Getaround

make reactions slow. yes, they send sms and mail. but it is impossible to increase priority for getaround notifications.

Really bad customer service, no quality control for the cars. I had to use it to go to a distance location for work. Every single time I had issues: stinky cars, rusty cars, damaged cars that caused insurance case when driving, bold tires, cockroaches in the car. You name it - getaround has it. Switched to gomore and never again!

Hallo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Schadensfall mit Getaround zu geben. Leider kann ich deinem Namen kein Profil bei uns zuordnen und bitte dich deshalb auf eine der E-Mails deines Schadensmanagers zu antworten, solltest du mit der Berechnung des Schadens nicht einverstanden sein. Viele Grüße, - Getaround

Jedes Detail, das mit dem Vermieter abgesprochen war, wir plötzlich im Nachhinein verrechnet. Getaround verweist auf den Vermieter, trotz Nachweisen. So ist das nicht in Ordnung und damit wird eine echte professionelle Leihfirma wieder interessant. Finger weg von dieser App.

🤮 ich bin sprachlos

4 Tage bis zu einer Antwort obwohl 2 Arbeitsstunden vereinbart, trotz geprüfter Verifizierung musste ich mich nochmals verifizieren. Zugangsdaten funktionierten nicht obwohl registriert und 2x Auto ausgeliehen, jetzige Zugangsdaten kann ich mich am Zweithandy nicht anmelden, xmale verifiziert, alle Unterlagen mehrmals runtergeladen, ohne Erfolg! Ständig neueAufforderung zur Authentifizierung. Ich nutze nur die App nur für längere Distanzen, wegen Freikilometer. Guter Ansatz aber nicht durchreift. Sehr schade

Zuverlässig ,unkompliziert ,Zügig und Professionell

Ich muss sagen dass GoMore in jeder Hinsicht besser programmiert und leichter im Umgang ist

Super praktisch.

Warten seit über zwei Stunden auf den Pannendienst. Irgendwo in der Pampa. Am Telefon wird man vertröstet und niemand weiß erwas. Extrem miese Erfahrung. Man ist dem Schicksal ausgeliefert. Nie wieder!!! Update: Jetzt wollt ihr mir auch noch das Telefonmenü erklären? LOL Update2: Auch nach 4h+ noch keine Hilfe in Sicht. Da wurde wohl beim Pannenmeldesystem(?) gespart. Zum Glück konnte uns jemand anderer aus der Patsche helfen.