Hello Trading!

mi aspettavo un aggiornamento più veloce del portafoglio

Da tre giorni non è possibile mettere virgole in acquisto e in vendita

Entrando non fa più vedere nessun dato …SISTEMATE

Ho sempre problemi , “operatività non disponibile in questo momento” e simili .. è sempre in orari di trattazione . Non va bene! Aggiungo che no riesco ad operare da 3 giorni e l’assistenza ancora non mi contatta nonostante i solleciti!!!

Problema emerso nel pomeriggio del 21/12/21. Effettuato varie segnalazioni al supporto tecnico ma il problema non si è risolto. Riesco ad entrare ne mio portafoglio ma esce solo una schermata bianca. Per favore risolvete.

Per chi fa trading il dato istantaneo è essenziale. È possibile che non riusciate a far pervenire dati in tempo reale e costringiate le persone a servirsi di altre app per vedere i prezzi in tempo reale ? Secondo me è una ulteriore pecca di quest’app… si nota un disinteresse sfacciato nel fornire strumenti essenziali ai vostri clienti che pagano commissioni altissime in acquisto e vendita (10 euro ogni volta che si acquista e 10 ogni volta che si vende, una follia rispetto al servizio offerto)

Non gestibile, troppi errori, impossibile togliere un ordine

È da un mese che l’app sul mio dispositivo (iPhone 11) è inutilizzabile non riesco più ad accedere e ho segnalato il problema diverse volte all’assistenza clienti e ancora non risolto. Delusione

Mi trovavo bene con la versione precedente! Da quando è stata aggiornata, non funziona. Non riesco più ad accedere!! Davvero pessimo! Continua a non funzionare anche dopo l’ultimo aggiornamento!!!!

Dopo l’ultimo aggiornamento non riesco ad entrare direttamente dalla app, utilizzo iPhone 12 PRO con ultimo ios. Per accedere devo entrare prima nella app Hello Bank! e cercare nel menu hello trading. Contattato l’assistenza tramite numero telefonico, ricevuto risposta tramite mail senza alcuna indicazione per risolvere il problema.