MyKobold App

Il mio folletto si scollega continuamente dall’app,lo posso solo utilizzare con il pulsante verde

Gli aggiornamenti del sacchetto non sono veritieri e probabilmente anche tutti gli altri. Mi dice che il sacchetto non è pieno ma più volte ho verificato che era già bello pieno.

App non funziona!!!

Appena installata la prima volta ha funzionato benissimo. Il vk7 si collegava velocemente. A distanza di un annetto ha smesso di funzionare, anche reisnstallandola il problema non si risolve, facendo di questa app un prodotto del tutto inutile.

Provo e riprovo da mesi ad effettuare gli aggiornamenti sulla salute e dispositivo e nn funziona

La app è pessima . Nn riesco a capire come un’azienda con questa fama , abbia un’applicazione pessima. Ogni tre x due il robot va in modalità off Line. Per cui si deve ricollegare il tutto, con una perdita di tempo notevole. 😡

Ha funzionato per un po’… poi nulla Con il mio vk7 non aggiorna più le statistiche e non si interfaccia con nessun dispositivo super nuovo e aggiornato Portato vk7 anche in assistenza Si collega solamente con i dispositivi Ma per il resto nn serve a nulla Tornassi indietro tornerei al folletto vecchio

Funziona qualche giorno poi sempre problemi …

app bellissima il primo giorno di utilizzo, dopodiché il dispositivo non appare più in “my devices” e non c’è modo di reimpostarlo. L’assistenza clienti mi ha consigliato di disinstallare l’app e ripetere il processo ma ovviamente non ha funzionato (ripetuto 5 volte a distanza di qualche giorno). Per 3K di aspirapolvere mi aspetto molto di più sia per quanto riguarda lo sviluppo dell’app in sé sia per quanto riguarda il supporto clienti.

Ogni volta che entro nell’app per guardare lo stato di manutenzione del mio Folletto VK7 tramite connessione Bluetooth non carica mai i dati. Esce sempre l’avviso “l’aggiornamento è durato più del previsto attendere”, per riuscire a vedere qualche dato bisogna uscire e rientrare più volte nell’app.