложение сделано удобно, очень user friendly) лично у меня никаких проблем с ним никогда не было(использую iPhone 8 с iOS 16.0.2) Однако хотелось бы видеть в приложении микросервис оценок поездок по их завершению. Знаю что это не очень быстро можно реализовать и выпустить в прод, но на будущее было бы круто) Просто далеко не каждый пользователь сервиса будет писать отзыв, даже хороший в App Store или Play Market, а в самом приложении было бы очень удобно)

Вы хоть сами пытались пользоваться зумом карты в Вашем приложении?

Минус две звезды, потому что во время поездки выпал телефон на дорогу из штуки, которая предназначена для телефона

Была ошибка в приложении, вернули деньги за простой. Спасибо

В г. Минске как я понимаю они появились недавно и мы с сестрой решили их опробовать ( зря ). Да едут они лучше , чем другие самокаты , которые мы брали на постоянной основе , но после мы поняли , что мы совершили ошибку взяв их на пробу . Тормоза плохие , а так же может отсутствовать один из них . Крепижи просто ужас полнейший. Телефон вылетел просто из него и разбился . В поддержке отмахнулись и сказали , что просто проверят самокат. Пожалуйтесь не ложите свои телефоны туда , они вылетают . Сестре больше повезло он вылетел на скорости 6-9 и в траву . Я же успела разогнаться ( раньше начала движение , чем она ).

Amazing service

Приложение очень кривое, сырое, выделите деньги уже на доработку, чтобы не позориться. По непонятной причине списывают 5 р в начале поездки, потом якобы их возвращают. Первый раз списать за поездку 2 р не вышло, но второй раз оплата прошла успешно по моему банку. Они говорят что нет, вернут только часть залога. То есть вернуть деньги отказываются. Спасибо большое, больше использовать не буду. У ваших конкурентов приложение намного лучше и нет этой ситуации со списанием, которое возвращать не будут. На самом деле я только тем приложением и пользуюсь, просто тогда были тех работы, когда мне срочно нужно было. Теперь во чтобы то ни стало использовать не буду, мало ли что эти мошенники захотят списать и не вернуть ещё.

Самые топовые самокаты из тех, что представлены в Минске. 10 из 10

Молодцы, что обновили самокаты! Приятно