FlixBus - Bus travel

Super preprava až na to ze niektorý vodiči nedodržiavajú nariadenie vlády dostal som tlačivo od holandskej policie cez prejdenie hraníc bezpečne domov a jeden z autobusárov 19.marca o 17:40 z Viedňe do Rigy mi nedovolil nastúpiť aj ked som mu vyložene opakoval ze je to dokument vydaný od policie, plus som mal platnú fotku občianskeho preukazu. Budem rad ak toho pána vyhodíte pripadne aspon upozornite jak sa ma správať v takej situácii

Šoféri sú veľmi milí, ale aplikácia má jeden nedostatok. Som nevidiaca a svoj telefón používam s hlasovým výstupom. Keď som si napísala do aplikácie miesto, odkiaľ a kam by som chcela cestovať a vyplnila som všetko, čo bolo treba, kúpila som si lístok, všetko bolo v poriadku. Ale keď som to, odkiaľ a kam chcela prepísať, ako nevidiacej sa mi to nedalo. Stále ma hádzalo len na to, čo som tam zadala predtým. Poprosila by som vás preto, aby ste aplikáciu prerobili aj pre zrakovo postihnutých, aby som mohla prepísať miesto/mesto odchodu aj príchodu. Ďakujem. :)

Drahšie lístky než cez druhých predajcov!

I had two different vouchers (for cancelled journeys) with two different prices. When I wanted redeem the one with higher price (about 10€), it offered to redeemed only about 3€ from this 10€ voucher… So I rather decided to redeem the one with lower price (about 5€) and it took the whole súm of 5€.

Pred kupou ukazovalo inu cenu ako po kupe listka. Rozdiel 10€

Mam viac negativnych skusenosti so sofermi. Su to poliaci a boli velmi neprijemni az na hranici agresivity. Musim sa priznať, že keby som nemusela, tak by som nešla tymto spojom, ani flixbusom, lebo mam strach z polskych šoferov.

Kvoli meskajucemu príletu z dôvodu dlhého čakania v lietadle na letovú dráhu sme nestihli spoj z Viedne do Bratislavy. Pri pristátí sme sa pokúšali zmeniť rezerváciu, čo nefungovalo. Šofér nasledujúceho spoja nás bol ochotný vziať len podmienkou, že si kúpime nové lístky, pretože údajne nevie rozlíšiť, či už na naše lístky niekto cestoval alebo nie.

В обновлении удалили русский язык

I cannot recommend FlixBus due to their high accident rate and inadequate handling of such incidents. Engaging with their "support" team for 12 consecutive hours yields nothing but psychological distress. If you're inclined to witness overturned or burned buses, FlixBus seems more than willing to provide such opportunities. To add insult to injury, expect no refunds, increased fatigue, heightened stress, and an empty stomach (although, snacks are apparently the solution). Dear FlixBus team, instead of indulging in humor on Instagram and TikTok, I strongly urge you to prioritize becoming a competent agency capable of managing accidents. Your support team seems ill-equipped and unproductive; consider investing in artificial intelligence to streamline the provision of these useless answers and questions, sparing unnecessary expenses. Never again, peace ✌🏻

Через затримку одного з автобусів,я пропустила свою пересадку!Мені довелося цілу ніч пробути з двома маленькими дітьми на вулиці!Потім я знову мала купляти собі новий квиток.На мої смс ніхто не відповідає вже більше місяця.На мій запит на повернення коштів ніхто не відреагував.Жахливий сервіс,не рекомендую.